各位家长:
你们好!我是佳音英语学校Y11X班级Ray的家长。我的孩子是从小学一年级来佳音学习的,至今已经近四年了。抱着对佳音的期望,来到佳音。至此,我不得不怀着无比沉痛的心情写这封信,希望看到的家长们,以我在佳音的经历,对照自己的孩子,不要耽误了孩子的宝贵时光,耽误了孩子的人生。
我是一名大学老师,对孩子教育很关注。在佳音学习过程中我发现了佳音的诸多问题:
1、佳音有规定,连续两次(包括小考达不到85分的,老师必须给孩子补课,每级的通级考试必须达到85分,否则不能继续学习下一级。我的孩子从来没有因为成绩不好补过课,也没有被告过补能学下一级。事实上,每级的家长会,我都问老师,孩子是否能跟上,他们都说能。骗家长继续交钱。更可气的是,老师给孩子批的卷子成绩不符合实际。比如40分卷子能批85分,严重欺骗家长,这是无法容忍的。
2、孩子所有错的题是否改正了,改过后,老师又批了吗?没有!作业错误,学生不改就不改,单词不背就不背,总之,鼓励式教学,有奖没有惩。老师对于孩子的问题从来都不给家长反映。因为对孩子负责是要付出精力的,太费精力,老师自己会很辛苦,而学校没有任何人监管,当然,骗骗家长就行了。
3、老师上课随便上,没有监管,家长在视频看到的是孩子在上课而已,至于教学环节怎样,教师水平怎样,都无从所知了。我们孩子的老师,很少给孩子复习以前课的内容,课堂效果差,没责任心,没能力(班级老生已经几近走光了,剩下的是后来来的学生,还不知所以然,但就是这样的老师已经给我们上了四年了,据说在教我们之前也是有的老老师了。外教上课更是如此,在佳音外教换得相当频繁,外教根本没有培训合格就上课,甚至连教学大纲都没有,随心所欲,板书差,只做游戏,不读课文,声音小、教态差(曾经有个外教,上课一蹦一蹦的,孩子都觉得可笑,上课只看他哗众取宠了,哪还好好听课等等,都能登上佳音课堂,家长没有拒绝的任何权利,曾经我们班,因为换老师的事情,跟校长据理力争,结果校方态度极其强硬,后果可想而知了,家长只能“任人宰割”。
4、孩子学了四年佳音,到底效果如何呢?从第二册书开始学到第七册。孩子单词一塌糊涂,学过的单词,熟练掌握的达不到20%,(他们班级的学生也是大抵如此,老师没要求,学生家长再管理也难了,我还是算负责的家长了,每课单词都领着背,但单词掌握的如此差肯定是跟学校分不开的(刚才我又考他,居然“但是”不知道是“but”,佳音英语学校的教学总监说,对的,我们的孩子就是不要知道单词的实际意思。其他语法知识点更差,学到佳音第7册,做新概念第一册,第一课的题,竟然错误连篇。孩子拿过来一个单词的音标,竟然不知怎么读,换句话说,就像语文的拼音一样,当不知道单词怎么读时,孩子不会看音标读出来。佳音的“教育专家”又说,这是对的,我们不要求认识音标,要“自然拼读”。可是,亲爱的“佳音专家”们,我们的孩子“自然拼读”不出来,就连你们的老师都读错单词啊!(这是事实,佳音号称美式发音,实际上就是一个老师一会儿美式发音,一会儿英式发音,单词还有读错的时候。请问,如果音标不需要会,那么英美国家的人为什么要发明音标呢?再有孩子的英文书法很差!他来佳音之前,已经学过很多年幼儿英语了,来之前书法很好。但到佳音,就没有要求了,这绝对是佳音通病。如果对教学效果都没要求的学校,怎么会对孩子的字写得好坏负责呢。但是中高考是对英语卷面有要求的,英语,书写乱,直接降档,分数相差很多!再说说佳音自圆其说的所谓教育体系,说孩子学佳音后听、说、读、写都没问题。事实上,孩子考学校的小学英语,极其简单的单词不知道意思,单词掌握不牢,学校考试之前,我要带他背四遍单词表才能应付考试,否则错误连篇!最最不能忍受的就是孩子在佳音养成的学习习惯。对于老师欺骗家长,孩子也同样养成欺骗家长的习惯。错的不改(作业本老师不管你错不错,错的不复批,有的根本不给批,卷子也如此,错误连篇,也就不管了,家长追究,也置之不理,要么哄骗家长,大多数家长是信任老师的,但我们忘了,此老师非彼老师,此校长非彼校长,这是私立学校,一切跟着利益,不骗你骗谁呢。老师对于孩子单词无所谓会不会,考试无所谓对错,骗家长才是重要的,告诉家长,你的孩子不错啊,很好,家长就这样被蒙蔽着,甚至,在看到所谓佳音英语都学到初中水平了,还答不好小学二年级的英语考试卷时还很惊讶,或是感觉学校应试体系有问题呢,事实上,英语学习来不了半点马虎啊,“不积跬步,无以至千里”,失败也不是一天两天能造成的,我的孩子被佳音耽误了近四年,我拿什么去拟补呢,时间没有了,孩子的失败感,挫折感,不自信,对英语学习的倦怠,坏的学习习惯,无法估量的损失!
