沈阳儿童作文培训机构【一】
参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
沈阳儿童作文培训机构【二】
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
沈阳儿童作文培训机构【三】
前期，在我社领导的`关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：
沈阳儿童作文培训机构【四】
如果在我们家里评劳动模范，非我老妈莫属。因为她在家里一有空就找事做，永远没闲着时间，是典型的“忙不停”!
有一次，我在家看电视。于是我对妈妈说：“妈妈来看会电视吧!”妈妈说：“好的，等一会!”可是过了半个小时还不来。于是，我就说：“妈妈你这等一会，有多长时间啊?”妈妈说：“来了，来了，还有一点东西整理整理，快了，快了!”可时过了好长时间，她还没过来，于是我跑到老妈妈面前，对他说：“老妈啊，老妈，我真服了你了，刚才还看见你在洗衣服，现在又在拖地，你真是名副其实的‘忙不停’。”
还有一次，我在外面玩的时候，妈妈在擦家具。我玩了一个多小时，回到家里，看到老妈在洗碗，我对他说：“妈妈休息会吧，你不累啊，刚才几个小时，你可是一直在忙啊!”
老妈气呼呼地说：“严超啊，严超，你的房间到处是垃圾。是要有什么就有什么，什么包装袋啊，饮料瓶啊，水果皮啊……那真是垃圾厂里的东西你这有，垃圾厂里没有的东西你这还有……我真是无话可说!……”“啊!那么我怎么看见很干净?”我纳闷的说。老妈说：“那是因为我刚才打扫过了!” “不会吧!我这房间不是很脏，你竟然打扫的这么快，是不是我走以后你一直在做这个?”我惊讶地说。老妈说“是啊!”“老妈别忙了，休息会!”我说。“好的。对了去把水桶里的脏水到了，再灌上干净水。”老妈说。“你要我灌水做什么?”我纳闷的说。老妈说：“拖地。喂，你看看人家家里多干净……”“嗨!老妈啊，老妈，你真是‘停不了’!”我笑着说。
我为有这样勤快的妈妈感到自豪。我经常要对她说：“妈妈，休息会!” 朋友你说我的妈妈是“忙不停”吗?
