有一家牙膏厂,产品优良,包装精美,受到顾客的喜爱,营业额连续10年递增,每年的增长率在10%~20%。可到了第11年,业绩停滞下来,以后两年也如此。公司经理召开高级会议,商讨对策。会议中,公司总裁许诺说:谁能想出解决问题的办法,让公司的业绩增长,重奖10万元。有位年轻经理站起来,递给总裁一张纸条,总裁看完后,马上签了一张10万元的支票给了这位经理。那张纸条上写着:将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏,开口扩大了l毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天的消费量将多出多少呢!公司立即更改包装。第14年,公司的营业额增加了32%。
启示:面对生活中的变化,我们常常习惯过去的思维方法。其实只要你把心径扩大1毫米,你就会看到生活中的变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。
乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。
这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。
启示:变换一种方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。
有一次,獾和狐狸一起到山里散步。它们商定,得到的每一件猎物、所有吃的东西,都得像兄弟股地一起分享,狐狸知道有个地方安放着一只捕兽器,上面挂着一块肉。于是,它将獾带到那儿去。它指着那块肉说:“瞧,我亲爱的侄儿,你聪明的叔叔把你带到一个多好的地方来啦!我们俩可以在此美美地吃一餐。你比我灵巧,你悄悄地过去,把那块肉弄来。我在此替你放哨,以防那个设捕兽器的农夫突然袭击我们。”獾欣然同意,悄悄地溜到捕兽器边上,小心翼翼地刚要去拉钩上的那块肉,突然只听“啪”地一声,它的前掌被牢牢夹注了。獾痛得没命地嘶叫着:“救命啊,叔叔!我痛死啦!”狐狸赶快跑上来。但它并不去解救獾,却开始慢条斯理地吃着那块肉。它一边嚼一边说:“再忍耐一会儿吧!等我吃完这点肉,然后就来帮你把前掌从夹子里拉出来。”
直到此时,獾才醒悟到:原来是上了狐狸的当啦!它猛地一把抓住狐狸的脖子。正在这时,农夫赶来了,他老远便喊道:“牢牢揪住它,獾!我发誓,我连半根毫毛都不会伤害你!”
农夫***死狐狸,剥下它的皮。他对獾说:“你可以走了,你的皮还不值两个银币;而这张狐狸皮,我能卖到八个银币。”獾赶快逃跑了。
从前有一只很爱虚荣的孔雀,总是炫耀他美丽的羽毛。每逢下雨时,他就大摇大摆地到处找水坑。找到水坑后,他就站在水坑边一门儿地照自己,直到水坑干了为止。
“看我的尾巴,”他说,“看我羽毛的色彩。看我!我一定是世界上最美丽的鸟儿。”他张开尾巴,像个王子一样骄傲地站着,等着有人来赞美他。
有一天,一只仙鹤走过。孔雀瞧不起仙鹤的嘴和灰色的羽毛。“你太朴素,又很呆笨,”他无礼地说,“你难道不会想办法使自己精神点吗?”
“我不能否认,你的羽毛比我的美,”仙鹤说,同时展开翅膀。“但是我注意到,你不会飞。由于你的羽毛美丽,你的羽毛就不能带着你从地上飞起来,而我的`羽毛,虽然朴素,却能使我飞上天空。”
“瞧这群小家伙长得多丑陋呀,”小青蛙神气十足地尽情嘲笑着小蝌蚪:“那大脑袋尖尾巴,再加上灰不溜湫的身子,游动起来摇头摆尾笨头笨脑难看死了,真不知道你们是怎么出生在这个世上的?你们看我就与众不同,水里陆上弹跳自如,又是如此英俊潇洒。相比之下你们知羞吗?”
小蝌蚪们笨拙地摆动着尾巴前游,圆瞪着小眼睛看着小青蛙在荷叶上喋喋不休手舞足蹈。
一旁的老青蛙听不下去了,它跳上前来斥责小青蛙。
“你怎能这样数落小弟妹们呢?”老青蛙毫不客气地批评小青蛙:“要知道,它们的今天正是你的昨天,而你的.今天将是它们的明天,咱们蛙族的成长史就是从蝌蚪到青蛙一步步演化过来,谁也不例外。换言之,蝌蚪是咱蛙族的未来和希望。”
小青蛙听了若有所思,细细品味着老青蛙的说教。
“而你呢,刚甩掉尾巴长出四腿有了点蛙样,就忘掉前身自以为了不起,相比之下,你的心灵不比蝌蚪们的外表更加丑陋吗?”老青蛙顿了顿继续语重心长地教导小青蛙:“你要记住了,切不可忘本,凡是忘本的族类都是没出息的,更是没希望的。”
小青蛙听了顿时面红耳赤羞愧难当。它才发觉自已的言行是多么肤浅无知,从此再也不敢小瞧小蝌蚪们了。
从前兔子对过重的生活负担感到厌倦、难受,“我们去淹死吧!死在池沼里,更胆小的种类,哪里还有?我们的命运永远是窘迫和奔跑呀!”
于是,它们去了。
但是群蛙在池沼边看见,害怕非常,为了逃避就朝水里跳。
“唔,我们回去吧”,一只野兔小心地说:
“还有种类比我们更胆小。”
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