学习了华为总裁任正非先生关于企业危机理论和改进管理的名篇《华为的冬天》后,感受颇多。
如何过冬是每个企业都要面临的难题,能安全地度过冬天也是每个企业所追求的目标。时代在变迁,政策在变化,人们的思想观念也在潜移默化的发生改变。如何在新的市场环境下发展壮大,这是公司面临的一大问题。通过阅读《华为的冬天》,我们似乎能从中找到部分答案。
正如任正非先生的观点,克服危机,不能靠没完没了的加班、降薪甚至裁员,但是一定要改进管理。
首先我认为管理的思想是管理者和被管理者都必须认同并深刻领会的。
管理者应在工作中深入思考管理意识,贯彻运用管理思想,加强管理意识。只有这样,管理者才能正确、理性运用管理手段。
被管理者需要认真执行管理流程并深刻领会管理思想。作为公司管理岗位的一名普通员工,从前期工作中对工作流程的学习和执行,对现在对工作流程中管理思想的逐步理解,工作形式也从硬化执行流程逐步转变为由管理的思想引导为完善完成工作流程,在对管理思想的认知理解中,加深了对自身工作的深入学习以及自身工作能力的思考,工作状态逐渐稳定、明朗,工作能力也在逐步提高。
其次,改进管理要求管理者和被管理者做到统筹和谐。
管理者根据企业发展规划制定合理的管理文化,并符合广大员工发展进步的管理规划,并将管理文化自上而下统一宣传、解释到位,被管理者应认真理解公司内在管理链,各司其职,管理好自己。
不同管理层的管理觉悟有所不同,因而管理要求也应不同。按照任正非先生的观点,优秀的干部应当具有敬业精神、献身精神、责任感和使命感。我认为这不但是要求干部具有的四种精神,员工也应当有,至少应当具备前三种精神。而献身精神是考核干部的一个很重要的因素。我们公司的一线职工先后涌现大量先进代表、模范人物,这是公司管理的优秀一面,同时也是员工献身精神的体现,而同时大部分管理岗位职工的献身精神和贡献率也值得思考。
第三,通过流程化、表格化快速提高企业管理水平。
正如任正非先生的第八要点中说到模板化是所有员工快速管理进步的法宝。对于公司来说,工作表格化是提高管理水平的一项重要手段。如果我们知道做某件事应当做哪些内容、按照什么样的程序来做,这样就可以提高工作效果,一旦表格化工作进入正轨成为流程化,就可以大幅度提高工作效率。就公司的业务流程来说,很多工作都可以流程化、表格化,如采购订单的制定,我们可以划分为订购的品种、数量、供应商制作的时间、我公司的储备情况、生产计划的安排、供应商的送货周期、付款周期等,通过这些数据分析后,我们可以得出每次订单订购的数量、订购的时间,从而更加合理的压低整个供货周期,可以为公司节约较多的隐形成本。
第四,正如文中第二要点提出的:在管理改进中,强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设。
我们公司已建立完善的管理制度和工作流程,在流程运作中,应强调流程型和时效型,同时以产业贡献率和品牌影响贡献率来检验和修正管理流程。以收获社会效益和企业效益为宗旨,以结果导向来测评管理中的流程,减少在管理中不必要、不重要的环节,帮助企业高速运行。
最后,对于企业来说,任何时候都要有危机意识和变革意识。任正非先生在第九要点提到,华为的危机以及萎缩、***一定会到来的。他说“现在还是春天,但冬天已经不远了”。对于我们来说,更要未雨绸缪,面对原材料的上涨、外汇率的变化、市场份额的挑战以及公司职工的老龄化等发展环境,危机时刻在我们身边。面临这样的环境,必须时刻做好危机到来的准备,时刻保持警惕,时刻关注市场环境的变化,并且针对这种变化及时对企业进行变革,只有这样,我们才能在动荡的环境中活下去。
江山代有才人出,各领风***数百年,我认为企业的冬天总是要到来,但同样的,冬天总是会离去,我们只有备好“棉大衣”,才能度过严寒的冬天,也才有机会迎接冰雪融化的春天。
每一次犯错后,都会将自己的错误记录下来,在下一次工作的时候进行查看,以此来警醒自己,这几乎成为一个习惯。正因为如此,我们的工作才能够做到精益求精,我们的生活才能不断改善,我们学习才会不断深刻。只有不断的自我反省才能让自己不断进步,不要像网络上那句\"在哪跌倒就在哪躺会、休息会、趴一会\"等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起来,坚决不能犯同样的错误。
这是最重要的一点,失败就是失败,没有什么好推脱的。哪怕原定的计划被不可抗因素破坏而失败,俗话说上天跟你作对,但失败了就要承认。不要说因为这因为那。总之承认失败,再从失败找失败的原因,记录这个原因,在下次做决定前回顾看下自己失败的原因。一旦你为自己的失败找了借口,下次失败还会找借口去堵,到最后你的人生都是失败的。
所谓知行合一,首在知,重在行。在以后的工作中,我会不断落实书中的做法,使自己胜任本职工作,并不断努力,能够为公司创造更大效益。
