\"彻底解决工作中出现的问题,把工作做到最出色\".这是企业对员工最为根本的要求,也是励志在职业生涯当中有所收获的人所必须具备的职业素养。《工作就要解决问题》这本书紧密围绕\"怎样成为积极寻找方法解决问题的好员工\"这个问题,分别从思想态度,工作习惯以及方法等方面出发,结合生动的小案例,为大家指明了实现这一目标的途径。
在工作当中,我们会遇到各式各样的问题。解决问题就是我们工作的实质。也许每个人在工作中面对的问题各不相同,但工作当中的每个问题都隐藏着机遇,当我们选择逃避,推诿扯皮,把问题的责任转给其他人,或者是把问题留给老板的时候,就意味着我们已经在机遇面前选择了放弃。因此,我们不应当去回避或者是害怕问题的发生,而应该积极的去面对和解决各种各样的问题。只有勇于直面工作的挑战,承担起工作所带来的责任,才能把握住工作所带来的机遇,实现个人的价值。
俗话说得好,\"工欲善其事,必先利其器\",空有鸿鹄之志,没有行动力,不学习不思考,最后也不会有理想的结果。所谓\"用心做事,带着思想做事\",就是要求我们一方面不断的学习,多积累新的知识,多参考别人的成功经验,从而拓展我们的视野,能够帮助我们在面临问题时多些选择,多谢参考;另一方面,要认真研究问题,解决的方法毕竟总是要比问题多,勇于尝试新鲜事物,才能确保我们不会受僵化思维方式的束缚,通过创造性的解决方法来赢得最佳业绩;此外,细节永远决定成败。我们往往在工作当中会被\"面\"的问题所干扰,而忽略了\"点\"的存在。所谓\"千里之堤毁于蚁穴\",尤其是在个别情况下,如果不能把细节问题处理好,不单会给今后留在隐患,甚至还会导致整个工作功亏一篑。相对地,如果在重复性的工作当中,能够把握住细节的差异,也能让自己的工作更加出彩。
前天,妈妈,外公和外婆给我买了一只烧鸡,我垂涎三尺,恨不得一口把这盘烧鸡吃掉。
正当我吃得津津有味时,突然,感觉到嗓子很难受,让妈妈一看,原来我的嗓子卡了一块小骨头。
我很难受,自己想咽下去 ,可是不行,想吐出来,也不行,我急得快要哭了。
外公说:“快喝点醋,醋能把骨头软化。”我喝了一口醋,好酸好酸,可是没用,我更难受了,我说不行不行,他们只好想别的办法了。
外婆灵机一动,说:“吃馒头能把刺咽下去。”我急忙吃了一口馒头,又吃了一口,可是还不行,怎么办呢?我使劲发出“咔咔”的声音,希望通过振动把骨头吐出来,我觉得嗓子没那么难受了,我又使劲儿“咔”了几声,鸡骨头终于吐出来了。我们都松了一口气。
通过这件事我明白了一个道理:吃东西一定要细嚼慢咽,不论干什么事,只要认真,坚持不懈就一定能够成功。
每一天,我们都会在工作中遇到各种各样的事情,有的事情能够解决,有的事情解决不了或是解决不好,就会形成问题,困扰好久。读了《工作就是解决问题》,让我颇受启发。
主动性是解决问题的法宝。在问题出现前就能有所察觉,主动采取行动是很多优秀员工或管理者具有的共同特点。遇到问题才有所反应,被迫处理有可能会让自己陷入险境,如果经常处于被动状态,那工作就会变成疲于奔命,苦不堪言。而未雨绸缪往往能起到事半功倍的效果。
前瞻能力让人受益匪浅。守株待兔的事情当然也是有的,但是等待的煎熬需要更大的勇气。曾经听一个在会计师事务所工作的朋友讲过,在和客户的交流中对于客户提到的额外问题要特别引起注意,因为这些额外问题中都会蕴含着额外的机会,甚至有可能成为一个大项目。对于各个行当来说,抓住新机遇,充分利用,才能拓展并取得更大的成就。
问题总是存在的,关键是我们如何去对待它,与其听之任之,不如奋起攻之,或是扼***在萌芽里。把握自己的每一天,就离我们心中的梦不远了。
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