今天天气非常好,我们学校进行了一次大扫除。大扫除开始了,同学们干得热火朝天。有的同学在拖地,有的同学在擦黑板,还有的同学在擦玻璃。小明是“分配人员”。他分配自己干最累的活——拖地,小刚和小飞摆桌子、凳子,小丽和小美擦玻璃,小黄擦黑板。同学们都干得很费力,可是每个人都不怕累。你看!小明他使劲地拖地,累得满头大汗,仍然坚持在拖。其他同学也忙的不可开交。不一会儿,小黄就把黑板擦得干干净净。小丽和小美也把玻璃擦得闪亮闪亮的。
小刚和小飞已经把桌子、凳子摆得整整齐齐。这时,一尘不染,干干净净的教室出现在大家面前。大家都在想:“这可是我们齐心协力的功劳啊!”
今天下午,有11个人要留下来大扫除,我是这11个人中的一个。
下午,我满怀激动地来到学校。上完第一节课,我们就开始大扫除。我是擦窗户的的人。
我开始擦窗户。我擦擦擦擦擦擦擦擦……很快的就擦完了。我再问老师我还可以干嘛,老师说:“你擦讲台桌吧!”讲台桌上有很多红笔迹,擦不掉。于是老师就把肥皂拿过来(那肥皂实际上是花瓣(假的),只不过放在水里就变成了肥皂)我们把肥皂抹在毛巾上,擦擦擦擦擦擦擦擦……擦完了之后,讲台桌就变得干干净净了。
扫完之后,我们看见了有史以来最干净的教室!
这次大扫除真好玩!
大家好!
从2月7日(正月初八)上班,到今天2月26日,已过去18天。公司2014变革,各分公司开始施展拳脚,市场活动、区域特点越来越差异化,未来必然的特点是“总部统一化行为减少,给下面足够空间,猫有猫道、鼠有鼠道,各显神通”,针对超越团现在情况,和大家针对几方面做些沟通。
客户层面,目前团队客户总量超过270家,盘点后有效可跟客户至少在90-100家,除马晓川,每人手中都有底线20家左右可重点跟踪客户。2013年团队424万业绩,基本来源:中汽、勘察院、恒热、尼特、爱军、乐威、盐百等,几乎没超过12家,目前整个团队可跟踪客户近100家,按1/3在2014年出业绩,至少业绩量该有600-800万,关键在团队每个人能否尽心、用心做,能否聚焦,能否打开思路、甩开膀子去干。
2013年,看全国几个业绩好的公司,深圳和广西暂且不说,因为开源好,上海、河南开源也不理想,但上海有姜玲、河南有姜晓、赵景春等,她们能力不比我们强多少,关键在用心、细心、肯下功夫、肯钻客户。目前全国很多分公司,因呼叫主管和讲师加入总监行列,一下子资源瓜分无几,一些兄弟公司同事知道咱们有这么多的客户资源,羡慕的不得了,可这些客户放置在我们手里,跟进服务、使用效率、转化能力、深挖链接等,做的很差,2014年的天津,目前的客户分布情况,是赚钱的大好时机,如果今年把握不住,待2015分公司假设变成3个、4个总监,客户资源将被大量稀释,所以今年我们没有退路,客户在手中,就要增加使用和出单概率,这是对自己收入负责的唯一考量。
从人的层面,海霞相比成手些,其它伙伴从能力和性格各有优劣。
【李洋】在公司将近5年,做事很细心,但往年的业绩构成里,依靠杠杆”自然出单”的比例较多,后续跟单(例如F类)和啃硬骨头出单的较少,手中部分客户若深挖、价值服务跟紧,思路打开、有耐心、勇开拓,一些客户大有可为。
【康婧】在2013最后几个月,大量行动,成长不小,2014当是职业发展的瓶颈期,若突围好当是收获的一年,信赖感加强后,如何谈判、有目标感地沟通、聚焦出来参课、谈单(价格、成交)等,是需要重点突破的',而且客户要有主次,都是重点就是没重点,从个人性格完善、与人相处等方面也要减少生硬,更稳重、成熟。