良好的企业工作氛围是留住员工的必要条件。
人才的来来去去是正常现象,但一个企业为了长远发展,还是需要留住一批优秀员工的。公司可给员工提供一定发展机会,如合理的薪酬 、住房、医疗保险及其他许多物质的服务等;其次要重视员工的培训,许多外企、大公司每年都有一次员工培训的机会。我们在给公司员工提供去英国培训的同时,也可鼓励员工在国内参加一些夜校培训,对考取了一些证书的员工可报销部分费用。这样员工学习的积极性也就调动起来了。
公司还可实行考察计划,定期对员工进行考核,能者上,在公司内部形成良性竞争。
老板与员工之间,同事之间的及时沟通,也是公司良好运转的润滑剂。公司要作什么决定最好能和中层管理人员商量,而每个部门有什么事又最好部门同事能互相商量,这样员工能充分溶入到公司中来。大家在工作上有什么分歧,千万不要留到第二天去解决;对同事有什么意见,也不要放在心里,最好能摆在桌面上来谈,消除彼此之间的误会。这一点应该也是我工作几年最深刻的认识。
深圳的冬天通常不是很冷,但有时也会有寒潮,就向市场残酷起来也会冷得出奇,我们实在要作好这种心理准备。
这段时间,我阅读了《华为工作法》第四和第五两个章节。通过这两章的阅读,我学到了如何设计工作方法让结果落地以及让工作更加顺畅的沟通技巧。
要想执行落实,及我们常说的让工作“落地”,那就要从最简单、最容易的事情做起,这能够帮助我们建立“一定能把目标实现”的信心,这对我们的工作很有帮助。接下来就是坚持,坚持吧最简单的事情天天做好,就是不简单;坚持吧大家公认的、非常平凡的事情做好,就是不平凡。然后,把执行工作简单化,这样可以避免复杂的工作所造成的时间消耗,从而能够高效、连续地处理工作任务,并且顺利的实现目标。最后,一脚油门一脚牢门,一步一步踏实的把事情做好。“三流的点子加上一流的执行力,远比一流的点子加上三流的执行力更好”。谨记“机会偏多于踏踏实实的工作者”,做一个真正脚踏实地的人。
沟通技巧的提升可以帮助我们更加顺畅的工作。一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候或,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。第一点,工作任务一次就听明白,工作任务不能反复沟通,而应一次就能够理解对方的真实意图。任何一次对工作任务的曲解,都会出现无用功,从而出现时间的浪费。所以我们应该准备纸笔、认真倾听、最终确认是华为员工倾听工作任务的一般程序,也是值得我们借鉴的标准。同时把握好“天时地利人和”三要素,找准时机去请教问题。做好汇报,让领导心中有数。最后,学会说“不”,谨慎思考,合理拒绝。
明确自己要做的事情并从简单的事情入手,坚持做好,并掌握一定沟通技巧,才能让我们的工作更有效率的执行和落地。
华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业靠的是什么?直到我读了黄继伟先生的《华为工作法》才明白了华为的成功不是偶然。
任正非先生曾经说过“永远不能先干起来再说”,我认为每个人都会遇到这种情况和困扰,每天一到办公地点就如同上了发条一样,埋头苦干。虽然看起来很忙碌,但是工作效率一点儿也不高。由于对目标缺乏清晰的认识,以至于自己处于盲目混沌的状态,不清楚应该做什么,做了心里也没有底,因此很难成功,而读了这本书,让我意识到目标的重要性。作为员工,要想成为好员工,想要顺利完成工作,想要获得上级的信任,那么首先要做的不是拿出干劲,而是要懂得给自己的工作设定一个目标,而且时刻记住这个目标,要对自己进行“目标管理”。只要有了目标就会拥有动力,如同跑马拉松一样,给自己先定一个短期目标,然后完成一段目标后接着完成下一个目标,然后目标累积成大目标,最后实现人生的进步。这本书除了目标之外,还强调了专注。目标和计划一旦确立便立即开始行动,不抱怨,不拖延,并保持对目标的足够专注。读了华为工作法之后我才意识到如何正确的工作,如何有效的工作,保证自己在正确的时间做正确的事情,利用自己有限的工作时间创造最大的价值。
成功不是一蹴而就的,只要你通过正确渠道,走人间正道,别想着邪门歪道,一句话以蔽之就是,要守住自己的道,方能获得成功的未来。所谓实践是检验真理的唯一标准,我们自己制定的任何目标计划都需要亲自实践,与其口头空谈还不如开始努力尝试,只有亲身经历才能更好的了解工作把握目标,并且将这本书的内容学以致用。
我记得,我们在讨论《华为的冬天》的时候,一位经理曾说:公司没有冬天!这是经理对公司的信任与忠诚,他相信公司永远都是春天,同样也体现了他愿为创造公司永远的春天而努力奋斗的决心,我相信他能做得到!
于我而言,我认为春天总会过去,冬天总会来临,而冬去春又来,只要我们勇于去面对,勇于去挑战、去变革、去创新,多穿几件“棉衣”,那么我们就会顺利过冬,社会也会冰雪消融,春暖花开!
