《首席执行官》是一部很好的影片,更是一部优秀的企业教育课程。观看过程中,一直很“被”动,被CEO凌敏先生毅然砸掉76台不合格产品,用26万元来提醒和教育员工质量是企业的生命这件事所感动;被研发部门用45天完成25款冰箱的样机设计,用2天时间改进客户的修改建议和新生产1台酒柜而感动;被质检部门因3颗多余的螺丝钉而检查800台包装好的冰箱事件感动。作为一名企业人力资源工作者,通过观看影片中3位典型的人物形象,认识到职场忠诚的重要性。
人物一:常立夏
在海尔计划建工业园,公司经济和发展面临最大困难的时候,公司的骨干常立夏为了钱要离开海尔时。凌敏对常立夏说:以入世的思想对待事业,以出世的思想对待功名,这是我的人生态度。……后来读了韩国三星公司总裁李炳哲先生的传记,发现他的想法和我一样。他死的时候,手里攥了一张两寸宽的字条,上面写着六个汉字——空手来,空手去。他明明知道人生的结局,最终都要空手而去,挣的那些钱花不完也带不走,为什么还要拼命干,而且干了那么大的一番事业?他究竟要什么?也许我跟他一样,只是为了实现一个梦想。你现在可以走,离开海尔你也许能找到一份理想的工作。但是,有一样东西,恐怕你再也找不到了。那就是“创业的激情和成就感”!海尔实现了国际化市场拓展后,当常立夏穷得只剩下钱时,才真正理解当年凌总对“海尔.中国造”的梦的执着!
感言:按照马斯洛的需求原理,一个人的最高需求是归属感、被信任和自我价值的实现,这正是一个优秀人才被企业吸引和忠于企业的动力。按凌敏先生的话说,要让每位在海尔工作的成员享受到主人的归属感以及创业中的激情和幸福。这是企业管理人员在人力资源调配中要考虑的因素。而对员工而言,对企业的忠诚度,需要员工个人具有远见的卓识,下定与企业同甘共苦的决心,更需要高瞻远瞩的去了解自身价值的需要。只有这样,他才能忍受回报时间,才能对企业发展与壮大有责任心,才能萌生忠诚感。
人物二:戴维
当凌首席要求营销公司负责人戴维实现“在年底进入美国五大超级市场”这一目标,而戴维却反映这是绝对不可能实现的。凌敏说,“当你向我要求高薪的时候,我没有与你讨价还价;那么,当我向你提出工作任务时,你也不能讨价还价。”戴维最终答应了“试一试”,可凌首席却不买账,要求不能用试的态度,而是必须做到100%达成目标。戴维这时开心的象一个孩子,疾步走到凌敏面前说:“从来没有人这样逼过我,也许这就是我一直没能成功的原因吧。我要成功了!因为我现在有了压力感。”
高薪对其工作的肯定、海尔事业带给其的成就与幸福,令戴维在为海尔工作期间获得了自我价值的肯定和满足感。后来,当AE公司的科莱恩先生以双倍高薪诱惑,要求他离开海尔为其效劳,甚至以断其货源为要挟时,戴维断然拒绝,没有任何的失落感。
感言:员工的忠诚度需要企业文化、企业***的锻造和引导。影片中的戴维在完成凌首席的工作任务过程中,获得了压力,更多的是激发了他的工作激情、事业心,也让其对成功有着无限憧憬。当你对部属员工多一些了解和关心、适当的给予一些压力、下达一些需要他通过努力才能完成的任务,他的心会与你、与企业靠得更近一些。
人物三:凌敏
当147万元的亏空账务压在身上的时候,当新建工业园合资谈判失败的时候,当发展遭遇瓶颈骨干员工辞职的时候,全球营业额突破1200亿元的时候……无时无刻,压力如影随形。“中国必须要有自己的世界品牌,今天,世界品牌的多寡已经成为强国的重要标志。一个没有自己品牌的国家,在未来的国际竞争中是不可能取胜的,所以中国必须要有自己的世界名牌” 。这段话向我们诠释了“海尔.中国造”的爱国忠诚和热情。而影片在即将结束前,凌首席的一段独白,更是将他的内心世界剖析于观者面前,“每当我站在窗口,望着海尔员工们潮水般涌进工业园时,就感到一种沉重的责任……为了不辜负员工们的`这份信任,我不敢有丝毫的懈怠。”
