在读《孙正义的头脑》前,我首先上网搜索了孙正义的相关资料,我觉得在读这本名人言录之前,了解他的相关背景是必要的。孙正义是韩籍日本人,祖上是汉人,他骄傲地称自己是孙子的后代。这样的出身让他对中国,韩国,日本分别有着不一样的情怀,换言之他也是一位亚洲综合体,也有助于让他成为当之无愧的亚洲首富。
结合这本书中我印象比较深的几句话和自己的一些工作实际我粗浅地谈谈以下感受。
第一,“预计成功率可达70%的事业就值得一做”。
我刚刚从公司的后端维护部门掉到前端做支局工作,当初选择调职也是经过一番斟酌的,考虑到一下三点让我有这70%的把握,首先我在后端的综调部门干了两年积累了不少用户端维护的知识和系统业务流程方面的知识,再者在后端期间我与同事相处融洽,与后端一线人员都打过交到,能得到他们的信任,更宝贵的是他们中的一些人支持我去前端的决定。最后,我觉得自己不能安于现状,给自己一次机会,就算我不是事事最好,能拿个80分也不错,加之我前两年的努力,加权下来70分足矣,既然有70%的希望那就去做!
第二,谈判要学习“捕鲤手真麻氏”。
在我挑战新岗位之前我就一直在考虑这样的问题,怎样才能让别人在最短的时间内信任我,我觉得这是我要做好支局长的一个课题,对上是面对客户和领导对下是面对客户经理和营业员,取得他们的信任都是至关重要的。当然通过这段时间的学习我积累最多的还是对待客户方面的经验,与客户打交道其实就是一个谈判的过程,所以在谈判前要做足功课,洽谈过程中要让顾客发自内心地产生愿意与己方达成一致的意愿。这几周我支局到分管的学校收取“江海名师”视频费用,目的就是要让学生和家长欢迎我们信任我们愿意出钱,在去之前我准备了如何回答家长和学生又可能提出的任何问题,当然微笑服务是最必要的。在孙正义看来,谈判并不是说服对方,而是一个能让自己受到对方欢迎的过程。这点我完全同意,我们有我买的目的,顾客有顾客的观点,他们的观点不是等待我们去说服去改变的,是要我们去迎合的。这就是为什么钓鱼的不稀奇,可是把身子弄热潜到河底抱鱼的却收获很多。看来引鱼上钩不如引鱼入怀。
第三,高水平的批评能够提高成绩,低水平的批评能够加强忍耐力。
面对批评就是一次吸收意见的过程,何谓高水平的批评就是批评加指导意见,何谓低水平的批评就是只批不评,无有用信息量,但是还是得欣然接受,为什么,因为我是服务行业的,观念就得是服务于人,任何的批评指正都是为更好的服务立的标杆,督促我一步一步向前进步。
第四,孙正义的“风林火山海”。
我想看过这本书的人都知道,风林火山的概念出自于《孙子兵法》,其疾如风:军队行动快速如风。其徐如林:军队行动缓慢时,犹如严整的森林,肃穆宁静。侵掠如火:进攻敌人时,像燎原烈火,猛不可当。不动如山:部队驻守时,如山岳一样,不可动摇。孙正义在“风林火山”这四个字的后面加上了“海”。意思是局面在最后要像海一样,达到一种吞噬掉一切后的平和状态,战斗才算结束。他真正将这五个字落实到行动中,是在称霸日本网上拍卖市场的时候。为什么我要在小标题下加“孙正义的”,孙正义这个想法是划时代的,是与传统的日本思想下悖逆的,这也是他的突破和创新,只有创新才能让他在少年时帮爸爸开的咖啡店打开销路,只有突破才能让他有勇气独自在海外求学,最终挖得人生的第一桶金开始创业的。在我没有参透互联网兵法的能力之前,我甘当大海中的一滴水,为企业有朝一日咆哮而出一统通信天下尽出自己的一份力量。
这本书中孙正义对互联网的理解,孙氏的互联网兵法还有很多很多值得学习的地方,多言不必,希望以上文字能激发更多人的阅读兴趣罢了,到书中去遨游吧。
正义是一种美德,它无处不在、触手可及。有时它是一篇文章;有时它是行动;有时就是在脑海里一闪而过的闪念……正义是人人都能做到的。
正义有时是在脑海里一闪而过的闪念。正如《拉贝日记》里所说的那样,或许有很多日本士兵知道不应该残害无辜的老百姓,或许他们也想阻止这种不人道的行为,但是,他们会想:我是大日本帝国的武士,我应该时刻受到武士道的约束,帮助大日本帝国建立大东亚共荣圈。但是这种一闪而过的正义想法很快就会被日本帝国主义的武士道的约束踩在脚下,最后正义还是稍瞬即逝,所以,要有正义感还必须有正确的道德观念。日本的将军为了攀比谁会***人,居然还进行了***人比赛,谁先***死一百个中国人就有奖,这居然还被日本的报纸当做头版。日本队伍还专门建立了研制毒气弹,用细菌战斗的部队,在解放以后在中国还搜出来许多“生化武器”,简直能和“生化危机战神再生”这部电影“媲美”了。有些日本士兵不敢用刀***人,队伍就拿南京人民给他们当“活靶子”,他们有的被刺刀刺死,有的被机枪射死。还有些日本人还让南京人民自己挖坑,然后跳进坑里,被活埋了......这样的日本兵真的有资格被冠上“正义”这顶皇冠吗?
