微笑着平心静气地接打电话,会使对方感到温暖亲切。尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情,其实,从电话中的语调己经传递出了我们是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许自己一个不经意的冷淡和鲁莽,就会吓走了一个潜在的客户。
平时更不能放松自己的一言一行,更不要在客户面前谈公司内部的事,在公司出现重大变故,尤其要保持镇静;在遇到危害公司声誉的行为要挺身而出。
我们每个人都要具有与公司共命运的职业感,这表面上是有益于公司,有益于老板,但最终的受益者会是我们自己。在商业的时代里,讲究双赢己经形成人们普遍公认的最优化的模式,这就是:双赢——让我们走近一个成功快捷的时代!双赢——是老板和员工共同发展的理想平台!在企业发展过程中老板与员工的这种双赢关系,是一种良好的互动纽带,我们应该记住:遵循双赢规则,才会真正的成功;只有懂得利用双赢模式的人,才会成为真正的赢家。
最近看了《我为谁工作》一书,这是一本反思性职员自助自励的读物。
在工作之余,休闲之时,断断续续地看完了所有章节,对文中一个又一个自省自励的声音深受鼓舞,还有在那些一个又一个小故事中想起关于自己的故事。我自问我在为谁工作。在年少轻狂的青葱岁月,中专毕业的我只身一人到广东打工,那时候是满怀憧憬为梦想而打拼。但我的梦想充斥着太多乡村苦孩子追求金钱的***,且有渴望一举成名的冲动,可以直白地说我是为名利与金钱而做的每一份工作与每一天的工作。却跟螳臂挡车一样,虽用尽了气力,却什么都没有得到改变,生活一样拮据,自己还不为谁所知。2004年7月,我有幸成为河池烟草公司众多烟叶技术员中的一名。
我开始又焕发新的活力,持着饱满的热情去完成每一件工作,我感觉希望又满怀在心。可是2010年来临了,曾经进行的五年职业生涯的规划还那么黯然,没有几项能实现的,我困惑于一些问题上,也在这些问题中感到无奈与彷徨。比如,工作六年了,我只有两次机会与资格参加技能鉴定考试,至今也才取得分级中级工证;再者,某某科长与局长总能和他、他、他扯上点什么关系,最后发现原来无所凭据的是自己;还有,专卖员、营销员等职位常常有对外招聘,但我们去没有报考的机会。还有很多例子,不胜枚举。人的思想易受波动,就像船只在海上摇晃,但舵手可以掌控行驶的方向。在我默读完全部文字时,我主动改变了我的想法。以下是我读后所写下的感言:
1、升职是自己给自己不断升值的结果。
2、工龄是衡量一个人的经验值,但决不是唯一的因素,我们完全可以通过自己的努力来增加我们的经验值。
3、多做多错是必然。你若已经做到多做少错,那么你积累多做多错的经验已经很可观,你若已经做到多做不错,那你必定历经了千万次或者更多的多做多错,因此,多做必然收获多,那么还有什么错误可恐惧的呢?
4、心态是首要也是主要提升自己的手段与途径。保持最好的心态就把握了取胜的最大机会。我们要知道总是心灰意冷时更见风霜的道理。
《我为谁工作》是本激励人向上的书。我看完后感觉震动极大,现在,我为谁工作?一直促使人们思索。为社会工作?为个人工作?为学校工作?为家庭工作?这个问题看起来简单,但是没有几个人能立即说出答案。工作是我们人生过程中展现自我的平台,他可以让你的过程万分精彩,也可以让你的过程极度平淡。所以工作是为了丰富自己的人生;工作也是为了学校,因为学校因你而壮大是你价值的最高体现;工作同时是为了社会,社会因你的存在而绚烂。工作更是为了家庭,有了工作使家庭生活精彩!
试问自己,我在为谁工作―――我在为自己工作。首先:今天工作不努力,明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理,在竞争激烈的今天,工作机会来之不易,不珍惜工作机会,不努力工作而只知道抱怨的人,总是排在被遗忘的角落,不管他们的学历是否很高,能力是否能够满足基本的工作要求,只能如此而已。其次:只有在热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以精进不息的精神,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
书中有这样一个故事,有人分别问在同一建筑工地砌砖盖房子的工人:“你在干什么”?第一个人回答:“我为挣钱而工作”;第二个人:“我在砌砖墙”;当问到第三个人时,他满怀豪情地说,“我在建一座大厦”。这个故事对我的启发很大。在工作中,工作教会了我干好自己的活、站好自己的岗,与同事们相处,使我学会了“先做人、后做事”的道理。爱因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物质生活都依靠着别人的劳动,我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受的东西”。
我虽然只是普通的教师,但却像一根细细的线,一头系着教师的责任,一头连着学生的成长。因此,我时常告诉自己不能把干工作仅仅作为谋生的一种手段,也不能为工作而工作,而要像第三种人“建大厦”一样,把工作赋予一种更高的境界,心中充满豪情和憧憬,每天都要有紧迫感,尽自己最大的努力教好每一个学生。基于这样的心态,我始终在试着寻找工作中的乐趣,把快乐融入工作,把自己变成工作的主人,每天都在回味无穷地享受完成每件工作任务后的喜悦,我感到自己的工作仿佛是在快乐中进行的,每一天的工作都丰富多彩。