感言:曾有人将企业***比喻为骑在虎背上的人,以此来形象地描述企业***承受的压力、背负的责任。员工干得不开心可以选择辞职,工作有重大失误处罚也莫过于解除合同,而企业的***却无法享受这样的权利。他们外要对国家、社会尽责,内需对员工的信任尽责。企业***背负的是压力、是责任,也是带领员工不断圆梦的信念。
有一篇很火的职场忠诚度故事:话说小狗汤姆到处找工作,忙碌了很多天,却毫无所获。在见到身边的朋友马、绵羊、母牛一个个都找到工作后,感觉非常自卑。而汤姆妈妈与其谈心时说的话很经典:“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马,也不是一只会下蛋的鸡,可你不是废物,你是一只忠诚的狗。”小狗汤姆受妈妈的话所鼓励,历尽艰辛之后,他不仅找到了工作,而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气,去找老板理论,质疑他非名牌大学毕业也不懂外语。可老板只有一句话:“很简单,因为他是一只忠诚的狗。”
激情燃烧,梦想不灭。 “今天在湘西大山里建桃源,明天在蓝色大海边建都市”的目标,自创业伊始到至今如萦绕于耳;时至18个年头,“打造新武陵城”的话语掷地有声、振聋发聩。今天我们看到了成功的海尔和激情付出的海尔人,相信明天,人们同样会看到一个更加辉煌的新武陵城和一群壮志豪情、生生不息的武陵城人。
一生只为一个梦,用忠诚点燃梦想,圆梦我们一路同行!
通过导演的独特视角,我们看到了经济浪潮中涌现出的时代弄潮儿——海尔信仰、海尔精神、海尔业绩、海尔速度都让我深深震撼。物欲横流、信仰危机、道德沦落的艰难时候,理想和信念、忠贞与胆识显得尤为可贵,这样一位英明睿智、果敢决断的执行官让我们激起热望,这样一群奋斗不息的海尔群像给予我们厚沉的力量。
产量?质量?意识?
《首席执行官》为我们打开一扇窗,又打开了一扇门,让我们不断思索、热血沸腾。它让我牢牢记住了那位为实现理想执着奋斗、永不放弃的首席执行官,但让我印象最深刻的却是海尔那种极具创新性的快速反应机制和“日事日毕、日清日高”的工作境界。创业的精神激励,坚强的意志鼓舞,拼搏的力量引导,将给现实生活中追求进取的人们带来不无借鉴意义的思考和启示。
影片里没有耀眼的明星、华丽的场景甚至看起来有点土气,但是为什么就是这么一个“土老帽”感觉的电影,却让无数的企业作典型反复学习、不断分析,除了他的真实性还有海尔人的精神。这就如电影《叶问》一样,在众多的功夫片里独秀一枝,是咏春拳的力度还是甑子丹的魅力?我认为最重要的是人人喜欢的民族精神一直贯穿为他赚足了票房。《首席执行官》也是通过一个个事件冲突的转换,让剧情跌宕起伏,紧扣心弦,来衬托出人物内心中潜藏着的激情,尤其是首席执行官临危受命,不畏压力,力挽狂澜、果断决策被表现得淋漓尽致。
那些细节,那些动容。砸冰箱时候的那种坚决和果断,将质量意识深深的植入每一个在场的员工。“产品就像我们的孩子”,“有缺陷的,哪怕很小的缺陷,就是废品”。这些话语一锤一锤敲进海尔人的心里,扛起大锤往冰箱上抡的时候,海尔人流泪忍痛,但事实证明,这些泪水与汗水都没有白流,正是这样的情感“残忍”方式磨炼了海尔人的“质量气质”,并为这份气质不断增加内涵,增加砝码,最终成为大牌。意识决定高度,产量很重要但质量比生命重要。
梦想?妄想?幻想?