正义有时是一篇文章,别人做的不对你应该去阻止他。比如雨果是法国的一位非常伟大的作家,当英法联军在火烧圆明园时,他虽然是法国人,但没有因为他们是同胞而赞赏他们,而是写出了非常著名的一篇巨著——《雨果怒斥火烧圆明园》。文中开头一段讲了圆明园是多么美丽、多么壮观。尔后,又讲了有一天两个强盗闯进圆明园纵火焚烧、大肆掠夺,让读者深感惋惜。都表现了雨果的愤怒。或许你会向我质疑:“当时战争时,英法联军就占上风,居高临下。因为他们靠机器生产武器,而我们中国都是手工的,这就像我们一天生产一个轮子,他们一天生产十个轮子是一样的,这完全没法比。后来慈禧太后又想和英法联军讲和,结果又把人家的使者给***死了,自古以来谁都可以***,就是使者不能***,你把人家的使者***了,那不是要报复你吗?所以火烧圆明园也是理所当然的了。”没错,这些的确是事实。但是法国老百姓知道吗?他们当然不知道,他们或许只知道圆明园很美。但是雨果是愤怒的`,而其它人也许还在那狂欢呢。那你能不说雨果是正义的吗?
正义有时也是行动。赛场上的裁判员就是一个典型的例子,裁判员不能因为自己是那一国的人就不给那一国的人扣分,只给另一个国家的队员扣分,这种“黑哨”是不可容忍的。所以裁判员必须随时保证正义、公正。孙葆洁在20xx年11月的中超联赛颁奖典礼上第九次获得联赛(包括甲A)金哨称号,为此中国足协特意为他颁发了“终身优秀裁判员奖”。自20xx年开始的“中国正义人物”评选活动旨在通过该活动弘扬社会正气,彰显公平正义,表彰道德楷模,为和谐社会的公德建设作出积极贡献。
没错,正义有时是一篇文章;正义有时是行动;正义有时就是在脑海里一闪而过的闪念……正义是人人都能做到的。
正义一直存在于这个世界,只不过被罪恶深深的掩盖了。——题记
只要打开并往下滚动一下鼠标滚轮,你会看到这么一个小窗口。上面有四个按钮:‘头条’、‘社会’、‘娱乐’、‘军事’。当你按下社会按钮时,你可能会看到这些:“某某男子扶老人被讹诈”、“某某幼儿被几辆车碾过没人管”、“天坛玉雕遭踩踏游客称很过瘾”之类的消息,这些消息让我深信,当今的人类已经良心泯灭,眼里、心里只有3样东西:“利益、利益、利益!”。不过,我还是抱着一丝希望想在这罪恶的海洋之中找到那一丝,哪怕只有一丝的正义。于是,我便踏上了寻找正义之旅。
经过了1年的光阴,我终于在XX年暑假找到了我想要的结果......