作为公司的一名员工,一位基层管理者,我相信我们的公司是一个健康发展的公司,而且正在进一步发展壮大中!同时,我们也必须客观看自己的公司,由于自己公司的行业特性,公司中同样存在许多需要改进的地方,如一些基层的管理需要改进,员工及管理人员都需要进步等等,在这里,《华为的冬天》同样给出了一些很好的建议!
首先,全体员工要积极行动起来,投身到公司的发展中去,敬业爱岗。
第二,公司员工要积极奉献、承担起自身的责任和义务。
第三,公司员工要勤学苦练,提高自身素质,练好岗位技能和本领。
第四,公司员工要统一思想、转变观念,增强克服我们面临困难的信心和勇气。
我想,做为基层管理者,需要的是不断地发现、不断地探索、不断地改革、不断地建设与改进,出路总会有的。从来就没有什么救世主,也没有神仙皇帝,要创造美好的明天,全靠我们自己。危机的。到来是不知不觉的,面对危机感,需要全体员工胸怀宽广,正确面对改革。
第一次了解华为,是因为“工资高”和“加班多”。我姐夫天大研究生毕业后在华为工作不到五年,就在北京买了房子。但是,他也是一个加班狂,很少在晚上10点前回家。这些年华为公司发展速度很快,作为民营企业的佼佼者,已经走向了世界,成为民族品牌的骄傲。
本次通读黄继伟的《华为工作法》,让我对华为有了更深一层的了解,也渐渐理解其发展壮大的原因。作为一名职员,一名基层的技术管理人员,如何能够在自己的岗位上发光发热,如何有效地带动职工一起为企业发展尽心尽力,这本书给了我们一些启示。
目标管理对企业和个人都非常重要。众所周知,国家“十三五规划”、“两步走战略”、“两个一百年”奋斗目标,国家如此,企业亦然,华为创立初期的任正非曾说,前些年华为最大的问题是钱多得不知道如何花,我们地铁“一年开通两条线”、“第四轮规划”等等也是宏大的目标。我们都说“不忘初心,牢记使命”。初心就是我们的目标,我们来这家企业工作的目标是,实现自己的价值,更好地服务社会,我们的使命是,武汉地铁的发展壮大。
执行力是企业第一生产力。华为之所以取得如此成就,除了其高瞻远瞩的战略规划,还有高效的执行能力。记得进入武汉地铁的第一堂课上,刘玉华董事长告诉我们要“听话,干净,出活”,这其中的“听话”就是执行力的表现,“出活”就是执行要达到的结果。我们踏踏实实做事,认认真真执行,是责任心的体现,是良好的工作态度的体现。多做事才能会做事,才能做成事,一批有责任心的员工可以促进企业的发展,一个快速发展的企业可以成就一批优秀的员工。
态度比能力更重要。我们的能力决定了我们最多能干多少工作,我们的工作态度能够决定工作的效率和工作的业绩。高考备考时,我有一句座右铭,“坚持了别人坚持不了的坚持,就能收获别人收获不到的收获”,这其中的坚持就是态度。华为的员工在日常工作中,总是注意端正自己的态度,也坚守正确的工作理念。记得刚来武汉地铁时,我们在车站跟岗学习半年,从站务员做起,与员工同吃同住,熟悉了车站的每个岗位,了解了每个岗位的业务内容和作业标准,这对我们今后从事技术管理工作至关重要。能力决定我们走多快,态度决定我们走多远,我想,只要我们端正自己的态度,一定能够在武汉地铁大发展的潮流中奋勇前行。
注重自我提升的人才有未来。华为的强大不在于他们拥有最出色的人才,而在于华为人始终处于不断进步和提升之中。我们的这个时代是知识经济时代,任何人不努力学习,就可能被社会所淘汰。我们的国家正处在大众创业、万众创新的潮流中,创新是我们每个国人都应该思考的问题,也是我们企业进步的源源动力。不断创新技术手段、管理策略,不断开拓市场、优化布局,公司要在创新中发展,我们要想和时代接轨、与公司齐头并进,就必须不断学习,接受新的思潮,新的观念,成为一名学习型管理者。
快乐生活才能更好地工作。生活和工作是分不开的,华为人常常因为过度投入工作导致工作和生活出现失衡,为了解决这个问题,华为公司一直鼓励员工要努力丰富自己的生活,尽量留点时间来享受私人时间。最近几年,社会普遍关注“职业病”,我觉得最大的职业病就是不会生活,我一直认为,把生活过得一团糟的人是不能好好工作的。只有在生活中保持良好的情绪,获取更多的能量,才能更加投入工作,取得更大的成绩。很多人觉得在地铁上班枯燥、无味,重复性、机械性的操作比较多,上班没有激情,因此我们必须学会平衡自己的情绪,在生活中找到乐趣和激情,每天保持一个好心情。
我们处在一个最好的时代,我们的企业也处在一个快速发展的时期,宏伟的蓝图在激励着我们,胜利的曙光在召唤着我们。我们要牢记目标,高效执行,拥有良好的工作态度,不断学习、快乐生活,为武汉建设成为“世界级地铁城市”贡献自己的一份力量!
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