5、佳音的教育监管为零!佳音领导层说,我们有教学组长、教务主任、校长等等,我们会监管老师。我孩子四年了,卷子老师打分不符合实际,作业不认真批改,错的不管,平时小考早就没有85分了,没有任何老师给补课。期末考试不过关的也让交钱学下一级,校方说早就注意这老师了,呵呵,我能这样说吗,你早就注意了,问题还留到现在?你们管理什么了?我所说的问题是贯穿整个四年,而当年换这位老师是除我以外所有家长都反对换的(因为其他家长听过这老师给我们代过一堂课,而我没看到。就是这样的问题老师,你们相当强硬的就活活给了我们班,糟蹋了一个班的学生,你们说你们有监管?佳音领导说,流失的学生我们会给打反馈电话,事实上这个班级走的孩子已经很多了,这些家长我们都有联系。他们根本没有接到任何校方的电话。(一个学生家长在校期间都不好好对待的学校,怎么能管你走之后呢!所以说,我们总结了一点:佳音就是骗子,如果他们对你说的承诺,或是这就是他们的特色之类的`话。
这样的学校说我们的孩子在学校享受到了所谓的待遇!我们还得感谢佳音!我们风里来雨里去,一年陪伴孩子在佳音耽误的时间、精力、寄予的美好希望,得到的名不符实的惨痛代价!
佳音领导是这样答复我的:给你孩子补课作为补偿。我说好!我和孩子配合!后来得到的结果是他们计划用四堂课(一个多小时一堂课补一册书。哈哈,我赚到了!补了三堂课,孩子筋疲力尽,孩子有一天补课,下午一点多从家走,二点半开始补课,后来紧接着上五点半的英语课,一直到近晚八点。期间一滴水没喝,一口饭没吃。苦了累了孩子都能坚持。因为我要他每天补背单词,不背会20个不行。佳音英语学校更狠,按他们的计划,两星期背会一册书。孩子几近崩溃了,有两次意识都不清醒了。我认识到了问题的严重性!!孩子健康才是最重要的啊!累计几天就能补完所有七册书。我是该高兴呢,还是再相信他们呢?后来我又费劲心思跟他们交涉,结果是佳音总校教学总监要给孩子补课,没有计划,只说,相信我就好!我说,我们已经无力相信你了。如果上天还要再给一次机会的话,好吧,你给我你的补课计划,半年还是一年,如果没能完成,所有的学费都退了,外加加倍赔偿!他们当然说,那不可能。请问那不可能完成的事,也就是我的孩子实实在在的被耽误了,很长的时间都补不过来,落下的太多了!!
佳音英语学校,请给我个合理解释,我的孩子做了你们这么多年的“小白鼠”,现在还得让你们牵着鼻子走吗?
对于佳音,我孩子绝对不是个例,一个管理烂到骨子里的学校,学生被教好了才真正是个例!
20xx年11月17日,在公司领导的带领下,我们到成都的三个楼盘进行参观学习,这三个楼盘分别是不同类型:嘉宝物业的雍锦湾(别墅)、凯丽滨江花园(住宅小区)、利丰物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习,以及与成都物业人的沟通,我对物业管理有了更深层次的理解,并学习到更为先进的管理模式和经营理念。
第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。
住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争,除了硬件的竞争外,强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流,良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力,而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。
嘉宝物业的雍锦湾、凯丽滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的,更多是为了做好品牌建设,以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖,进而让老业主介绍新业主,使房地产的品牌价值得到提升,房价也跟着上涨。
雍锦湾、凯丽滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备,如雍景湾的围墙上增加了电网,这大大增强小区安全系数。凯丽滨江花园实施酒店式管理模式,在门口设置一台与当地公安局联网的设备,来访人员都必须持有效证件登记,数据直接输送到联网的公安局。
大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础,也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境,房地产品牌价值得到提升的同时,也树立良好的物业品牌,达到房地产和物业管理的双赢。
第二、注意细节,凸显人性化服务。
雍锦湾的排水沟的盖子上安装防鼠网,既可以防鼠,又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。
凯丽滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主,如清洗空调、检查线路等,如此贴心的服务,既花费较少的人力物力,又能赢得业主的赞誉。
成都商会的很多房屋正在装修,利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来,避免被运送的物品刮到。
做好物业管理,毋庸置疑,最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀,更多体贴,才会得到业主的理解与支持,而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信,水能载舟,也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的,物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理,体现物业的专业精神,更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴,反过来,业主感受到物业企业的诚意后,对物业企业工作也会理解和支持。
总之,在参观完成都的三个楼盘后,我感触颇深,万怡物业在广西是首屈一指的物业企业,但是与成都的优秀物业企业比较起来,仍有需多要学习的地方。成都一行,让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习,我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中,并将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主提供优质服务!
