信访工作是“第一难”,而这份工作,嘉定区信访办副主任徐遐蓉一干就是13年。她把多年来信访工作的概括为三句话:始终牢记肩上责任,把上访群众当亲人,敢于坚持原则、维护公平正义。徐遐蓉说,信访工作的对象大多是困难群体,有些人情绪对立,工作比较难做。信访干部在困难矛盾面前,必须抛开一切杂念,敢于担当,勇于奉献,切实负起责任。“群众把我们看作希望,我们就绝不能让群众失望。”她还说出内心的期盼:相关职能部门在制定和调整事关老百姓切身利益的政策时,要多到基层群众中走一走,真切了解群众最真实的反映。
普陀区紫藤苑居民区党总支书记杨兆顺是大家熟悉的基层干部。他说,群众工作是我们的传家宝,对群众有感情,才能把工作干好,“喊破嗓子,不如做出样子。”他谈起在社区为居民解难的案例,感慨地说,老百姓了解共产党、认识共产党、评价共产党,都是从他们身边的共产党员开始的。“我们就是群众的服务员,群众最讲实惠,说一万句好话,不如办好一件实事。”
4位基层工作者的发言,引发全场长时间热烈的掌声,与会的市领导感受深刻。韩正说,党的各级领导干部与群众的感情、做好群众工作的能力,根本上源于艰苦实践的磨练,来自基层一线的历练,靠的是长期为群众服务的积累。各级领导干部要拜群众为师、向群众学习,把宗旨意识、群众路线真正装到心里去,切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。
开展教育实践活动,对于市委常委会班子成员,各级领导机关、领导班子和领导干部,最根本的就是要牢固树立群众观点,全面增强宗旨意识,实实在在增进对群众的感情。“党员干部与群众一定要真联系,不能浮在上面,不能走马观花摆样子。要到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方去,认真倾听群众呼声,真切了解群众期盼。”要完善联系服务群众的制度,使领导干部真正用更多时间与群众打交道,改进作风,增进对群众的感情。党员干部对群众一定要真依靠,“相信群众、依靠群众,善于用民主协商的方法化解矛盾、破解难题,应当成为各级领导干部迫切需要提高的.能力。”
搞好教育实践活动,根本是充分依靠群众,组织动员群众给我们找问题、提意见、说建议。要坚持从群众中来、到群众中去,开门搞好活动,既要请进来,也要走下去,多到基层联系点、到群众中去,广泛地征求意见,倾听群众呼声,使我们把“四风”方面的问题查摆得更清楚。要以基层干部群众的意见为镜子,切实改进作风。要即知即改,知行合一,着力增强思想自觉和行动自觉,做到以知促行、以行促知、知行合一,只要发现问题、认识到问题,就及时整改。要注重通过强化理想信念、规范工作程序和完善体制机制,来抑制不正之风。
学习贯彻***系列重要讲话精神核心问题是“要跟上”,必须在真学真懂、真信真用、真抓真改上下功夫见成效。我们要自觉循着“为人民服务,担当起该担当的责任”这两条脉络深刻理解学习,把蕴含其中的立场方法和责任担当学到手、掌握住,真正做到跟得上、跟得紧、勇担当、善作为。
一、要强化宗旨观念。***强调,为民服务不能一阵风,虎头蛇尾,不能搞形式主义。党的宗旨是全心全意为人民服务,群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,善于做好群众工作是我们党的优良传统和看家本领。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,是我们党牢牢抓住并充分运用的重要法宝,也是我们党能够始终走在时代前列的重要保证。强化宗旨意识,把握正确方向。党来自人民,植根于人民,服务于人民,党的最大政治优势是密切联系群众,为人民服务是党的根本宗旨,以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。牢记宗旨,就要时刻把人民群众安危冷暖放在心上,把维护人民群众利益落实在行动上。进一步强化全心全意为人民服务的宗旨,要心系群众,心中时刻装着群众、处处想着群众、事事围绕群众,做到问需于民、问计于民、问政于民;要将发展成果惠及群众,一切为了群众,明确工作的目的就是为了惠及群众,真心实意为群众办实事。
二是要敢于担当责任,善有作为。内化于心只是第一步,最重要的是要外化于行。敢担当、善作为是党员干部基本的政治品格和素质要求,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就。这是由党的性质和宗旨决定的,也是由党员干部的地位和作用决定的。担当作为必须有实事求是的精神,决策科学、做事靠谱,谋事有基、成事有道。
中国共产党的性质决定了,作为党员领导干部要有所担当,有所作为;作为一名党员要比普通群众想在前、干在前、走在前、吃苦在前,成为本岗位的表率,在每一个平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要有真本领,高水平,如果党员连一般群众都不如,谈何先进性和引领能力。要敢于直面矛盾,要到矛盾多、群众意见大的地方去;要敢于解决问题,特别是解决疑难复杂、有风险的问题;要敢于挺身而出,在危急、政治关口挺身而出,自觉抵制利益诱惑。要严于修身,始终保持共产党员的浩然正气;要严于用权,严格按照章程、纪律、法律、制度、政策、程序办事;要严于律己,守住道德、纪律和法律的底线,切实做到为民务实清廉。
一名合格的党员体现在为人民服务的宗旨情怀中,体现在对自身岗位的踏实奉献上。对于党员干部而言,特别是基层的党员干部,担当作为不一定要干出什么惊天动地的大事,关键是在自己的岗位上忠诚履责、勇于担责、敢于负责,踏踏实实、兢兢业业地把本职工作做好。
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