September 16
Dear Zhang Hong,
How is everything with you I hope things are going well.
There is not much news here.I just go to work every morning and come back to my apartment every night.Shanghai is crowded with people,but I don\'t really know any of them.I don\'t like the city,but my job is quite interesting,and the pay is quite good.
What are your plans for National Day If you don\'t have anything special,I hope you can visit Shanghai.Come and share my apartment.It is quite large and it is near the theatres,museums and stores.
Write soon,and say you can spend the holiday here.
Sincerely yours
Li Hua
完成任务≠结果,我们现实生活中很多人都被导入只要我尽力就ok了,没有功劳也有苦劳的误区,这是一些企业的通病,并不太关注结果,这种不负责任的心态是非常可怕的。其实完成任务只是过程,关注的是结果,没有结果公司就不能生存,没有结果就不能发展,没有结果我们和公司就不可能形成商业交换关系。结果是靠我们每位员工来提供的,只有我们无数员工创造了结果才能构成企业结果。我们必须把完成任务和结果的关系划分清楚,上级所分配的任务,不管你怎样去完成,只要你没结果,你就没有任何理由和借口为自己辩解。请记住不要理由,只认结果,我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存。如果我们每一位员工都追求结果,那么我们的公司一定会日益强大。
本书中提出一个实质性的观点——员工与企业之间本质上是商业的交换关系,指出每个人都应成为做结果的人,坚持底线、信守承诺,做一个对自己负责的人;而让我感悟的有一句话我觉得可以成为一句名言:使我们痛苦的,必使我们强大。
中国有句古话:‘性格决定命运’,《请给我结果》一书的第二、三节发掘性的提出:‘心态决定行动’,‘行动决定结果’。没错,自古成败一念间,生死一念间,一个念想往往改变一个人生,心态决定行动我们每个人都明白,而我们恰恰缺少的是良好的心态,正如本节的结尾所说:乞讨的人为自己找到一个乞讨的理由,于是他开始乞讨;可怕的不是乞讨,可怕的是他为自己找到了一个乞讨的理由。
《请给我结果》从第四节开始以‘找位置、超越创新、锁定责任、监督授权、善待失败’等各个角度对个人对企业的发展提出思考,为本书的主题做进一步的演义和拓展,给予现代从业及管理者成功学的理念。
September 25
Dear Li Hua,
Thank you for your letter dated September 16.It wasn\'t until yesterday that I got it,as I had been out on business for a week.
In your letter,you told me that you preferred your job to the city of Shanghai.In my opinion,Shanghai is an exciting and a beautiful place.Try to enjoy yourself in your spare time besides your devotion to work.
I\'m sorry to say that I won\'t go to Shanghai because our school will hold an open-air party.I have to stay for the performances on the holiday.By the way,would you please come and join us in the party Hangzhou is so beautiful in autumn that I\'m sure you will like it.
Yours
Zhang Hong
You should write at least 150 words. Do not sign your own name at the end of the letter; use Li Ming instead. You do not need to write the address.
Dear Sir or Madam,
I m writing to lodge the complaint about the poor quality of an air conditioner that I purchased from Sun Appliance Company.
Frankly speaking, Sun Appliance has always been my favorite. On April 4, 2007, I bought the air conditioner (serial number 12345 from one of your chain store located in Lang Fang. The machine operated well at first, but ten days later, there was a fault that bothered me, that is, the fan made so much noise that I could not sleep well at night. Worse still, the cooling system didn t work well and the machine began to leak recently. Its poor quality ruined almost all my previous impression toward your products.
I strongly suggest that a repairman or a service engineer should be sent to my home without delay. I wonder if you could pinpoint the exact cause of the malfunction as soon as possible. If you can t, I am afraid that I will request for full amount of refund or a new air conditioner.
