“讨价还价”不过是文雅一点的啰嗦,逻辑和最终结果没什么关系。
特别是在中国这样一个没有契约精神的环境。这也就是为什么客户根本不讲理、贪得无厌的原因。
感觉大多数客户感觉是只要买了我们的房子,我们就好像欠了他一样,一旦触及到客户一点利益,哪怕是本不属于他的利益,客户瞬间就炸了。
并且提出无理要求的客户通常得到的会更多,我们通常心中鄙视一番,就纵容了他们行事。
书中所讲的最后通牒博弈(A(资源拥有者向B提出一种分配资源的方案,如果B同意这一方案,则按照这种方案进行资源分配;如果不同意,则两人都会什么都得不到。按照理性人假设,只要A将少量资源分配给B,B就应该同意。因为这要比什么都得不到好。但实际情况是B只有获得较多的资源,方案才能通过。可在谈客时多想想。
我们手中的优惠就像是A手中的资源,情绪影响行动,对比引发情绪。如果让客户感觉到被分配的资源(获得的优惠比别人多,占到便宜,那么这次博弈就是我们成功。
而如果客户觉得优惠没有放尽,并且感觉与其他人比自己吃亏,或者没比别人占到更多便宜,那就意味着失败。
为了推出一套房子B,可以为客户提供三个选项,位置楼层好但很贵的A以及位置楼层很差但很便宜的C。
A和C都是诱饵,迫使客户做一个比较折中的选择,因为这样他们感觉最安全。
因为客户会避免极端,不会买最好的和最差的,最贵的和最便宜的,大多数人会选择中庸之道。
并且客户会权衡对比,每一次决策其实是一个认知失调的过程(同一时间有两种矛盾的想法,让自己产生不适的感觉,人们都会在无意识间去解决这个矛盾,客户都会去做一个合情合理的选择,去缓解自己的焦虑。而正常来说,中庸的选择最能解决认知失调。
奢饰品的定价同样适用以上道理,“混合着愤怒与幸福的”复杂感受。在奢侈品店里都有几件巨贵没人买的产品(锚定点,消费者买不起而感到“愤怒”。
跟这些产品一比,其他奢侈品价格就不是那么难以接受,都能买得起,满足了对品牌和身份的需求而感到“幸福”。
燕子每年冬天都要飞向南方,因为它跟冬天有一个约定;青蛙每年夏天都要歌唱,因为这是它与夏天的诺言;树叶每年秋天都要凋零,因为它与秋天姐姐有个诺言!
孝的诺言!这是每个赤诚忠厚的孩子默默地在心底向父母许下的诺言。他们相信来日方长,相信水到渠成,相信自己必有功成名就衣锦还乡的那一天,自己可以从容尽孝。认为这就是对父母最好的报答。但可惜我们往往忘了,忘了时间的残酷,忘了人生的短暂,忘了生命本身有不堪一击的脆弱。
只要付出了,就一定会有收获。父母为我们付出了那么多,可他们得到的回报是什么?得到的是我们的怨恨,除了怨恨,还是怨恨。没有一丝的体谅与理解,没有一颗感恩的心。谁言寸草心,报得三春晖。虽然父母的恩情我们永远也还不完,但多一份感恩,就多了一点亲情;多了一丝的温馨;多了一缕幸福;少了一份愧疚。报答!并不是口头上的承诺,说自己要怎么做,怎样来报答。因为口头上说的全是无稽之谈,只有落实到行动上,这才算报答。其实报答父母并不一定要取得好成绩,给父母锤锤背,做一些力所能及的家务活,这会使父母感到欣慰,这就是报答。报答不论大小,关键看你有没有一颗感恩的心。
时间一点点的流逝,世界一天天的变化,如今的我们已不是小孩子,过去伤心的泪水早已被我们遗忘,过去的时光一去不复返,但过去美好的记忆早已被我们尘封。如果时间可以定格,把所有的美好时光都留住,那该多好啊!但这是不可能的,我们只有珍惜,珍惜身边的亲人,朋友,珍惜父母的爱,珍惜每一分每一秒,珍惜幸福。
