这恶人先告状,无耻卑鄙的行径!你是否也有同感呢?作为空姐该不该道歉呢?如果你是这个航班的管理人员,遇到这样的突发事件,你将怎样处理呢?不同的人有不同的答案,我们不妨来看看,电视剧里给出的答案吧:
首先是管理者礼貌地向那位男士道歉,安抚他的情绪,控制事态继续扩大,承认航空公司做的.不够好(很难理解吧?)接着,管理者要求空姐当面向那位男士道歉(很难接受吧?)再下来,在航班到达后,对空姐提出批评(空姐错在哪里了?)最后,告诉她,即便那位男士的确不对,但事情在当时还是有其他更好的解决办法:在她感觉到***扰的时候,应该告诉管理者,这样,既可以避免自己不继续受到那位男士的***扰,又可以给航空公司时间,及时调换服务人员,避免事态扩大,当然,如果那位男士死性不该,继续***扰其他空姐的话,那么在航班到达后,航空公司可以拘留这位男士。
看到这里,琢磨一下,电视剧里给出的答案是不是真有些道理呢?
工作当中的许多事情也是如此,我们都在用自己本能的反应和惯常的方式与人沟通,交流,岂不知,有些本能的反应和惯常的方式是不符合职场要求的,
在生活中、学习中,我们都会遇到各种问题,我们要去解决这些问题,做一个解决问题的高手。
我遇到的第一个问题是生活中的问题:洗碗的时候洗洁精用完了怎么办?
有一天,我帮妈妈洗碗,可是不知是不是我挤得太多了,还是本来就没了,洗洁精居然用完了?!我去冰箱拿了一根棒棒糖吃,瞟到了里面的一碟茶叶渣,那是妈妈为冰箱辟味准备的。关上冰箱一想:茶叶可以去油渍啊!就拿了出来。洗完碗,妈妈检察以后发现很干净,就问我:“平时你洗碗总是会有油渍,今天怎么没有了?”我告诉她洗洁精用完了,就用茶叶来洗,妈妈直夸我聪明。我自己解决了生活中的问题,真开心啊!
我遇到的另一个问题,和同学闹不和怎么办?
有一次,我和同学因为一件事闹矛盾,两个人都不理对方,就这样大概过了一两个星期,我觉得这件事情应该得到解决,我要主动出示橄榄枝。所以写了一张反省自己,道歉的小纸条,这样做管用,下课我们就和好了!突然觉得自己好聪明……
无论是在生活中还是在学习中,动脑筋思考都是解决问题的好方法。我们要多动脑筋思考,做一个解决问题的高手!
我认为自己就是这样的一个高手!
用智慧解决问题记得在一个星期天的下午,我早早的把作业写完后,在经过妈妈的允许下,我一个人下楼玩耍。正在我玩儿的热火朝天的时候,突然,天空上下起了雷雨。因为雨下得太突然,让我措手不及,心想:这可怎么办呀?非把我淋感冒不可。
正在我又着急又害怕的时候,我突然看见在垃圾桶旁边有一个干净的塑料袋。我灵机一动,急匆匆的跑到垃圾桶旁,一把拿起被淋湿的塑料袋,把已经被淋湿的塑料袋抖了抖,我从袋子的底部撕开一个和我的头大小一样的口子。迅速的套在我的头上,我定眼一看,塑料袋把我的身体包裹的严严实实。简直是太巧了,就像给我量身定做的一件“雨衣”一样!已经全部武装好的我箭一般的向家的方向跑去。当妈妈打开门的时候,妈妈没有批评我,并且还表扬了我。
通过这件事,我懂得了遇事不要慌张,要让自己的心静下来,用智慧去解决问题。
周文王据而演《周易》
周文王姬昌是商末的西伯侯,因不满纣王的荒淫无道,叹暗地叹息,却被纣王关进了监狱,纣王为了从精神上压垮他,竟残忍的将他的儿子伯邑考***害,并做成肉汤强逼他喝下,姬昌心怀灭商大志,强忍喝下肉汤,含泪呕吐,然而,在这种逆境中,他并没有被打到,而是选择了面对。