那是一个清风习习的下午,我在家里做完当天的作业后,想去舅舅家逗他们家的小狗。于是我便整理了一下衣帽,吹着口哨走下了楼梯。走了半公里,我觉得有些口干舌燥,这时刚好路过了一个小卖部,我摸摸口袋,发现里面有些钱,数了数,一共3.5元(没仔细数,钱是卷起来的),正好是一瓶可乐的价钱,于是我便顺理成章的买到了一瓶可乐。就在我要继续上路的时候,店老板突然叫住了我,道:“小兄弟,你多给了我1元啊。”顿时,我愣住了,不是因为我没有数清楚钱,也不是因为可乐呛到了我,而是因为店老板要还给我那一元!小卖部的东西利润不高,扣去运费成本费卖一样东西只能赚1、2分,卖完所有东西只能让老板再进一批货和吃几顿饱饭,但是老板依旧没有贪图我这1元!要知道,1元虽少,但是老板把他还给我代表的意义特别重大!这证明了店老板非常诚实,不像其他人(包括我)一样贪图钱财,而这种品质,也算正义的一种!我感动的接过这1元,这轻轻的一张纸在我的手中仿佛有千万斤重,我抬头看了店老板几眼,然后把钱塞进口袋,离开了。
我上了停在在小卖部前面的公交站的公交车,车里很宽敞,还有很多空着的座位,我找了一个后排的座位坐下。然后,公交车上的人越来越多,位子都被坐满了,这时,上来了一个年过七旬的老人,我本想站起来让座,但是自私形成了一只无形的大手把我按在位子上。公交车启动了,突然往前的冲力让这个老人差点摔了一跤,就在这时,一个带着红领巾的小朋友站了起来,一边说着“阿婆坐这”一边把那位老人拉到了座位上,这便是无私,无私也是正义的一种!经过了这些事,我的脑里闪过一句话:“我找到了”,我眼前的世界仿佛焕然一新,原先对这个世界的厌恶都没了,在我眼前的这座城市仿佛就是天上人间!我下了公交车,一只鸟在我面前的上空飞过,我突然感觉豁然开朗,呼出了一口浊气,明白了一个道理。
正义一直存在,只不过有时被有心人用罪恶掩埋了。
正义一直存在于这个世界,只不过被罪恶深深的掩盖了。
——题记
只要打开并往下滚动一下鼠标滚轮,你会看到这么一个小窗口。上面有四个按钮:‘头条’、‘社会’、‘娱乐’、‘军事’。当你按下社会按钮时,你可能会看到这些:“某某男子扶老人被讹诈”、“某某幼儿被几辆车碾过没人管”、“天坛玉雕遭踩踏游客称很过瘾”之类的消息,这些消息让我深信,当今的人类已经良心泯灭,眼里、心里只有3样东西:“利益、利益、利益!”。不过,我还是抱着一丝希望想在这罪恶的海洋之中找到那一丝,哪怕只有一丝的正义。于是,我便踏上了寻找正义之旅。
经过了1年的光阴,我终于在2013年暑假找到了我想要的结果。
那是一个清风习习的下午,我在家里做完当天的作业后,想去舅舅家逗他们家的'小狗。于是我便整理了一下衣帽,吹着口哨走下了楼梯。走了半公里,我觉得有些口干舌燥,这时刚好路过了一个小卖部,我摸摸口袋,发现里面有些钱,数了数,一共3.5元(没仔细数,钱是卷起来的),正好是一瓶可乐的价钱,于是我便顺理成章的买到了一瓶可乐。就在我要继续上路的时候,店老板突然叫住了我,道:“小兄弟,你多给了我1元啊。”顿时,我愣住了,不是因为我没有数清楚钱,也不是因为可乐呛到了我,而是因为店老板要还给我那一元!小卖部的东西利润不高,扣去运费成本费卖一样东西只能赚1、2分,卖完所有东西只能让老板再进一批货和吃几顿饱饭,但是老板依旧没有贪图我这1元!要知道,1元虽少,但是老板把他还给我代表的意义特别重大!这证明了店老板非常诚实,不像其他人(包括我)一样贪图钱财,而这种品质,也算正义的一种!我感动的接过这1元,这轻轻的一张纸在我的手中仿佛有千万斤重,我抬头看了店老板几眼,然后把钱塞进口袋,离开了。
我上了停在在小卖部前面的公交站的公交车,车里很宽敞,还有很多空着的座位,我找了一个后排的座位坐下。然后,公交车上的人越来越多,位子都被坐满了,这时,上来了一个年过七旬的老人,我本想站起来让座,但是自私形成了一只无形的大手把我按在位子上。公交车启动了,突然往前的冲力让这个老人差点摔了一跤,就在这时,一个带着红领巾的小朋友站了起来,一边说着“阿婆坐这”一边把那位老人拉到了座位上,这便是无私,无私也是正义的一种!经过了这些事,我的脑里闪过一句话:“我找到了”,我眼前的世界仿佛焕然一新,原先对这个世界的厌恶都没了,在我眼前的这座城市仿佛就是天上人间!我下了公交车,一只鸟在我面前的上空飞过,我突然感觉豁然开朗,呼出了一口浊气,明白了一个道理。
