有一位大学生从北京大学毕业后,最大的梦想就是做一名翻译,在富丽堂皇的大厅陪伴首长。 大学毕业后,她被分到英国大使馆,她很高兴,因为这是一份别人梦寐以求的工作,但是到后来才知道,她担任的工作只是个接线员,一个被别人看不起也最没有前途的岗位。
此时,她并没有自暴自弃,而是慢慢学着喜欢这个岗位。她把使馆里所有人的名字、电话和工作都一一记在本子上,一有时间就默诵,她还试着记住使馆工作人员家属的电话和姓名,最后,还尽可能掌握大使馆人员的工作情况和外出情况。每当有电话打进来,她总是以最快速度接听,要找外出的工作人员的,她会告诉对方他外出了,什么时候可能回来,而这些是其他人都做不到的。
她快速、准确的服务不仅使使馆工作人员得到很多方便,而且当地许多政府部门的工作人员都对之赞不绝口。
后来,大使也注意到这个工作努力的姑娘,每次外出工作时都不忘告诉她。而且,在大使的推荐下,她成为英国一家著名媒体的翻译。尔后她又以出色的表现成为美国驻华联络处翻译人员,并受到外交部嘉奖。现在,她的身份是北京一所大学的副校长。
有时候人不能选择自己的`命运,但是积极的心态,可以造就幸福的生活。可以选择把自己的事做得更好,而最终改变命运。
美国公关专家苏珊·雅各贝曾说,学会道歉,是一个重要的社会技能。而对于一个简单而重要的技能却被有些人看作是懦夫的表现。有的人认为,道歉便是软弱。这句话听了真是让人忍俊不禁。如果单前是妥协,那么什么才是坚强?难道只有“胜者为王,败者为寇”才是为人处世之道吗?!如果是这样,那么人类所谓的文明、风度、礼貌又和禽兽的“弱肉强食”有和区别?!虽然我很渺小,但我却可以大声地告诉这些愚昧的人:真诚的道歉是明理、礼貌的表现!
有的人曾经告诉我,他长这么大从未说过:“对不起”三个字。其实,没向别人倒过歉并不代表没犯过错误,反之,这本身就是一个错误。真诚的'道歉会使人感到好的感情,并更加密切和珍视彼此间的关系和友谊。一个人不能保证他永远也不会反错误,“人恒过,然后能改”,只有勇于正视、承认自己的错误,才会有前进的动力。否则,他永远也只能封闭zai
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