他忍辱负重,在监狱中钻研六十四卦和三百八十爻,历经亡载,终于著成了《易经》这部不朽的经典作品。
面对逆境他不退缩,他的灵魂将得到永生。
左丘失明,厥有国语。
当你失去光明,在你的生命中从此只有黑暗,你会怎么办。也许你会一度绝望,认为自己的生命从此失去价值,任时光流去。然而,同是处在逆境中的左丘明,并没有放弃自己。
左丘明是春秋时的史学家,著有《左氏春秋》。左丘明晚年患眼疾。辞官回乡,但不久双目失明,这对一个伴史书一生的太史来说,那可真是一个致命的打击。他曾绝望过,并曾在一段时间内拒论史实,但很快他从悲伤中走出来,决心整理出《国语》献给后人.他把几十年的经历和个国政事口述给子孙,终于著成了我国现存最早的`国别史《国语》
在黑暗中寻找希望,他依然是历史画卷中最炫丽的篇章。
纵古观今,面对逆境永不言弃的名人还有很多,像双耳失聪的贝多芬,在寂静中独抚琴键。创造出一首又一首不朽的名曲。作家史铁生,双腿残疾,绝望过后,终于学会了面对逆境,著成了一篇又一篇经典美文。他们都是经历了逆境,但没有被逆境打败,在逆境中重生,最终有所作为。
所以逆境并不可怕,可怕的是不会面对逆境。让我们坦然的面对生活中的逆境,将它转化为力量,努力奋斗!
自从结婚后,老婆一直在家带孩子,照顾家,自己在外面打拼做生意,不想老婆受累和委屈,想只要把这个家打理好,孩子培养好就没事,自己就知足,也许是自己的疏忽,也许是由于业务忙平时应酬多,如果不是朋友的`提醒真的没有发现两人之间发生了什么,当把自己的疑问说出来后,老婆居然理直气壮说:自己也想有一个陪,想有人给予呵护和疼爱,除了需要钱但内心的那份缺失没有谁能够满足,也是在自己空虚寂寞时在网上认识了他,因为对方能说会道,让自己找到一种初恋的感觉,自己也清楚不该这样,要在家相夫教子,要为孩子负责,也要考虑老公的感受,平时把孩子送到学校后就没有多少事,又懒得出门,也就是在这个时候让自己碰上对方,找到一份情感寄托,自己也明白这份情感是个无厘头,是一个没有结果的许诺,但真的让自己难以自拔。
类似的案例生活中经常遇到,男主外女主内看似很平淡的生活,如果婚姻中的两个人没有用心经营和呵护,出现这样那样的问题也是必然,回头看看身边的婚姻纠结,不论是出轨还是婚外情还是在外面养二奶或情人,何尝不是婚姻中出现问题,苍蝇不叮没缝的蛋,当彼此间沟通不畅,相处不协调时,只是用所谓的冷漠或自己想当然的方式来处理,在内心孤寂和空虚中出现情感异常也是可以理解的,婚姻出轨不是男人的专利当然也不是女人的喜好,如何化解彼此间的隔阂,如何打理好自己的婚姻,找回属于自己的幸福和快乐,需要当事人用心来呵护,在抱怨和指责对方不能理解和读懂自己时,给自己时间静下心想想,自己在婚姻中做了什么,自己正在做什么,自己需要去做什么?问问自己,有一天在外面找到心仪的情人时真的是自己需要的吗?在激情过后,享受浪漫刺激后又会留下什么?
不要为自己的出轨找理由和借口,当初两人信誓旦旦走到一起,给予彼此太多承诺时何尝不是一样拥有很多理由,究竟是什么原因让自己如此随意抛弃个人的主见,爱真的就是这样简单,说爱就爱,说不爱就没有了爱,没有必要拿自己的情感来给自己开玩笑,因为在这份情感中最终受伤的不会是别人,在自身伤得遍体鳞伤时留下的也是无尽的伤痛和遗憾,还有自己深爱的孩子和家人,在自己做出选择前记得问问自己,是否真的准备好了呢?
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