正义一直存在,只不过有时被有心人用罪恶掩埋了。
最近应集团公司的号召,认真学习了王晓初总经理推荐的《孙正义的头脑——成就软银帝国的商业法则》,作者是软银社长室前室长三木雄信,亲炙孙正义多年,作者掌握了大量的第一手资料,在书中全面呈现孙正义的人生经验、管理之道、经营策略、以及对信息革命的认识。学后觉得收益颇多,便又去找资料更多地了解孙正义其人其事,更是佩服。
孙正义是韩裔日本人,生于1957年,毕业于美国伯克利大学分校,是软件银行集团的创始人,现任董事长兼总裁。孙正义酷爱《孙子兵法》,在病卧中也要坚持捧读,琢磨为什么兵法13篇第一篇是计篇,因为万事从计划开始。孙子前面六篇全部讲了战前准备,孙正义认为,战前准备到位,打仗的结果就不言而喻。他还把孙子语录作为厂训放在大门口:一边是‘胜兵先胜而后求战’,另一边是‘败兵先战而后求胜’。他将孙子的精髓应用到软银的一次次投资并购中,做到了真正的“不战而胜”。
他认为“万事谋为先”,作出决策之前,必须经过大量详尽细致的调研与谋划,制定切实可行的方案。他在23岁(1981)成立UnisonWorld日本以公司名义进行市场调查,用时1年半,40个行业展开一连串市场调查,拜访过各式各样的人、阅读了许多书籍与资料、分别编制出十年份的预估损益平衡表、资产负债表、资金周转表,以及组织图,还依时序的不同,制作出不同形态的组织图,将结果与检查项目表对照,判断这些是不是适合自己投入一生的事业。他的调查报告高34公分,10多公尺宽。因为他的善谋,所以他的投资眼光、经营网格总是别具一格,胜人一筹。在1995年,他看准了网络产业,决定在此方面做巨大的投资。当时,他选中了雅虎公司,给雅虎公司第一笔投资就是二百万美元,不久又决定再投一亿多美元,换取雅虎公司33%的股份。当时雅虎公司的创办人杨致远都认为孙正义先生是疯啦,连他自己都不知道雅虎公司的未来如何,怎么敢给一个刚刚起步的新公司这么多钱。可是孙先生在1996年3月真的投给雅虎公司一亿多美元,以后又陆续投入许多资金,一共是三亿五千五百万美元。雅虎公司有了资金,如虎添翼,一下成为世界头号网络公司。孙正义先生的软件银行集团公司是雅虎的最大***,投下的资金已换来今天的收获,软银集团公司在所拥有的雅虎公司股份市值为八十四亿美元(1999年7月)。如果当初孙先生不是如此有魄力,敢投资的话,就不可能换来现在的硕果。
孙正义行事果断,他一旦决定,立即去做。软件银行集团在购买Comdex和Ziff—Davis两公司后,经过得法的运作,很快就有了真正的盈收。eTrade公司总裁Cotsakos先生向软银集团求助四亿美元的投资,孙先生权衡之后,一个电话,就汇去了四亿美元,而且不加任何条件。后来,Cotsakos先生公司一再坚持下,孙先生才答应担任该公司的董事。这笔投资在一年后的回报为二十四亿美元。
孙正义先生行事有很长远的计划,他在19岁时就给自己制订了50年的规划:30岁以前,要成就自己的事业,光宗耀祖!40岁以前,要拥有至少1000亿日元的资产!50岁之前,要作出一番惊天动地的伟业!60岁之前,事业成功!70岁之前,把事业交给下一任接班人。他制定一个三百年企业计划,如此眼光,真是无人可比。孙先生的这个三百年计划,将使软银集团公司的网络产业帝国更加强大,更俱有实力。
通过学习这本书,了解孙正义先生这个人,我觉得大到我们集团公司,小到我们员工个人,对事业的发展也要做到“万事谋在先”,对市场作深入细致的调研,掌握充足的第一手资料,经过分析甄别后制订切实可行的长远计划,并要有不屈不挠的执著精神。祝愿我们已有百年历史的电信企业能继续做通信行业的长青树、万年松,蓬勃发展,永葆活力。
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