有三3大部分内容:
第一大部分是参观过程中你认为好的地方是什么,分一二三写一些;
第二大部分是不足的地方是什么,分别写写;
第三部分是你认为在自己以后的工作中应该加强那些,注意哪些 。————————
7月18日的上午,在公司的组织下,我们到南昌市的幸福时光、水榭花都二个小区参观学习,主要是了解这些小区的优秀管理办法以及施工管理。通过参观,通过与他们的沟通,使自己对其它小区的管理方法有了较深刻的了解,也使自己学到了不少知识,在此将自己的感想做一汇报,做一总结!
两个小区都以高层、多层为主要建筑物,配套设施齐全,有商业街、幼儿园、会所、地下车库等。刚进入小区门口,我就被小区的整体建设及规划所吸引,大门的设计看起来大气、有气魄,门口的安全员英姿飒爽,看起来好像到了豪华的酒店。通过小区人员对小区组建和管理的介绍,我认为有以下几项值得我们的学习:
1、开展酒店式物业管理服务。园区门口设礼宾岗,着威严服装,戴白色手套,园区内安全员着西服,在保证安全的同时,给人一种温馨、舒适的感觉。
2、园区标示齐全、温馨。门口岗亭外侧挂有“今日值班人员”标牌,上面标明名单,张贴照片。入小区门口有“你已进入小区,请保持干净整洁!”的标志,每栋楼入口处都有“高层抛物,天怨人怨”标识,整个小区的标识既华贵又典雅,使人看后舒适、温馨。
3、物业的延展性服务。在做好各项基础性服务的同时,物业开展了多项延展性服务,有打字复印、传真、代接机、代订酒店、家政服务、代租行李车、代租工具箱等。
总之,在参观完这二个小区后,使我感触颇深,也使我学到了不少。虽然我们的物业在整个南昌市也处于前列,但是参观的这二个小区也有值得我们学习的地方。只有不断学习,不断从其它小区吸取优秀经验,才能不断成长。作为经纬府邸小区的一员,我现在感觉责任重大,对于小区的管理如何进行?如何让业主及租户体会到我们的优质服务?都是需要我们思考的问题。通过学习,我会把学到的东西以及其它小区的良好经验运用到工作中,并将会将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主及租户提供我们全心全意的服务!
What our life will be like in the future?When I was a little boy,I always asked myself this question.At that time,I had no idea what Internet was.But now,we use it every day.We can't live without it.Internet is become so popular and so convenient.
Just forget it.What our life will be like in the future?For example,in ten years.I think that in ten years our life will be much more colorful,our computer will be much powerful,and we can do almost everything on the internet including seeing a doctor.What about your future life ?Will you share with me?
六月二号下午,天气很好,为我们的参观一行大行方便。在参观了两个小区后发觉有几个方面是值得我们去学习的。
在管理处公示了所有的客服人员与班长级以上的人员的相片与职位说明,整个组织架构比较详细。
由于时间关系,所了解的大多是表面的事项,至于一些深入的问题,如投诉的处理方面,客服人员的服务方式、内容等都没有时间深入了解,以后有机会再参观应想办法获取这些方面的信息。
各位家长:
你们好!
