学校餐厅服务建议书英语作文【一】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
学校餐厅服务建议书英语作文【二】
尊敬的家长：
您好！
由衷的感谢您对乐拼国际英语学校的信任与支持，为了更好的加强学校、老师与家长的联系，保障暑假期间各位学员能在我校更好学习，特将学校相关制度和注意事项告知如下：
1.家长会：暑假课程结束，我校将召开一次家长会，总结暑假课程，了解孩子暑假学习情况。到时候会以书面的形式通知到各位家长，欢迎家长到时能如期参加。
2.天天过关：我们要求孩子每次所学单元的重点音标、发音代表词、字母能够正确认读、表演、背诵。每堂课课后有过关检查，如孩子没有达到要求，没有过关，要留下来直到过关方能回家。
3.家庭作业：很多家长都很关注孩子一个学期所学的内容以及孩子的作业是什么，所以，每堂课的家庭作业，老师都要求孩子抄写在作业本上，请家长在家配合监督，并签字(让孩子把作业本拿出来给家长看
4.请假补课：为了保证学生学习的连贯性，我们希望家长和学生能尽量避免请假，旷课的情况出现，希望能用更多的时间放在给孩子复习和巩固上，而不是给他们补习新课知识。但是如果实在避免不了请假的情况，请家长以电话形式告知老师，如能提前告知我们，我们会安排老师免费补课。为了保证孩子一个学期的知识学习不出现断层，所以一个学期的请假次数不要超过3次。如果请假次数超过4次，孩子即使单独补课也会严重落课的。但凡请假，须通过带班老师批准，否则学校不安排免费给孩子补课。(补课以补课内容为标准，而不以时间为标准。学校安排的免费补课，请学生按时参加，若未能参加者，学校不另行安排补课。
5.电话教学：每学期每位学员享有我校两次电话教学，电话教学指的是老师和学生在电话里进行沟通的一种服务。
6.财产/交通安全：请各位家长尽量避免孩子带贵重物品：如手机、MP4或玩具到校，请家长尽量避免孩子带零食到校食用。请家长提醒孩子注意交通和个人安全，避免发生意外。学校在这方面也会重点关注和重视的!
如果家长们还有什么不清楚的地方或者有疑问的地方，可以随时与学校保持电话联系(学校热线：37406065，和每位家长沟通是希望能取得您的认可，支持和配合我校的教学工作。我们的目的都只有一个：那就是孩子真的能学有所成。再一次感谢家长的阅读!
乐拼国际英语学校教学部
20xx年7月8日
学校餐厅服务建议书英语作文【三】
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的.重要基础
学校餐厅服务建议书英语作文【四】
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
学校餐厅服务建议书英语作文【五】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