“一个企业要发展壮大,就要有自己的品牌,就要形成国际化的大公司,就要成为狼,这样才能与狼共舞。”
在海尔工业园建还是不建的关键时刻,这一句话让我印象深刻,“我们是需要集体智慧,但是更需要果断决策。集体的意见我会听取,但是工业园必须要建!”
有理想有信念很关键,更重要的是主人翁凌敏用这种精神的感召力量,使海尔人把他的奋斗目标和实现自身价值的愿望融为一体,无怨无悔地为着同一个目标,携手努力。把一群充满惰性和小农意识的小生产者改造成了具有敬业精神和创新意识的现代化产业工人。
为了打造自己的品牌,生产多元化的产品,在世界上占有一席之地,海尔要建自己的工业园。在一块荒地上,凌敏勾画海尔的企业蓝图,在向华看起来有点痴人说梦。在向银行、政府筹措资金的时候,都因“企业尚小,风险太大”而被拒绝,甚至遭到冷嘲热讽。但是要以失去海尔的品牌,失去海尔尊严为代价才能得到苛刻的AE公司投资,在最艰难的时候海尔断然拒绝。正是这破釜沉舟、永不服输的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府,也建成了海尔工业园。建工业园,在别人眼中是幻想、是妄想的海尔人实现了自己的梦想。
速度?竞争?创新?
影片中还有一个片段是海尔产品第一次打入巴黎市场时,法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机,并问,开发一种新产品,欧洲要两年,韩国、日本要一年,海尔需要多久时间?海尔只需要三个月的回答令他非常惊讶。“迅速反应,马上行动”海尔人用创造性的工作,对海尔作风作了新的诠释,也为海尔赢来了更美好的未来。
海尔蕴含企业精神的精髓就是:创新与速度。开拓创新才能赢得市场的商机,如果怕风险一直走在市场同类企业的中间,那么就永远无法超越其他的同类企业。就如凌敏说的,“我们要敏捷的抓住风险中的机会,因为风险与机会同在,没有风险的时候,机会也就不属于你了。”要想争当市场的领头羊,就必须勇于创新。国际化的竞争市场高手如云,开发一种新的产品,在保质保量的同时,速度越快越让人刮目相看,速度能节约成本和时间,争分夺秒,抢占先机,这样才有机会显示企业的实力与品牌。
企业在竞争发展中要速度,更要创新精神。
机制?处罚?信任?
企业就是由无数个细胞组成。每个细胞都可以创造奇迹。记得高三的参考书封面就是鹿与狮子的对峙,鹿每天醒来睁开眼就是奔跑以免被狮子吃掉。狮子每天睁开眼同样是奔跑去寻找可以当作美食的鹿。鹿是可以被狮子吃掉,但如果这只鹿年轻力壮跑得快,被吃掉的永远是年老体弱的。你说狮子硬朗不硬朗?但是如果狮子老了的话,连牛也可以踢它两脚。为什么呢?因为它的每个细胞老化了,所以关键取决于每个细胞。企业外表多么强大,多么有力量,关键是看他的细胞有没有活力。
开辟法国市场的时候,海尔派出去的拓展经理是一名刚刚毕业的大学生。这名女大学生当场提出质疑,海尔的回复是,虽然你们是大学生,但是经过我们海尔六个月的严格培训,我们相信你们能创造出骄人成绩。年轻人带着海尔沉甸甸的责任和使命前往法国,这样的信任让新人放开手脚,发挥潜能,最终收获成功。
一位海尔员工在出错的情况下,被当值的上司正训斥着。向华经过时候正好看见了这一幕,问明情况之后说,发生问题,产生错误,首先应该和受处罚的就是领导。领导必须以身作则,自上而下。
科学管理人才,自上而下处罚,给予充分信任,才能立于不败。
第一次看到冰心的文章,是在一本杂志上,她清新隽永的文笔,如同澄澈的溪流缓缓流淌,又恰似枝头上的百合暗香浮动。这个暑假,我读《繁星·春水》,真正感受到冰心女士那颗细腻、敏感的心。冰心的诗温婉、典雅,让人捧起书后就爱不释手,其中让我印象最深的还是那篇《成功的花》
成功的花,
人们只惊羡她现时的明艳!
