《工作就是解决问题》是最近非常畅销的职场励志书籍,是长期从事管理工作的丁川先生的著作。作为对人力资源问题有深入理解专家,结合个人经历以及组织行为心理分析,以通俗易懂的方式从多个角度向大家阐述了工作的目的,工作应有的态度,以及做好工作所必需掌握的技巧和方法。为众多职场人士心中的彷徨、疑问提供了很好的解释和答案。
在实际的工作当中,我们通常会遇到各种各样的问题。当我们接受一份工作的时候,就意味着我们必须要解决工作当中所遇到的各种各样的问题。“有工作,就意味着你还有价值”,只有选择不逃避、不抛弃、不放弃,放弃各种各样的借口,直面工作所带来的各种挑战,才能够证明自己的价值,才能够在职业生涯当中有所发展,个人价值得到实现。如果一味的逃避工作当中的问题,或者是把所遇到的问题推给其他人,个人的价值和能力就很难得到提高。
但是,光是勇于承担责任,直面问题是远远不够的,我们不但要“苦干”,更需要“巧干”。巧干不是投机取巧,而是要“用心做事,带着思想做事”。也就是说,在工作当中,我们需要不断的加强学习,努力掌握新的知识和新的方法,知识的积累可以为我们带来更新的视角,从而更深入的去理解问题,创造性的解决问题,不会去钻死胡同,做无用功。此外,在实际解决工作问题的时候,我们需要注意两方面的问题。一是在实际工作当中,一个人的力量永远是有限的。无论个人做的多么完美,如果集体出现了问题,个人的努力也将付之东流。所以,我们需要信任、依靠团队的伙伴,通过团队协作和配合,才能更好的解决各种问题。二是从始至终需要特别关注细节问题,正所谓“细节决定成败”,细节的问题没有处理好,很可能整个问题都没有办法解决。我们需要时时盯住细节这个魔鬼,在处理各种问题的时候,把细节处理好、消灭掉,才能做到所欲即所得。
工作的结果不单是要求我们按时完成了任务,更要求我们高效率的解决问题,对于效率的要求需要我们善于找到解决问题的关键,在锁定关键目标之后,通过制定细致的计划,有针对性的去应对和处理各种问题。此外,加强个人的时间管理,才能确保我们把工作安排的井井有条,把计划执行的更加顺畅。
总之,个人职业生涯的发展有赖于实际工作的绩效,干好工作又需要我们既要端正工作的态度,不推诿、不逃避工作责任;又要运用合适的技能高效地处理好工作当中的各种问题。
同学们,快帮我想想,到底怎样才能解决这个问题呢?那么,快看看我碰到的难题吧!
一天早上,空气很新鲜,我和院子里的两个好朋友玩传沙包的游戏。我先拿着沙包向一个女孩扔去,她又向另一个女孩扔去,当她准备再向我仍来的时候,由于力气太大,一下子扔到了树上,树枝是分叉的,正好夹在了中间。她的表情一下变了,有点像要哭,我告诉她:“没关系,沙包虽然夹在那儿,可是我们可以想办法弄下来呀。”
“对”另一个小女孩高兴地说。首先,一个女孩把我抱的高高的,然后我使劲的往下拿,可是还够不着。突然,她想出了一个办法,我奇怪地问:“什么办法?”她趴在我耳边,悄悄地告诉我:“就是拿一根竹竿。”话音刚落,她就跑回家去,拿了一根又长又粗的竹竿。她把竹竿给我,我高高的举起手,长度刚好到沙包那儿,我钩了钩,终于落下来了!我们欢呼起来,拿着继续玩了。
每一天,我们都会在工作中遇到各种各样的事情,有的事情能够解决,有的事情解决不了或是解决不好,就会形成问题,困扰好久。读了《工作就是解决问题》,让我颇受启发。
主动性是解决问题的法宝。在问题出现前就能有所察觉,主动采取行动是很多优秀员工或管理者具有的共同特点。遇到问题才有所反应,被迫处理有可能会让自己陷入险境,如果经常处于被动状态,那工作就会变成疲于奔命,苦不堪言。而未雨绸缪往往能起到事半功倍的效果。
前瞻能力让人受益匪浅。守株待兔的事情当然也是有的,但是等待的煎熬需要更大的勇气。曾经听一个在会计师事务所工作的朋友讲过,在和客户的交流中对于客户提到的额外问题要特别引起注意,因为这些额外问题中都会蕴含着额外的机会,甚至有可能成为一个大项目。对于各个行当来说,抓住新机遇,充分利用,才能拓展并取得更大的成就。