不要一昧的追求,而忽略了身边的人。不断追求,追求向上的精神是好的,但也容易使人迷失自我。珍惜身边的人吧!孝的传统美德从古流传至今,它如同滚滚长江,源源不息的流向远方。
在最无助的人生路上,亲情是最持久的动力,给予我们无私的帮助和依靠。
我的妈妈是一个普通的农村妇女。她为了我,不知流过多少着急的泪水,不知付出过多少辛苦的汗水。妈妈脸上的皱纹,头上的白发,就是最好的见证。
一次,我因为学校有事,要很晚才能回家,可忘了跟妈妈说了,妈妈很担心。天越来越黑,妈妈着急得直跺脚,焦急的心情久久不能平静。她把电话簿翻了一遍又一遍,电话打了一个又一个,直到最后,一个同学告诉她,我在学校忙事情。尽管如此,妈妈还是不放心,饿着肚子开车出来找我。我感动得泪水在眼眶里打转。
有一次,妈妈病了,医生说要多吃水果。我想,爸爸上班去了,应该由我来照顾妈妈。于是,我拿了一个又大又红的苹果,洗了一遍又一遍,虽然水很冷,但这和妈妈比起来算得了什么?洗好了苹果,在削的过程中,我不小心把手划开了,鲜血流了出来,好痛,好痛。其中有一滴血滴在了苹果上,我没发现,妈妈看见了,心疼地望着我:“疼吗,孩子?”我连忙摇了摇头。这是,我发现了,妈妈的眼角变红了。
妈妈,你为我做的事太多太多了,我想,最多的钱也不能报答您对我的恩德。
亲情无价。那么,就让我从心底里对您说一声:妈妈,谢谢您的爱!
《孝心无价》这篇文章出自著名作家毕淑敏之手,作者在文章开始举得两个关于“孝”的例子,在我们的生活中也比比皆是。一种求学的苦孩子,一种离家的游子,作者并不认可他们的“孝”,由此引发出行孝这一平常而又深刻的话题。作者相信天下每一个赤诚忠厚的孩子,都曾在心底向父母许下“孝”的宏愿,但作者更向我们揭示了一个残酷的现实:时间的流逝,将会带走行孝的机会。因为人生是短暂的,父母可能在我们想行孝之时已离开人世。
的确,子女对待父母的“孝”,无论什么方式,无论这种方式是丰厚还是微薄,只要是向父母献上一份孝心,这种感情都是无比珍贵和美好的。不养儿不知父母恩,自己做了妈妈后对“父母”有了更深的认识,父母为儿女全心全意,尽管深知儿女对父母的爱会大打折扣,但没有哪一个父母会因此控制自己的“爱心”。有了做父母的体会,和妈妈之间的交流也多了这方面的内容。村里谁家的儿女孝顺了,谁家的孩子对老人不好了,家长里短成了妈妈的世界的主要内容之一。大致听上去,孝各有各的“孝”法,而不孝之子大概有以下几种:
一、儿子妻管严,想孝不敢孝。我一直片面的认为这种情况责任还是在儿子身上,归根到底,是儿子不孝顺。
三、上梁不正下梁歪,用妈的话来说是——像“根”;
四、天生不孝之子,对待父母的行径令人发指……
友情是最动人、最常见的感情,也是最脆弱、最需要珍惜的感情。曾经,我不经意的一句玩笑,就让一段纯真的友谊永远成为了回忆……
那时我刚上小学三年级,有一位从小就认识的无话不谈的好朋友杰。我原以为我们的友谊会随着时间流逝而更加深厚,可没想到,一件小事改变了这一切:
有一天上学时,我发现杰皱着眉头,慢吞吞地在前面走着,好像有什么心事。
我十分纳闷,就走上前拍了拍他的肩膀:“嘿,你今天怎么了?”