然而当初她的芽儿,
浸透了奋斗的泪泉,
洒遍了牺牲的血雨。”
多么富有哲理的句子啊,冰心用一朵花的例子形象地告诉我们,每一条成功之路都是用血雨、汗水铺设的,要想成功,必须经过艰困奋斗,必须做出牺牲。
想到这儿,我的思绪将我带到了20xx年的夏天,回忆起快乐男声舞台上的一位少年。陈翔,快男中最朴实的。他出生在一个并不富裕的家庭,父母都是普普通通的工人,两人早已下岗,迫于生计,只得开小卖部来贴补家用,养家糊口,日子过得很是拮据。但陈翔很懂事,生活自理能力较强,对父母也很孝顺,更难能可贵的是,他有一个坚定的梦想:在音乐之路上闯出一片天地。20xx年是陈翔人生的转折点,他从默默无闻变成了有粉丝支持。就在所有人都看好他夺冠时,命运又给了这个少年一个沉重的打击:因为比赛压力过大,陈翔的左耳出现神经性耳鸣,如若不及时治疗左耳也许永远听不见声音。这对陈翔和香橙(陈翔的粉丝),无疑是一个晴天霹雳。大家都劝他退赛,他小声又坚定地回答:既然我选择了参加比赛。就要站到淘汰的时刻,不然我自己也觉得会遗憾。”当主持人询问他的耳朵有没有好转时,陈翔付之一笑:我把耳鸣当做音乐。”听到这句话时,我一下子震撼了。前几天金鹰网还透露出陈翔因为耳鸣困扰,无法入眠。只有在非常疲惫时才会睡着。压力过大,睡眠不足,导致他的眼睛常常通红,身体消瘦。但他总是抱着乐观积极的心态看待一切挫折,把最好的状态呈现给大家。
现在的陈翔已是万众瞩目,唱歌、电视剧、电影等他都崭露头角。是他的坚持不懈让他获得成功,头顶上闪耀着光环!正是陈翔的谦逊、坚强、毅力打动了我,让我也成为香橙”中的一员。
有目标,就要去奋斗,会奋斗,就会前进。每个人都是这样一步一个脚印地走过来的。在这段路上,一定会有困难与挑战,但只要有梦想在身边,坚定自己的信念,执著地去追寻,就能到达成功的顶峰
理想面前,
一切难关挫折挣扎挑战,
从未如此浪漫
……
陈翔的《梦想》有回荡在我的耳畔。
如果你想成为在蓝天自由翱翔的雄鹰,你必须承受住从悬崖落下的恐惧;如果你想成为美丽动人的蝴蝶,你必须经过破茧成蝶的痛苦;如果你想成为一个成功的人,你必须拼搏奋斗,奋斗向前。
没有人多少人一出生就走在父母铺下的金砖路,也没有多少人一辈子只守在故里的泥泞路。我们没有太多的天生的优势,我们只能靠上帝创造的这双平庸的手脚、头脑来奋斗,来拼搏,来闯荡,来创造属于自己的成功与辉煌。
那年,贝多芬二十六岁,正值年轻韶华,他却意外的发现自己的听力已经渐渐的衰退。作为一名音乐家,最重要的器官就是耳朵。他需要聆听音乐、他需要听到赞美、他需要人给予鼓励,然而这些幻想在他四十五岁那年彻底破灭——他再也听不见这世界的点点滴滴了。随之迎来的是他人的嘲笑、冷眼、怀疑、背叛以及谩骂。在他最痛苦绝望的时候,他却和钢琴作伴,日日夜夜与音符争论不休,不眠不休的聆听着乐谱的诉说。就算在自己什么也听不见的情况下,他也凭着自己多年的经验、超人的领悟力以及不懈的奋斗,创造出了《第九交响曲》、《命运交响曲》等一系列令世人叹为观止的乐章,给世界音乐界来了一次深深的震撼……就这样,他从一个被人瞧不起的聋子成为了举世闻名的作曲家。他,成功了。
相信吧,奋斗会使明天的太阳升起;追逐吧,奋斗会让事情雨过天晴;拼搏吧,奋斗会给你成功的喜悦!