【刘梅】一直看好你的潜力,从形象气质、沟通、性格,都有优势,只是缺少些东西,例如清晰的目标感、发自内心的紧张感,压力大、想赚钱,停留在表面的居多,真正付诸行动、能吃苦、用心钻的有限,2014比2013略强,但依然不是最好的你,真正上道了,能踏实、勤奋下来,减少依赖,相信你进步很快。
【马晓川】真正接触客服是年初开始,会有几个月的蛮荒成长期,可能会有碰壁、矛盾,这是蜕变的阶段,让性格更打开一些,不要自我设限,大胆去做,然后请教、思考,多主动沟通,再有团队的配合,2014一定要对自己有大改变。
以上是对团队几位伙伴的交流,或许会有表述不恰当的地方,是我心里的话,希望对彼此合作有帮助。
针对客户服务层面,也做几点沟通:
1.与客户信赖感最好的人是每一位一对一的服务人,不要期望总监、分总,谁过去一个小时,就能有多怎么样的改变,王笑菲也很难做到。协助拜访,只是在你基础做到位的前提下,互相打配合或者推单的关键环节通过联手临门一脚,多从自身下功夫,减少依赖,把客户服务自己先精细化,例如客户经理手册里的基本功;
2.针对当下市场行情,请大家各自盘点两类客户:大中型国企(兼顾国企改制企业)、上面有大集团隶属关系的企业,这两类客户尤其重点关注,例如天宝国际酒店,原刘梅客户,该企业隶属天保控股,产值200多亿的国有控股集团的二级公司,康婧有家客户隶属唐山燕东集团.....李洋中汽工程隶属国机集团,国机集团在天津的二级单位:天津电气传动设计研究所,勘察院的平级单位天津城市建筑设计院等。2014咱们在跟踪老客户的同时,务必关注这两大类:大中型国企、有大集团隶属关系的企业;
3.过往多多少少,后续跟单出了一些业绩,但希望大家千万不要有误区,用认为日常跟单可以出业绩来逃避把客户引导不出去参课,后续跟单出业绩很难、而且看客户,我们日常拜访的唯一聚焦要放在----引导参课上,让客户到杠杆上,例如执模、实效上,其它不疼不痒的拜访,基本属无用功;
4.关于价值服务,一直在思考,邮快件、送礼物、发信息,加强信赖感可以,充其量都是小技巧,华南大区王世忠有句话有一定道理:给客户最好的价值服务就是让他参课,想想确实如此,凭我们的能力到底能给客户在管理上解决多少实际的问题,几乎不可能,参课才能真正给客户价值,而且参课可以带动再消费,交过的钱一直不参课,很难再消费,所以交付做不好,必然影响业绩增加;
5.关乎狼性,一直不爱提这个词,但目前团队整体太缺乏这种精神,文艺点叫目标感。销售杠杆,我们为什么总抓不住,不逼自己永远都在舒服区游荡,不对客户拿出点目标感,永远在被客户牵着鼻子走,销售是信心和互相影响的博弈,拖着也是一种输。不搞那么复杂,我们最本质的就是销售,信赖感、打电话、写快件、拜访,所有行为围绕的核心是销售,不能最后太多繁琐的外围事务,忽略或弱化了销售,这样就是只有过程没有结果。
明天要拜访客户,今天暂且沟通这么多。2014不求轰轰烈烈,只求团队几位伙伴出些业绩、能力成长些、收入增加些、生活改善些,能给家人和自己支配的钱更多些,个人生活更美好些。
用一句话作为结尾,与之共勉:不等、不靠,不浮躁----马上就办。
“预备!”口令声一响,我们就急忙拉紧绳子,身子微微向后一靠,双腿用力蹬着地,拼命向后拉绳,。在绳尾压阵的谭传仁像揪着受惊吓的野牛尾巴,死死不放。我们在好朋友的呐喊声鼓舞下,勇气倍增,精神抖擞,身子努力向后移。
红色的标记终于越过了中点,渐渐地向我们这边靠近。“胜利了、胜利了……”这时全场一片欢呼。
第二局开始了,红色的标记再次停在中线上,场上又僵持、沉没的`局面。“预备!开始!”突然对方指挥首先下达抢功的命令,对方的拉拉队高举小红旗猛然用力压向下后方;他们的队员也同时发力,发出雷般的声音:“嘿——哟——嘿——哟——!”