“我、我……”没想到杰立刻涨红了脸,支支吾吾了好一阵子,才把我拉到一边,悄声说:“我、我昨晚……尿床了……”
“啊?你都这么大了,怎么还……还……”我指着他哈哈大笑,说话都有点结巴了。
“哎!”杰有些急了,“小点声!这事我只告诉你一个人,你可别告诉别人哦!”
“好、好。”我嘴里敷衍着,心里却憋不住笑:尿床?这可真是天大的笑话……
一上午,我连课也没心思听,一想起这事就忍俊不禁。唉,肚子里藏着个秘密真是太难受了,不如找个人分享一下吧!
一放学,我便迫不及待地把这事当成笑话告诉了另一个同学欣。还没讲完,我们俩已经笑得前俯后仰,分不清东西南北了。此时的我只顾自己高兴,早已把杰的叮嘱抛到了爪哇国,又怎会想到我们的友谊竟会因此断裂?
第二天我刚到教室,一眼就看见杰低头坐着,双眼红肿。再一看,同学们有的\'对他指指点点,有的捂着嘴偷偷发笑,还有的在小声议论着什么……教室里的气氛很是怪异。发生什么事了?我忽然想起昨天的事,心里禁不住“咯噔”一跳:难道是……
我忐忑不安地走到杰身边,小心地问:“你怎么了?”果然,我最害怕的事发生了——他愤怒地把我拽到门口,指着我的鼻子质问道:“你这个言而无信的家伙!你答应我不告诉别人的,却……我再也不和你交朋友了!”说罢,他头也不回地转身离去,丢下了呆若木鸡的我。
从此以后,杰和我的关系越来越疏远,他也越来越沉默,我几次向他道歉都无济于事。终于有一天,杰转学了,临走时,他轻蔑地瞟了我一眼,我知道,我们之间的友谊彻底画上了句号,再也无法挽回了……
此时,我才后悔不迭:原来,有时候友谊之树这样脆弱,你无意中脱口而出的一句话都会伤了它的芽儿。可惜,这世上难寻后悔药,说出去的话就像泼出去的水,再也收不回来了。为什么人总是失去了才懂得珍惜?
这件事带给我极大的震撼,让我深深明白了真挚的友谊需要用心的培育和维护。让我们学会珍惜,享受友谊,让心灵之花处处盛开,让美好的青春没有遗憾吧!
“一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。”这句话告诉我们:诚信比什么都重要,在《中彩那天》这篇文单中讲述了一位父亲把梦寐以求的汽车,还给了中奖的人。
父亲买彩票时,帮库伯先生捎了一张,并做了记号。商店的
扩音器高声叫着我父亲的名字,表明这辆车己属于我家,可是中奖的是库伯先生的彩票,父亲反复的思考,最终还是把车还给了库伯。这篇课文告诉我们,得到了真情和道义,朋友的帮助是心灵的宁静和快乐,这是金钱买不来的。
在生活中,爸爸也有一个诚信的故事,那天天下着倾盆大雨,爸爸的手机响了:“你好!我想和一起拉货。”听声音是一个有礼貌的小伙子打来的,爸爸马上就答应了,“有货我就打电话给你。”那个小伙子高兴地笑了,连声说:“谢谢!”第二天,爸爸果然打电话给昨天打电话来的那个人。在电话里听声音他总是微笑着,爸爸非常高兴,这个小伙子开车稳,水平又高,而且也非常的有礼貌。爸爸每次一有货就叫上他。有一次,他坐在车上看见爸爸那疲倦不堪的样子,非常难过地说“你还是别开了,休息一下吧,我来开。”爸爸同意了,爸爸躺在床上。小伙子开得很稳,就连爸爸也睡得比平常都要香。
“言必信,行必果。”一个人要诚实。
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