观《首席执行官》不仅是看电影,还是一场关于管理文化的学习。电影中海尔CEO凌敏是现实中海尔首席执行官张瑞敏的化身,述说的海尔成长故事以现实中海尔的发展史为蓝本,将海尔发展中的典型事例有机结合在电影中精彩呈现,相比其它大荧幕制作给予观众的视觉享受,这部影片更侧重于带给我们以心灵的震撼和思想的启迪。
在我看来,首席执行官凌敏敢于突破、不断创新的管理思路是贯穿于整部影片中的主线。身为企业***,凌敏高瞻远瞩,准确及时把握市场规律、国家政策甚至全球经济形势,对企业发展有着明确的短期和长期战略目标。
起步阶段管理思路:严抓质量,打造名牌,占据市场。
为了扭转负债累累、濒临***的街道集体制工厂的命运,新生的海尔引进了国外先进的生产线以“借力发力”,通过德国利波海尔公司的成熟技术来改善产品质量和提高产量。当时国内同行企业多追求产品的数量以保证满足市场的供给,海尔却选择了“质量优先”。面对400台冰箱中挑出的76台暇疵品,凌敏毅然要求暇疵品责任人砸掉冰箱。按照当时惯例,这些暇疵品或许会被整理整理再贴上二等品、三等品之类标签出售,也可能会转为工厂员工内部消化。在他的带头之下工人们含泪挥锤砸掉了76台冰箱,也砸掉了工人们心中的大锅饭思想,令工人们树立起质量意识和企业责任感。从此,海尔产冰箱以质量取胜,销量大增,而且很快拿到了同类产品金奖。
凌首席的管理思路一开始即具有前瞻性的,他没有被当时巨额的负债所吓倒,不是急于用销售产品来清偿债务,而是立足产品质量强壮企业,以产品质量来建立市场并扩充市场。他清醒地认识到品牌、质量对于企业发展的重要性。
之后,海尔又创建了“6S管理”,即整顿、整理、清扫、清洁、素养、安全,其目的是使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。实行“OEC管理方法”,即要求员工“日事日毕,日清日高”,当日工作当日完成并检查验收,通过高要求、严检查以促进员工养成良好的工作习惯。这些管理方法使海尔在提高工作效率、加强产品质量上取得了突飞猛进。
扩张阶段管理思路:快速高效反应、市场决定产品。
在企业发展稳定时,凌敏又推行多元化发展战略,修建工业园、海尔大学、中央研究院的宏伟目标需要15亿人民币实现,而海尔在当时年产值仅6000万。没拿到银行一分钱贷款、拒绝了AE公司开出的优厚合作条件。海尔人在凌首席带领下团结一心、艰苦奋斗,突破了重重阻力,成功地实现了企业多元化发展目标。
在向海外扩张过程中,海尔敢于启用新人,并赋予员工职权范围内一定程度的决策权,使得员工敢于当场拍板。从市场反馈的客户要求第一时间通过信息化平台传输给生产研发部门,根据市场需求来更新产品。“研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计,更用2天改进了客户的修改建议,这些是日本和韩国用一年时间来完成的”海尔对市场的快速高效反应让客户感动,形成了海尔在国际市场上的良好口碑。
海尔“兼容并蓄、创新发展、自成一家”的管理体制推动着海尔企业走向世界,将产品打进挑剔的法国市场并迅速将销售网点扩张至欧洲市场,在美国建立工厂并在纽约获得金奖。国外建立销售海尔的成功成为美国哈佛大学商学院等诸多世界名校的案例教程。今天的海尔已成为世界级名牌企业,位居世界白色家电行业销量第二。