问题总是存在的,关键是我们如何去对待它,与其听之任之,不如奋起攻之,或是扼***在萌芽里。把握自己的每一天,就离我们心中的梦不远了。
广泛阅读是学生积累语言材料,开启写作思路的有效手段,但是学生掌握书面语表达需要经历一个长期有效的积累过程。如果说“以读促写”是有效的,但是,在实际作文中,相当一部分学生虽然积累了丰富的生活素材,触发了写作灵感,但无法把自己的感受表达出来,或者虽然勉强表达出来了,但表达得不确切,或者思路紊乱,言不成文。由此,我们不妨再来探索一种“以写促读”的路子,做一些专题性的阅读。
今天,我在做老师布置的数学作业时,被一道题困住了,题目是这样的:一块直角梯形,它的下底是40米,如果上底增加38米,这块地就变成了正方形,原梯形的面积是( )平方米?我左思右想,怎么都做不出来。这时,爸爸买了早饭回来,他看见我愁眉苦脸的样子,就说:“怎么了?又有什么题做不来?”于是,我就把这道题拿给了爸爸看,爸爸看了,脸上露出了微微一笑。
他瞟了我一眼,说:“这么简单的.问题都不会做。”我听了,嘟着嘴说:“那你教我吧!”于是,爸爸就先叫我把直角梯形画好,然后再标出它的下底。他启发我再画虚线,把它画一个正方形后,梯形的高就是40米,再用下底减掉上底增加的,这不就做不出来了吗?于是,我听了,就在草稿本上算了起来。过了一会儿,我把答案算出来了,是840平方米。
我把答案写在卷子上后,爸爸又对我说:“做数学题,一定要多想想,有时还要画图来帮助分析解决。”
这件事情也让我懂得了,凡事都要多动脑,就没有不能解决的问题。
近年来,高考优秀作文中出现了这样的一些佳作,就是翻说古人故事。我搜集了三篇满分作文,都是跟苏轼相关的,节选如下:
苏轼看见了风。这个曾经辉煌的文人因黄州诗案而开始落魄,流落四方,辗转难安。在赤壁的月夜,他心灰意懒,看“江上之清风,山间之明月”,做他那个神鹤翩跹而舞的梦。面对如江水般深沉的失意,他看见风在山顶呼啸,盘旋,然后带着撕身裂骨的阵痛穿越过漆黑的荆棘林。刹那间,他心中郁结的块垒,缠绕的苦痛随风而散。挫折,痛苦,唯有忘记。
顿悟于是他逍遥红尘,寄情山水,最终文名垂千古,高考辅导《专题阅读和阅读短长》。只是,那夜的风,已遗落于岁月,无人见得了……
《风,可以穿越荆棘》
心中沉浸着如此的哀闷漫想:那“乌台诗案”的苦楚,那皇帝谪贬的敕令,那洛阳亲友的牵念。于是黄州成为苏轼的落脚,赤壁成了苏轼的赤壁。……余秋雨先生在《东坡突围》中呼“苏轼选择了赤壁,赤壁也成全了苏轼。”……
赤壁记载了苏东坡的崛起。
赤壁沉淀了苏东坡的不屈。
赤壁诉说着苏东坡的豪迈与诗情不朽。
赤壁只(因)苏轼而光芒四射。
赤壁,只属于苏轼。
《苏轼的赤壁》
凉风阵阵,我从无边的思绪中清醒过来。江水,明月,芦花,箫声,在我眼前和耳边交错出现。冥冥间,远古和自然的情思在我的心中交融了。于是,刹那间的感悟便如醍醐灌顶,我终于超脱了。
——在焦灼与通达之间,我选择通达。在功名与自然之间,我选择自然。在官场与赤壁之间,我选择赤壁。
于是,我的选择成就了我。我将拥抱东方之既白……
《东坡的选择》
同一个苏轼,不同的题目,相同的满分。我不是说要每一个学生都写作这样的'文章,但是通过三年(或高三一年)的学习,起码能够读通一个作家,与伟大的心灵沟通,不能不说是语文学习的胜利。也许还有人担心这样的阅读是不是太功利了,是不是又在搞什么千部一腔、众口一词了,我看都不要担心,因为专题阅读,是作为主体的人在读。每个人的兴趣是不一样的,从选题伊始,已经开始独树一帜,与众不同了;同样的一个作家,由于在阅读中占有的材料不尽相同,所研究的角度不同,有利于学生开掘;而且这种专题阅读,引导了学生集中分析,避免了浮光掠影、肤浅潦草和认识浮泛,从而立意深远而有独立见解。
