每一天,我们都会在工作中遇到各种各样的事情,有的事情能够解决,有的事情解决不了或是解决不好,就会形成问题,困扰好久。读了《工作就是解决问题》,让我颇受启发。
主动性是解决问题的法宝。在问题出现前就能有所察觉,主动采取行动是很多优秀员工或管理者具有的共同特点。遇到问题才有所反应,被迫处理有可能会让自己陷入险境,如果经常处于被动状态,那工作就会变成疲于奔命,苦不堪言。而未雨绸缪往往能起到事半功倍的效果。
前瞻能力让人受益匪浅。守株待兔的事情当然也是有的,但是等待的煎熬需要更大的勇气。曾经听一个在会计师事务所工作的朋友讲过,在和客户的交流中对于客户提到的额外问题要特别引起注意,因为这些额外问题中都会蕴含着额外的机会,甚至有可能成为一个大项目。对于各个行当来说,抓住新机遇,充分利用,才能拓展并取得更大的成就。
问题总是存在的,关键是我们如何去对待它,与其听之任之,不如奋起攻之,或是扼***在萌芽里。把握自己的每一天,就离我们心中的梦不远了。
《工作就是解决问题》是最近非常畅销的职场励志书籍,是长期从事管理工作的丁川先生的著作。作为对人力资源问题有深入理解专家,结合个人经历以及组织行为心理分析,以通俗易懂的方式从多个角度向大家阐述了工作的目的,工作应有的态度,以及做好工作所必需掌握的技巧和方法。为众多职场人士心中的彷徨、疑问提供了很好的解释和答案。
在实际的工作当中,我们通常会遇到各种各样的问题。当我们接受一份工作的时候,就意味着我们必须要解决工作当中所遇到的各种各样的问题。“有工作,就意味着你还有价值”,只有选择不逃避、不抛弃、不放弃,放弃各种各样的借口,直面工作所带来的各种挑战,才能够证明自己的价值,才能够在职业生涯当中有所发展,个人价值得到实现。如果一味的逃避工作当中的问题,或者是把所遇到的问题推给其他人,个人的价值和能力就很难得到提高。
但是,光是勇于承担责任,直面问题是远远不够的,我们不但要“苦干”,更需要“巧干”。巧干不是投机取巧,而是要“用心做事,带着思想做事”。也就是说,在工作当中,我们需要不断的加强学习,努力掌握新的知识和新的方法,知识的积累可以为我们带来更新的视角,从而更深入的去理解问题,创造性的解决问题,不会去钻死胡同,做无用功。此外,在实际解决工作问题的时候,我们需要注意两方面的问题。一是在实际工作当中,一个人的力量永远是有限的。无论个人做的多么完美,如果集体出现了问题,个人的努力也将付之东流。所以,我们需要信任、依靠团队的伙伴,通过团队协作和配合,才能更好的解决各种问题。二是从始至终需要特别关注细节问题,正所谓“细节决定成败”,细节的问题没有处理好,很可能整个问题都没有办法解决。我们需要时时盯住细节这个魔鬼,在处理各种问题的时候,把细节处理好、消灭掉,才能做到所欲即所得。
工作的结果不单是要求我们按时完成了任务,更要求我们高效率的解决问题,对于效率的要求需要我们善于找到解决问题的关键,在锁定关键目标之后,通过制定细致的计划,有针对性的去应对和处理各种问题。此外,加强个人的时间管理,才能确保我们把工作安排的井井有条,把计划执行的更加顺畅。
总之,个人职业生涯的发展有赖于实际工作的绩效,干好工作又需要我们既要端正工作的态度,不推诿、不逃避工作责任;又要运用合适的技能高效地处理好工作当中的各种问题。
在我家附近的路,因为路没人修,大汽车把尘土给卷得黄土满天,把一旁的路也染上了土,汽车一过也尘土飞飞,有些附近居民为了防尘,把水洒在地上,用水来防尘。可是这水无济于事,不到30分钟就没了,而大家不觉得有什么,只是见水干了就去洒多点。这样地循环,泥土不会减少,烟尘也不会少,洒水只是暂时,我们不是应该向有关部门反映吗?我问过沿路居民,他们都说洒水就好了,还要去报告,嫌麻烦。这也算麻烦,那洒水不是更麻烦?大家只是在做一些表面功夫,而不会真正去解决问题。
就像你想让世界没有垃圾,你就想去扫世界。那是不可能的,你只是在做表面,你应该去宣传环境清洁,而不是虎头虎脑地去扫世界。还有你想铲去一根野草,如果你只做表面功夫,只是铲去它的上部分,那根野草就会再生。你不能只做表面功夫,要连根铲除,才能真正去解决问题。
想解决问题,不能做表面功夫,要去从问题关键去解决。