其实,工作不仅是满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与工作结合,在工作中寻找乐趣,让自己的快乐融在工作中。作为一个教师更应该用平和的心态对待工作中的喜怒哀乐,用深沉伟大的爱心对待每一个学生,以宽容的微笑对待生活中的每一个朋友。罗斯金说:只有通过工作,才能保证精神的健康。快乐是一种心态,也是我们对待工作的心态。因此,我们没有理由不快乐工作,不快乐生活。工作是快乐的源泉,让我们乐于工作,让我们的周围洋溢着成功的喜悦,让我们的人生因工作而快乐。
对于一个教育工作者,尤其担任教师这一特殊使命,时时刻刻都要尽心做好自己的本职工作,领导分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要计较暂时的得失。在工作过程中,不但要有足够的责任心,爱心和奉献精神,还必须要有不怕苦不怕累的顽强拼搏精神,时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看,不要管别人在说什么,自己认定目标,向着自己的奋斗目标前进,努力去实现自己的目标。
突破自己,超越自己,相信自己,勇于向不可能完成的事情发起挑战,经常进行换位思考问题,改变自己的思想,因为一个人的思想,决定一个人的命运,只有有了付出能得到收获,在工作中要激发自己的激—情,改掉自身的一些坏习惯,不断追求更高的自我定位,做一个有进取心的人,我相信今天的成就就是昨天的积累,明天的成功则是赖于今天的努力。
你在为谁工作?这是值得每个人深思的问题。毋庸置疑,我们都在为自己工作,为生存,为自我发展的需要,为求得高质量的生命价值而生活。在人心浮躁的当下,活出本真,活出生命的尊严与美丽,是我们年轻人永恒的追求。
在人才济济的社会,我庆幸能拥有一份自己喜爱的工作。四年前终于实现了梦寐以求的渴望,带着几许欣喜、期待、激情走上了神圣的讲台。每一步都走得小心翼翼,害怕因为工作的失误而被领导批评,遭致被炒的结局。每一次都在摸索中前进,在前进中跌倒,在跌倒中反思,在反思中崛起,有泪有笑,或许这就是生活的本质。
生命的美丽缘于工作时的倾心付出。当自己满怀热忱投入教育教学工作时,我是快乐的。课堂上看到学生求知若渴的眼神,师生间智慧的碰撞,情感的流动,那是充满生命力的课堂,是闪耀着智慧灵光的场所。依赖课堂,皈依课堂,在那里我寻求到快乐所在。只想做个平凡的引路人,将每位学生引向幸福的彼岸。
当付出遭拒绝时,不免有些心灰意冷,甚至怀疑自己能否胜任教师这份职业。学生身上暴露的问题正是对自己能力的考验,一味地抱怨只会让自己陷入被动、尴尬的局面,放弃更是对这份职业的亵渎。我开始尝试着寻找解决问题的途径。在处理问题的过程中以理智代替冲动、以迂回曲折代替简单粗暴,在前辈的指点下突然柳暗花明,化腐朽为神奇,尝到了成功的滋味。原来工作不仅需要脚踏实地,更需要巧妙的策略,一切都可以迎刃而解。
生命因为前进而精彩。“不求自我提醒的人最终会落得退化的命运”,很欣赏《我为谁工作》书中这样一句话。工作的稳定让自己安于现状,变得懈怠,缺乏危机感和自主发展的意识。随着社会对教师的期望值的提高,激烈的竞争压力,猛然间觉得自己已经落伍了。无法与时俱进终究会落得淘汰的命运,时刻警醒,不断鞭策,力求进步,才会有立足之地。“今天工作不努力,明天努力找工作”,感谢温和的提醒,让我们及时醒悟,拒绝成长会让我们未来的道路越来越窄,甚至付出丧失工作的代价。为了生存,为了更好的活着,不断改进自我,超越自我,是这个时代的必然要求。
生命之花的绚烂缘于它的努力绽放,工作着,思索着,探求着,美丽着……
以前,我总以为蜗牛是一个小"懦夫",每次碰见蜗牛,我不是把它踩死,就是把它带走玩死,甚至有一次还用打火机烧它,可是经过了一件难忘的事改变了我的看法。
那是一天早晨,外面下着蒙蒙的`细雨,我打着雨伞在雨中玩耍,突然发现地上有一只小蜗牛在慢慢往前爬行,我心中一动,就想给它设置一点障碍,我先是在它前面用伞尖用力划了一道深深的壕沟,然后在壕沟边上摆上一块石头挡住它的去路,我想这下小蜗牛肯定退缩了,可是没想到小蜗牛不但爬过了壕沟而且还翻过了大石头,虽然它足足用了30分钟,我还是为它的这个举动惊呆了!这还是我心目中那只懦弱的小蜗牛吗?
我把发生的这件事告诉了爸爸,爸爸笑着给我讲了个故事:有一天,一只小蜗牛在角落里哭鼻子,妈妈就问它:"你怎么了,小宝贝?"小蜗牛回答说:"妈妈,我们为什么整天背着这个又硬又重的壳呢?"妈妈说:"傻孩子,因为我们的身体里没有骨头,所以这壳是来保护我们的。"小蜗牛又问:"可是毛毛虫和蚯蚓也没有骨头,它们怎么不用背着这个又硬又重的壳呢?"妈妈说:"因为毛毛虫长大后能变成五颜六色的蝴蝶在天空中飞行,天空会保护它的;蚯蚓是因为它可以钻进土里,大地会保护它的。"小蜗牛听了哭得更伤心了,说:"天空和大地都不保护我们,那么谁来保护我们呢?"妈妈为它擦干了泪水并安慰它:"我们有壳呀,这壳又硬又重,可以保护我们呀,我们不靠天不靠地,就是靠自己!"小蜗牛听了,它开心的笑了,笑得很开心。从那以后,小蜗牛变得很坚强,做事情勇往直前,从不退缩,而且坚持不懈!
从那以后,我不但改变了对小蜗牛的看法,而且还在心里面暗暗为小蜗牛喝彩!为了它那只靠自己不靠别人,还有它那勇往直前、从不退缩、坚持不懈的精神而喝彩!
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