选择一个作家,就是指以某个作家为中心,研读三到五部该作家的作品(小说、诗集),读一本他的传记,尽可能多的阅读关于他的批评文章。在审题清晰之后,以这个作家的眼睛看世界,我们可以在其中能够更富有理性和激情、深刻和高度的看待命题含义,从而写出好文章来。以一个作家为中心,譬如以研读苏轼为例,阅读苏轼的诗词,如背诵苏轼诗词二十首左右(兼顾豪放和婉约两种风格),阅读林语堂《苏东坡传》和余秋雨《苏东坡突围》等评价文章,熟悉苏轼的生活经历和情感历程,走近苏轼。一个作家,尤其是一个伟大的作家,他的生活经历、情感体验要比普通人丰富得多,深刻得多。多读书,滥读书,不如抓紧有限的时间好好的读一个作家的相关的几本书,搞通搞透。作家的人格可以烛照我们的人生,使我们的人生从此变得丰富而有意义。尝试专题阅读,就是在应试作文中也可大显身手。
“彻底解决工作中出现的问题,把工作做到最出色”。这是企业对员工最为根本的要求,也是励志在职业生涯当中有所收获的人所必须具备的职业素养。《工作就是解决问题》这本书紧密围绕“怎样成为积极寻找方法解决问题的好员工”这个问题,分别从思想态度,工作习惯以及方法等方面出发,结合生动的小案例,为大家指明了实现这一目标的途径。
在工作当中,我们会遇到各式各样的问题。解决问题就是我们工作的实质。也许每个人在工作中面对的问题各不相同,但工作当中的每个问题都隐藏着机遇,当我们选择逃避,推诿扯皮,把问题的责任转给其他人,或者是把问题留给老板的时候,就意味着我们已经在机遇面前选择了放弃。因此,我们不应当去回避或者是害怕问题的发生,而应该积极的去面对和解决各种各样的问题。只有勇于直面工作的挑战,承担起工作所带来的责任,才能把握住工作所带来的机遇,实现个人的价值。
俗话说得好,“工欲善其事,必先利其器”,空有鸿鹄之志,没有行动力,不学习不思考,最后也不会有理想的结果。所谓“用心做事,带着思想做事”,就是要求我们一方面不断的学习,多积累新的知识,多参考别人的成功经验,从而拓展我们的视野,能够帮助我们在面临问题时多些选择,多谢参考;另一方面,要认真研究问题,解决的方法毕竟总是要比问题多,勇于尝试新鲜事物,才能确保我们不会受僵化思维方式的束缚,通过创造性的解决方法来赢得最佳业绩;此外,细节永远决定成败。我们往往在工作当中会被“面”的问题所干扰,而忽略了“点”的存在。所谓“千里之堤毁于蚁穴”,尤其是在个别情况下,如果不能把细节问题处理好,不单会给今后留在隐患,甚至还会导致整个工作功亏一篑。相对地,如果在重复性的工作当中,能够把握住细节的差异,也能让自己的工作更加出彩。
此外,人作为个体总是生活在团队当中,无论个人的能力再如何突出,没有团队成员之间的相互协助和配合,即使个人的任务完成了,团队的努力也不可能取得好的'收获。因此,如果要成为解决问题的高效员工,除了个人能力的培养,还必需积极融入团队当中,充分依赖、借用团队成员的力量,充分的在团队内进行沟通协同,以确保大家向着目标共同努力,共同进步。
最后,所有的工作成果都要经得起双效检验,也就是我们解决问题的过程既要有效率,又要有效果。我们的工作通常都会有时效性要求。无论问题的成果再怎么美好,没有在规定的时间之前完成,往往就会丧失它最宝贵的意义。从效果的要求看,做好一件工作就必须要求所有的问题能够得到有效的解决,假如最终的成果不是老板所需要的结果,那么最初所付出的一切努力都将变得没有意义。这既是把握细节这种基本职业素养的要求,也是衡量工作成绩的关键标准。
总之,“不积跬步,无以至千里”,个人价值的实现,需要在实际工作当中,以最终结果为导向,在个人的努力和团队协作的基础之上,通过一个个问题的解决来实现。成功没有速成公式,只有加倍的付出和努力,通过工作当中的点滴积累,才能在漫长的职业生涯当中收获辛勤劳动的果实。以上是读书的一点心得,望大家共勉。
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