读《请给我结果》一书后,脑海里便闪现一句话:过程是结果的必然成果。8年来的职业经历,让我对这本书、对这句话有了更为深刻的感悟。不积跬步,无以至千里。以结果为导向的过程才是提高自己、实现人生价值最珍贵的利器,用结果证明自己伟大的人才是真正的勇敢者。
看别人容易,知自己最难。人(消费者永远都是营销及策划人最需也是最难感知的问题,史玉柱的成功便佐证了这一点。以己之短,学人之长,只有对自己、对人生、对亲人、对朋友负责任的人才会具备虚心学习的心态,人都是在不断学习中成长并建立属于自己一片天地的,不要给自己找任何的理由来松懈,应该时刻告诫自己主宰命运的只有自己。否则只能喝下自己酿造的“空有满腹经纶、未有成功根基”的遗憾酒了。
完美不容易,缺憾美更难。三流的创意、一流的执行同样会取得成功,这就是行动的重要性。想得再完美,总会有理想主义的不切实际;做得再艰难,总会有现实主义的点滴成功。只有行动,才知差距;只有行动,才知捷径;只有行动,才会成功。想象中的成功,虚无飘渺;行动下的成功,即使是阶段性的成功,即使遇到挫折,也是伟大的。正是因为九九八十一难,《西游记》才会如此倍受尊崇。感受挫折,体验另类成功,失败并不可怕,可怕的是从失败中不能感悟自身差距并为之弥补。行动了,跌倒了,爬起来,成功了,才是人生最真实的写照。
苦劳很重要,结果更重要。不以苦劳为功,要以功劳为荣。真正的人生应该是不断创造、不断行动、不断失败、不断成功,因为再坏的结果也有学习的价值。证明自己的永远都是产生结果的行为,没有结果的过程就跟“鸡生蛋还是蛋生鸡”的争论一样,苍白而无聊。
忘掉小自我,成就大自我。都在讲团队,同样对于团队的.理解也各有不同。我个人对团队的理解是:有着共同愿景,有着强烈的事业责任心,用心做好自己份内事;服从于团队,服务于团队。这就如同几个人共同拉着一辆车,一个人偷懒会给其他人负重,虽能带你一段,却不能带你永远。由此可见责任心、认真的态度比聪明更重要,因为勤能补拙,而聪明会让你从务实走向务虚。因此,团队的成功才是个人最大的成就。
人生大舞台,痛并快乐着;社会大舞台,勇敢者的游戏。
初看这本书时,就被封面所列的众多土豪企业所吸引,万科、中兴、浪潮、腾讯、金蝶、中国石油……这些国企或大型私企之所以能够做大做强,一定占据了“天时地利人和”,如果非要给“天时地利人和”排个序的话,我想人的因素往往占据了决定性的地位。以人为本;二人同心,其利断金;博观而约取,厚积而薄发……无数仁人志士从人的地位、人与人的团结和人应该勤勉等方方面面总结了人应该具备的特质,但是面对现代社会的职场生活,“结果导向”更符合快节奏的职场生活状态。
在“不要任务,要结果”一章中有一个“考考你的秘书是几段”的例子。这个例子使我认识到,同样一个任务会有许多种不同的完成方式,在完成任务时不应遇到阻力就宣告放弃,而是应尝试不同的解决办法,就像“扫地机器人”一样碰壁后就换个方向走。
在“行动决定结果”一章中,有一帮小和尚打柴的故事,故事是讲老和尚让一帮小和尚去打柴,打柴路上遇到了洪水阻断了道路,弟子们无论如何也不能渡河。正当大家垂头丧气的无功而返时,一个和尚却能坦然面对老和尚。原来,他在回来的路上看到了一棵苹果树,就摘了一个苹果给老和尚。这个故事揭示了一个基本道理,执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。
面对纷繁复杂的职场环境与日益增加的职场压力,我们如何提供一个结果,如何圆满的完成一个任务就显得尤为重要。日本的大和民族素来以严谨认真著称。抛开军国主义不谈,他们土地比我们少,人口比我们少,资源比我们少,但是却创造出了佳能、尼康等一大批世界卓越的企业。这正是因为他们信守承诺、结果导向和永不言败。我们都曾看到过理发店的店员集体站在店门口跳舞,我想他们的老版让他们跳舞,第一是为了制造噱头,吸引路人的注意,但一定还有另一层意思就是让他们有一种归属感,让他们认为他们是一家人,他们是一个集体,他们的每一个好或不好的举动都会给理发店带来影响。这些举动都会为他们带来一个好的结果,即集体超越了个人,一切以理发店的利益为重。
请给我结果,不是最好,不是借口,不是低能的行动力,而是更好,是责任,是失败后的重新站起。请给我结果,从失败中获得成功。
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