对《工作就是解决问题》这本书的了解是在公司的号召下学习的一本普通的励志书籍,在学习的过程中才慢慢的体会到了它给我带来的触动。
细读《工作就是解决问题》一书,感觉书中描述的内容和我现实工作中遇到的情况非常一致。书中列举了解决各种问题的案例,并进行了深入浅出的分析,这真使我受益匪浅。每一个企业、每一个团队乃至每一个个人,总是处在一种工作状态中,那么,工作中的问题便会接踵而至。问题的关键是,如何去解决好问题。
问题之所以成其为问题,是因为它永远不会自动消失。不仅如此,如果听任问题的自行发展,甚至有可能导致事态的进一步恶化。面对问题,苦恼、悲伤、抱怨往往是毫无裨益的;唯一的办法,就是正视它、分析它进而解决它。有问题是正常的,应该说没有任何企业、团队甚至个人没有问题,问题的出现自有不同的原因,因此,处理的时候也不可能用单一的办法去解决,要解决好不同的问题,应当学会透过现象看本质,抓住本质中存在的不同内核去加以解决,才是最有成效的解决办法。所以说,我们不仅要勇于解决问题,更要学会善于解决问题。
书中第五章是“还有什么新办法”,本章节的内容讲得很有道理,意思是说往往一个很尖锐的问题,很容易被人们发现,但是解决问题的办法就不仅只有一个了。办法是通过不断地揣摩不断的总结而产生的,如果在解决问题时采用单一的解决办法,工作是不会有新思路的,要学会另辟蹊径,选用最简单有效的方法解决问题。在工作中,我们应当将解决问题的过程看做是能力的锻炼及经验积累的机会。积极的心态,会成就卓越的员工、卓越的经理人,心态可以左右自己的工作和绩效,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样——那么,我们做就要做个积极的人,调整好心态去迎接问题、解决问题。
是的,工作中没有解决不了的问题,只要保持积极的心态,透过表象看问题,抓住问题的本质,所有的问题都会迎刃而解,由此,解决问题则会成为工作中的乐趣。请朋友们相信,解决问题能使我们充满活力!
每一天,我们都会在工作中遇到各种各样的事情,有的事情能够解决,有的事情解决不了或是解决不好,就会形成问题,困扰好久。读了《工作就是要解决问题》,让我颇受启发。
主动性是解决问题的法宝。在问题出现前就能有所察觉,主动采取行动是很多优秀员工或管理者具有的共同特点。遇到问题才有所反应,被迫处理有可能会让自己陷入险境,如果经常处于被动状态,那工作就会变成疲于奔命,苦不堪言。而未雨绸缪往往能起到事半功倍的效果。
前瞻能力让人受益匪浅。守株待兔的事情当然也是有的,但是等待的煎熬需要更大的勇气。曾经听一个在会计师事务所工作的朋友讲过,在和客户的交流中对于客户提到的额外问题要特别引起注意,因为这些额外问题中都会蕴含着额外的机会,甚至有可能成为一个大项目。对于各个行当来说,抓住新机遇,充分利用,才能拓展并取得更大的成就。
问题总是存在的,关键是我们如何去对待它,与其听之任之,不如奋起攻之,或是扼***在萌芽里。把握自己的每一天,就离我们心中的梦不远了。
在生活中、学习中,我们都会遇到各种问题,我们要去解决这些问题,做一个解决问题的高手。
我遇到的第一个问题是生活中的问题:洗碗的时候洗洁精用完了怎么办?
有一天,我帮妈妈洗碗,可是不知是不是我挤得太多了,还是本来就没了,洗洁精居然用完了?!我去冰箱拿了一根棒棒糖吃,瞟到了里面的一碟茶叶渣,那是妈妈为冰箱辟味准备的。关上冰箱一想:茶叶可以去油渍啊!就拿了出来。洗完碗,妈妈检察以后发现很干净,就问我:“平时你洗碗总是会有油渍,今天怎么没有了?”我告诉她洗洁精用完了,就用茶叶来洗,妈妈直夸我聪明。我自己解决了生活中的问题,真开心啊!
我遇到的另一个问题,和同学闹不和怎么办?
有一次,我和同学因为一件事闹矛盾,两个人都不理对方,就这样大概过了一两个星期,我觉得这件事情应该得到解决,我要主动出示橄榄枝。所以写了一张反省自己,道歉的小纸条,这样做管用,下课我们就和好了!突然觉得自己好聪明……
无论是在生活中还是在学习中,动脑筋思考都是解决问题的好方法。我们要多动脑筋思考,做一个解决问题的高手!
我认为自己就是这样的一个高手!
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