企业间的竞争主要是人才的竞争,也是企业凝聚力的较量,归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。建设企业文化,要以人为中心,在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造才能的文化环境。企业要重视人的因素,为员工提供良好的发展机会与条件,保持与员工良好的协调关系,促进员工的潜力得到充分释放。良好的员工个人素质和文化环境,是企业获得巨大成功的条件。一是企业如果只考虑组织的利益,对员工的成长漠不关心,与员工的关系只建立在有形的经济契约上,员工也就只满足于完成与自己利益相关的那部分工作。二是企业如果缺乏良好的员工发展环境,员工们就会在心理和感情上与企业背道而驰,也就没有主动进取精神,甚至会与企业“毁约”,“跳槽”而去。企业要以人为本,注重提升员工的价值理念,关注员工智慧的发挥,主动地为员工设计发展前程,而员工也要积极地为企业献计献策,这样才能形成和谐共进的局面。
连日来,参加自治区成立60周年庆祝活动的我区代表回到家乡,他们怀着激动喜悦的心情,向家乡父老讲述参加庆典活动的见闻,表达自己建设伟大祖国、美好新疆的决心。
地区种牛场场长陈树明有幸到乌鲁木齐参加了自治区成立60周年庆祝活动,他作为一名基层的干部,深刻的感受到家乡发生的巨大变化。
陈树明说:“特别是我们的基层,发生了翻天覆地的变化,人民的生活水平不断提高,基础设施不断加强,我们老百姓的幸福指数很高,这次我们回去以后一定要加强各民族之间的团结,带领广大干部职工,认真地学习党的路线方针政策,与党中央保持高度一致,做好我们基层的工作,特别是做好我们的民生工作,加强各民族之间的团结,维护社会稳定,为建设幸福塔城美丽塔城和谐塔城作出我们更大的贡献。”
乌苏市皇宫镇石桥村党支部书记铁来提·克力木,是全国劳动模范、自治区劳动模范。他自1988年担任村党支部书记、村委会主任以来,勤勤恳恳,一心为民,团结带领各族群众脱贫致富。10月1日,铁来提克力木作为塔城地区代表,在乌鲁木齐参加自治区成立60周年庆祝活动,他感到无比自豪和光荣。
铁来提克力木说:“现在国家惠民政策越来越多了,不管买车,买小四轮、拖拉机、种地,各方面有惠民政策,我们原来250公斤棉花单产,现在提高到400公斤没问题,现在我村300多户,已经有83辆小车,路道以前坑洼不平,晴天一身土,阴天一身泥,现在乡村道路全是柏油化,没有党和政府的好政策,我觉得没有我们今天的好日子,我们永远忘不了党和政府的恩情。”
裕民县民族团结模范代表房彩霞也参加了自治区成立60周年庆祝活动。此次大庆让她备受鼓舞,更加坚定了为建设伟大祖国、美好新疆而不懈努力的信心和决心。
房彩霞说:“我们在庆典中受到了中央代表团的接见,中央代表团对我们这些年的成绩做出了肯定,代表团团长俞正声就新疆的建设和发展作了讲话,作为一名民族团结模范代表我将在今后的工作中努力工作,将与各族人民像石榴子一样紧紧团结在一起,并祝新疆更美裕民更美。”
(一)树立全员人本理念,提升员工生活质量
与传统管理法明显不同,人本管理提倡以人为本,员工是企业的主体,企业管理者不仅要树立起人本管理理念,员工自己也要认识自身的地位。正所谓“经济基础决定上层建筑”,要落实员工在企业中的地位,首先就要提升他们的工资水平,改善他们的生活质量,使员工切实感受到企业实施人本管理的决定。毋庸置疑,员工的主要生活来源就是他们的工资收入,员工要提升生活条件,也基本要寄希望于他们的工资水平。在西方发达国家,员工十分在意自己的主体地位,当他们对工资水平不满时,常常会采取罢工游行的抗议办法,虽然企业基于压力会做出一些妥协,但是这样容易导致企业与员工的矛盾激化,不利于建立信任关系,这种教训是不可取的。那么,在我国国情背景下,如何做到既能改善员工的工资水平,又不激化员工与企业的矛盾呢?我认为,采取工资集体协商方式是有效路径。这是员工代表与企业管理者就工资分配形式、工资标准进行平等协商,并在协商一致的基础上签订工资协议的方式。这样的做法可以使企业了解员工的心声,使员工确实享受到企业稳定发展的成果,也感受到企业对自己的尊重。
(二)建立人本培训系统,拓宽员工未来道路
21世纪是信息技术时代,科学技术迅猛发展,知识信息快速积累,就算是最优秀的员工,他们掌握的技术的半衰期也从以前的十几年变成了短短的几年。正如比尔·盖茨所言:“微软永远离***只有18个月。”这就说明企业必须与时俱进,促使员工掌握最新的知识与技能,才能带动企业的发展。同时,心理学家马斯洛曾经提出过需求层次理论,认为每个人都有自我实现的需要,这就更证明企业要为员工提供培训机会,帮助员工在不断学习中提升个人价值。这是建立人本管理文化的应有之义。
事实证明,企业的长远发展依靠员工知识技能的更新,企业管理者不仅要为员工提供稳定的就业保障,还要为他们提供培训机会,使员工不断提升“含金量”,也许这项培养工程不能立马见到实效,但是这项投资是必需的`。企业一是要邀请知名专家为员工开展培训讲座,使员工接触到最先进的业务知识与技能,二是要安排员工走进其他企业进行观摩学习,与同行切磋本领,三是要安排骨干员工接受脱产培训,让他们进入高等院校攻读学位,提升综合素质。总之,为员工安排培训的方式不拘一格,关键是企业要重视这项活动,使员工落实终身学习的意识,为企业的发展献计献策。
(三)创设成就感工作环境,营造人性化氛围
轰动一时的梅奥霍桑实验充分证明,就算没有理想的工作条件,当员工知道自己受关注后,依然会主动提升工作效率。马斯洛的需求层次理论也指出每个人有着实现自我价值的需求。这就启发企业管理者要为员工创设人性化的工作人员,重视每一个员工,使员工感受到企业对自己的信任与关注。其实,这样的机会在企业中随处可以挖掘,需要企业管理者有一双善于观察的眼睛,比如企业中的维修工人修复了一项故障,即使这是小事情,当企业管理者得知后,也应该当着员工的面感谢他,使员工激发工作成就感,进而提升对企业的归属感。目前,随着科学技术的迅猛发展,各种社交媒体不断出现,微博、微信等社交工具已经渗透到每个人的生活中,企业管理者要建立公司微信群、qq群,利用这些媒体与员工加强练习,比如员工过生日时,企业利用微信为员工送上生日祝福;员工的孩子考上大学,企业为员工送上道贺,这都会让员工感受到企业的人性关怀。这样的小事看似简单,但是会在员工的心里荡起涟漪,更加忠诚于企业。
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