我是佳音英语学校Y11X班级Ray的家长。我的孩子是从小学一年级来佳音学习的,至今已经近四年了。抱着对佳音的期望,来到佳音。至此,我不得不怀着无比沉痛的心情写这封信,希望看到的家长们,以我在佳音的经历,对照自己的孩子,不要耽误了孩子的宝贵时光,耽误了孩子的人生。
我是一名大学老师,对孩子教育很关注。在佳音学习过程中我发现了佳音的诸多问题:
1、佳音有规定,连续两次考试(包括小考达不到85分的,老师必须给孩子补课,每级的通级考试必须达到85分,否则不能继续学习下一级。我的孩子从来没有因为成绩不好补过课,也没有被告过补能学下一级。事实上,每级的家长会,我都问老师,孩子是否能跟上,他们都说能。骗家长继续交钱。更可气的是,老师给孩子批的卷子成绩不符合实际。比如40分卷子能批85分,严重欺骗家长,这是无法容忍的。
2、孩子所有错的题是否改正了,改过后,老师又批了吗?没有!作业错误,学生不改就不改,单词不背就不背,总之,鼓励式教学,有奖没有惩。老师对于孩子的问题从来都不给家长反映。因为对孩子负责是要付出精力的,太费精力,老师自己会很辛苦,而学校没有任何人监管,当然,骗骗家长就行了。
3、老师上课随便上,没有监管,家长在视频看到的是孩子在上课而已,至于教学环节怎样,教师水平怎样,都无从所知了。我们孩子的老师,很少给孩子复习以前课的内容,课堂效果差,没责任心,没能力(班级老生已经几近走光了,剩下的'是后来来的学生,还不知所以然,但就是这样的老师已经给我们上了四年了,据说在教我们之前也是有经验的老老师了。外教上课更是如此,在佳音外教换得相当频繁,外教根本没有培训合格就上课,甚至连教学大纲都没有,随心所欲,板书差,只做游戏,不读课文,声音小、教态差(曾经有个外教,上课一蹦一蹦的,孩子都觉得可笑,上课只看他哗众取宠了,哪还好好听课等等,都能登上佳音课堂,家长没有拒绝的任何权利,曾经我们班,因为换老师的事情,跟校长据理力争,结果校方态度极其强硬,后果可想而知了,家长只能“任人宰割”。
4、孩子学了四年佳音,到底效果如何呢?从第二册书开始学到第七册。孩子单词一塌糊涂,学过的单词,熟练掌握的达不到20%,(他们班级的学生也是大抵如此,老师没要求,学生家长再管理也难了,我还是算负责的家长了,每课单词都领着背,但单词掌握的如此差肯定是跟学校分不开的(刚才我又考他,居然“但是”不知道是“but”,佳音英语学校的教学总监说,对的,我们的孩子就是不要知道单词的实际意思。其他语法知识点更差,学到佳音第7册,做新概念第一册,第一课的题,竟然错误连篇。孩子拿过来一个单词的音标,竟然不知怎么读,换句话说,就像语文的拼音一样,当不知道单词怎么读时,孩子不会看音标读出来。佳音的“教育专家”又说,这是对的,我们不要求认识音标,要“自然拼读”。可是,亲爱的“佳音专家”们,我们的孩子“自然拼读”不出来,就连你们的老师都读错单词啊!(这是事实,佳音号称美式发音,实际上就是一个老师一会儿美式发音,一会儿英式发音,单词还有读错的时候。请问,如果音标不需要会,那么英美国家的人为什么要发明音标呢?再有孩子的英文书法很差!他来佳音之前,已经学过很多年幼儿英语了,来之前书法很好。但到佳音,就没有要求了,这绝对是佳音通病。如果对教学效果都没要求的学校,怎么会对孩子的字写得好坏负责呢。但是中高考是对英语卷面有要求的,英语作文,书写乱,直接降档,分数相差很多!再说说佳音自圆其说的所谓教育体系,说孩子学佳音后听、说、读、写都没问题。事实上,孩子考学校的小学英语,极其简单的单词不知道意思,单词掌握不牢,学校考试之前,我要带他背四遍单词表才能应付考试,否则错误连篇!最最不能忍受的就是孩子在佳音养成的学习习惯。对于老师欺骗家长,孩子也同样养成欺骗家长的习惯。错的不改(作业本老师不管你错不错,错的不复批,有的根本不给批,卷子也如此,错误连篇,也就不管了,家长追究,也置之不理,要么哄骗家长,大多数家长是信任老师的,但我们忘了,此老师非彼老师,此校长非彼校长,这是私立学校,一切跟着利益,不骗你骗谁呢。老师对于孩子单词无所谓会不会,考试无所谓对错,骗家长才是重要的,告诉家长,你的孩子不错啊,很好,家长就这样被蒙蔽着,甚至,在看到所谓佳音英语都学到初中水平了,还答不好小学二年级的英语考试卷时还很惊讶,或是感觉学校应试体系有问题呢,事实上,英语学习来不了半点马虎啊,“不积跬步,无以至千里”,失败也不是一天两天能造成的,我的孩子被佳音耽误了近四年,我拿什么去拟补呢,时间没有了,孩子的失败感,挫折感,不自信,对英语学习的倦怠,坏的学习习惯,无法估量的损失!