这时我方拉拉队也开始呐喊发力;我方动员一个个拼命拉住绳往后拽,憋得红头涨脸。这时旁边的“观众”也沸腾起来了给我们加油!
我找出他们的缺点攻击始终我们齐心协力赢了!
我们深刻团结很重要。
近日,十二届全国人大常委会第十次会议经表决,通过了关于设立烈士纪念日的决定,以法律形式将9月30日设立为烈士纪念日,并规定每年9月30日国家举行纪念烈士活动,缅怀那些为了争取民族独立和人民自由幸福,为了国家繁荣富强,献出了生命的英雄、烈士。
国家能够设立烈士纪念日可谓是“一箭双雕”。
一方面是国家肯定个人价值,让人民能够更加积极的的`投身到建设社会主义和谐社会当中来,另一方面,可以让我们普通人以先进人物的先进事迹榜样,让我们更加有干劲的投入到工作当中来。
美好的初衷是否能够有真正的效果吗?这是笔者比较担心的问题,想想这些节日,无论是春节还是七夕亦或是中秋这些传统的节日在圣诞、光棍节、情人节面前黯然失色,不知道为什么中国的传统节日拼不过外来的洋节。
“外来的和尚好念经”的观念一直很强,恐怕我们国人应该反思一下,崇洋媚外,让传统节日不能很好地发挥自己的成效,为了避免这种现象的出现,加强国人的教育恐怕是必不可少的,我们要树立正确的节日观,把传统的纪念继承下去使我们炎黄子孙义不容辞的责任。
正所谓“空谈误国,实干兴邦”,我们在设立烈士纪念日的同时,为了保障这个节日充分发挥作用,应该采用相应的措施来辅助节日发挥其真正的作用。
比如,举办一些活动,向人民介绍这个节日,通过广播、电视等媒体形式进行宣传,增强这个节日的知晓率,另外就是通过举办一些演讲、辩论等比赛,让人们参与其中。
继承中国民族的传统美德使我们每个炎黄子孙的责任,学习和发扬优秀人物的优秀品质也是我们所义不容辞的,我相信通过多方面的努力,烈士纪念日的设定一定能够发挥其应有的作用,可以让我们整个中华民族的儿女齐心协力,共同奋斗,为实现中华民族的伟大复兴的美丽梦一起努力,一起奋力前行。
上一个星期四综合课,我们班举行了一次大扫除。
大扫除的那一天,老师给我们分配好工作,我被安排为擦瓷砖。汪理哲和我在一组。我们定下擦瓷砖的目标是:每一块瓷砖都要擦得能照出人影。
开始擦了,我站在瓷砖旁,用力地擦。汪理哲索性跪在地上,双手擦。我们都理头苦干,把瓷砖擦了一遍又一遍。工夫不负有心人,终于能照出人影了,我非常高兴。完成了自己的任务,看看其他同学都忙得热火朝天。于是,我帮别人去擦黑板和凳脚。擦凳脚最惨了,一擦抹布就变得面目全非,简直变成了一块黑碳。我连忙到水桶去洗,可是水桶已被倒了。提水齐心协力大扫除的作文因为水是供不应求,都缺水了。提水的人很多。他们还要排队提水。
终于,我们把教室打扫得亮堂堂的,焕然一新。
这时,下课铃响了,完成了大扫除,我们兴高采烈地去玩了。
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