电影中海尔的成功其实亦是首席执行官凌敏独创的管理体系的成功,正是他敢于突破、勇于创新,走出国门,立足世界的企业战略目标,让海尔企业用短短十七年时间取得了令世界瞩目的成就。而这种不断创新,使得员工在这个企业平台上获得迅速成长。科学人文的管理让员工获得了归属感、价值感,享受到了成为企业主人的满足和荣耀,并始终充满创业般的激情。
我常常想什么是奋斗?该为什么去奋斗呢?可妈妈说:奋斗其实是一个过程,不是一个目的,并不是说你付出了努力,就一定要取得什么样的成绩才算是奋斗。今天的奋斗可能没有什么明显的结果,但长期的奋斗你会看到你巨大的成功,看过《士兵突击》没有?高城有一句评价许三多的话,说的就是这个意思了:说许三多对任何事情的态度都想抓住一根救命稻草一样,猛地一天抬头,他抱着的已经是一颗参天大树了,看看这个吧很有意思的连续剧。
该为什么去奋斗呢?很简单,每一个人都在奋斗,在竞争,奋斗是必然的,能让我们更好的生活着,奋斗是一个人生存的意义,一个人的人生如果不奋斗,那么人生就没有价值了,奋斗能给我们很多东西,荣誉,金钱。。。让你的人生更有价值啊,每一个人都必须为自己的生活奋斗,这是常识。
“奋斗是万物之父。”这是中国历史上伟大的人民教育家——陶行知的一句话。与我所要说的很贴切。因为有奋斗,所以才有成功,所以才有一切的一切。“奋斗是万物之父。”我把它理解为——奋斗。
奋斗改变命运,俗话说:人懒,富不久,人勤,穷不久。意思是:青年时,偷懒不劳动(干活)到老年时,就一点东西也没有,过时后悔也难;青年时,努力不懈(工作勤奋)不偷懒,到老年时,就会很高兴,因为现在什么东西也不缺(过的很富裕)。
有一次,我的好朋友问我:每天辛辛苦苦的我们到底是为了什么?是什么让我们能够为此而努力奋斗呢?而我说了两点,第一点:为了自己、为了亲人、为了心中的牵挂、太多太多的理由,是什么样的挫折才会让如此想这问题呢?问下自己是否真的没有为之努力、拼搏的人了吗?第二点奋斗是想明天不想辛苦总有一天你会自由只是根据努力实现的快慢而已最慢的是只有当你停止呼吸的时候才能自由很悲哀但是大部分人都选择这条路。希望你不是加油吧。
生活的脚步不停地前移,一日一日的向着理想的目标接近。每个人都是这样的生活着,奋斗着,为了生计孜孜不倦,夜以继日的忙碌,生活在奋斗不息的基础上,不停地变化,正面的结果是升腾,生龙活虎,其乐无穷;负面的结果一日一日地衰减,今不如昔,最后一无所有。这是事物的双重标准,一分为二的自然规律。谁也无法抗拒。
前行的道路,并不是笔直平坦的,而是充满荆棘坎坷的因素,需要有充分的认识,并且有能力应付,这样的情况下,才能向前走下去,收到成功的硕果,品尝到丰收的喜悦。常言道种瓜得瓜,种豆得豆,一份付出,一份收获。人生就是这样的过程,大同小异,没有捷径可走。任何时候,都是这样的,依靠他人的施舍度日,不会有任何的收获,最终要饿死的。
人生道路上,谨记一个道理,天上不会掉馅饼的,有也是陷阱。不论到什么时候,要依靠自己的双手去创造维持自我生存的需要,生活才有情趣,生活才能到达祈求的目标。侥幸心理是我们生活道路上的障碍物,必须保持良好心态,才能克服困难,放下包袱,走向成熟。
人生道路,分成多个阶段性,需要一步一步来完成,每个人都是这样走过来的。急于求成,往往是欲速则不达,愿望难以实现,只有脚踏实地的认认真真地去做,落实自己的`人生蓝图,用汗水浇灌理想之花,理想才能开花结果,收获的季节,会有采摘不净的累累硕果展现在面前。一句话,美好生活是靠奋斗创建起来的,等待,懒惰永远不会有好日子过的。
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