5、佳音的教育监管为零!佳音领导层说,我们有教学组长、教务主任、校长等等,我们会监管老师。我孩子四年了,卷子老师打分不符合实际,作业不认真批改,错的不管,平时小考早就没有85分了,没有任何老师给补课。期末考试不过关的也让交钱学下一级,校方说早就注意这老师了,呵呵,我能这样说吗,你早就注意了,问题还留到现在?你们管理什么了?我所说的问题是贯穿整个四年,而当年换这位老师是除我以外所有家长都反对换的(因为其他家长听过这老师给我们代过一堂课,而我没看到。就是这样的问题老师,你们相当强硬的就活活给了我们班,糟蹋了一个班的学生,你们说你们有监管?佳音领导说,流失的学生我们会给打反馈电话,事实上这个班级走的孩子已经很多了,这些家长我们都有联系。他们根本没有接到任何校方的电话。(一个学生家长在校期间都不好好对待的学校,怎么能管你走之后呢!所以说,我们总结了一点:佳音就是骗子,如果他们对你说的承诺,或是这就是他们的特色之类的话,那都是骗骗你的,你信,你就倒霉了。
这样的学校说我们的孩子在学校享受到了所谓的待遇!我们还得感谢佳音!我们风里来雨里去,一年陪伴孩子在佳音耽误的时间、精力、寄予的美好希望,得到的名不符实的惨痛代价!
佳音领导是这样答复我的:给你孩子补课作为补偿。我说好!我和孩子配合!后来得到的结果是他们计划用四堂课(一个多小时一堂课补一册书。哈哈,我赚到了!补了三堂课,孩子筋疲力尽,孩子有一天补课,下午一点多从家走,二点半开始补课,后来紧接着上五点半的英语课,一直到近晚八点。期间一滴水没喝,一口饭没吃。苦了累了孩子都能坚持。因为我要他每天补背单词,不背会20个不行。佳音英语学校更狠,按他们的计划,两星期背会一册书。孩子几近崩溃了,有两次意识都不清醒了。我认识到了问题的严重性!!孩子健康才是最重要的啊!累计几天就能补完所有七册书。我是该高兴呢,还是再相信他们呢?后来我又费劲心思跟他们交涉,结果是佳音总校教学总监要给孩子补课,没有计划,只说,相信我就好!我说,我们已经无力相信你了。如果上天还要再给一次机会的话,好吧,你给我你的补课计划,半年还是一年,如果没能完成,所有的学费都退了,外加加倍赔偿!他们当然说,那不可能。请问那不可能完成的事,也就是我的孩子实实在在的被耽误了,很长的时间都补不过来,落下的太多了!!
佳音英语学校,请给我个合理解释,我的孩子做了你们这么多年的“小白鼠”,现在还得让你们牵着鼻子走吗?
对于佳音,我孩子绝对不是个例,一个管理烂到骨子里的学校,学生被教好了才真正是个例!
今天下午,陈老师带着我们参观了魁星楼五楼的学生阅览室、书库和教师阅览室。
我们首先参观学生阅览室。最先映入我们眼帘的是三排桌子和椅子,有的是波浪形,有的是圆形。圆形的桌子是绿色和红色的,排的非常整齐。在东边的墙上有几个书架,都是小鱼形的,非常可爱。书架上面的墙上有一排大字:好的书籍是最贵重的珍宝。西边的墙上有歌德的:读一本好书就是和许多高尚的人谈话。书架上有许多书,《芝麻开门》、《我要做好孩子》、《亲亲我的妈妈》、《上下五千年》……北边的书架像一座书山,上面摆放着很多书,让我想到了“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。
接着我们参观的是书库。一见门我就惊呆了,书库里有9个大书架,每个书架有6组,每组里有7档。也就是说一个书架上就有两千五百二十多本书。九个书架一共有两万多本书呢!里面主要是文学类多一些,其中有4个书架都是放文学类的书。
最后我们参观的是教师阅览室。一见门我就看见六张桌子整整齐齐地排放,南边有一个放报纸的架子和一组沙发,其它三面都是一些书架。让我印象最深刻的是,图书室的管理老师把许多教学杂志进行了装订,全年12册装订成一大本,这样老师就可以把全册的书都借到了。这些书有:《宇宙索奇》、《化学世界》、《家长》、《小学语文教师》、《环球》……啊!图书馆可真是知识的海洋,让我们在里面尽情的翱游。
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