最近几天尝试阅读学习了《有效管理五大兵法》,整体读完,我觉得这是一本很难得的书,书中很多方法论的东西没有只浮于表面,而是可以落地执行,能够很轻松的对应到自己的日常工作中来的。
作者主要讲做这这十几年来的管理实践把管理分为五个层级,分别是金木水火土。
1、核心价值观,十二步骤,执行四步,管理四步以及领导三要素.
核心价值观是最底层的原则,后面的都是在此基础上完成的,而核心价值观又是最难改变的。还有结果导向,没有结果就是没有做持续进步,勇于跳出自己的舒适圈,不断成长不安于现状,打破规则勇于创新。
书中有一章作者讲到“你的工作你是责任人,需要请示上级只是工作中的一个流程,请示没有回音既不催促也不行动只是在原地等待,这种工作方式是典型的渎职。
如果一个厨师请示主人晚饭吃什么,主人说要想一想然后忘记了,难道厨师就站在后厨傻傻地等直到晚饭时间到了大家无饭可吃吗?既然厨师的任务是帮主人做晚饭,怎么可以因为请示吃什么没有得到回复就让晚饭没得吃呢?当然应该自己把握请示回复的最晚期限,并告知主人,若届时没有得到回复,将按照自己的理解做晚饭。
这是常识,可惜现在回想起来,在之前的工作中,可能有时候我连这些最基本的常识都做的有些不够好。
在之前的工作中其实我也遇到过这样的情况,一件事情汇报给了领导,领导没有反馈,我有时候可能也不会着急的去催促领导。或者给自己找各种理由,比如领导可能正在思考这件事情,领导可能对此事有别的想法,领导可能···猜了各种可能性···但是其实最可能的情况是,领导把你这件事忘了,因为领导本身有各种重要的工作。所以,如果领导没有给反馈,不要一直在原地等,应该创造各种机会,通过各种合适的方式提醒领导,或者找机会和领导把事情沟通清楚。
2、另外我觉得这本书它不仅是一本管理学书籍,不仅对领导者有参考价值,同时也是普通员工有效开展工作的方法论。
孙老师在书中提到要“聪明工作”。他说,想象一下,如果我们只需要做现在手头事情的一半,我们的工作和生活将是一种什么状况?
那么,如何聪明工作呢?
“把完成工作分成三段,先粗粗完成一段,然后放一放;过一段时间再捡起来梳理一遍,再放一放;过一段时间再拿出来最后成稿,是最高效的一种工作方法,也符合聪明工作中先解决有没有再解决好不好的理念。”
我之前也活动方案的时候,也会有相关的小技巧,首先用最粗浅的语言先写出来,写完后我就放在一边。后来和领导、同事的交流过程中有了新的感悟,就把之前写的活动方案翻出来改,实际上我把整个文章架构都改了一遍。最后交给领导审阅之前,需要再改一遍,主要是精炼语言。这样一般都能够离领导的预期比较接近。
有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?”现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦***人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管理人员进行前期询问,当问到:“您在贵公司服务,自认为你应该做些什么呢?”通常对方的回答不外是:“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答:“我的任务,是向我们的经理提供他所需的资料,使他能够做出正确的决策。”
对每一个管理者而言,应该关注三个方面的贡献,即关注组织的直接成果(利润)、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认(战略)、培养与开发企业明天所需要的人才(人才培养)。如果企业在发展中缺少这三方面中的任何一个方面,企业的发展就会面临困境。一个组织必须要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的发展动力,在变幻无常的商海中立于不败之地。
1、通向有效性的第一步是个方法问题:记录时间的实际使用情况,消除不必要的时间浪费。
2、第二步是要求管理者把注意力集中在贡献上。到了这一步,管理者就要约束自己,考虑组织聘请自己担任管理工作的原因和他应该作出的贡献。最重要的,这些问题,要求管理者承担责任,而不是以做下级自居,仅满足于自己能“取悦上级领导”。换言之,如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在贡献上,他就必须要考虑目的和结果,而不是仅考虑方法。
3、发挥人之所长。管理者如果发挥人之所长,他就使个人的目的和组织的需要,个人的能力和组织的成果,个人的成就和组织的.机会都结合起来了。
4、“重要的事情先做”。
5、有效的决策。
关于管理者的有效性,更重要的是依靠自我培养,而不是靠培训。他必须要掌握知识和技能。他必须在任职期间,养成许多新的工作习惯,还必须不时地摈弃一些旧的工作习惯。除非管理者首先注意培养自己的有效性,否则,不管他本人多厉害,这对他也是没有用处的。
组织并不会因为拥有更优秀的人才,而更为有效。它们拥有优秀人才,是因为它们激励人们按照他们的标准、习惯和风气去进行自我培养。其结果是,个人都对自己进行优秀的、集中的、有目的的自我培养,使自己成为有效的管理者。
“实践中我发现,我们做的大量的工作是目的性不明确的,我们把大量时间花在了不必要的工作上,如果把目的问清楚,我们每个人正在做的事情应该有一半以上是可以不做的。”
之前的工作中也会遇到同事,每天都加班到晚上八九点,周六日也要去单位加班。可是别人评价她的工作时只能说“经常加班”,因为她的工作效果不明显。所谓的效果,不外乎两条,业绩增长或流程优化。她工作是很努力,但是缺乏工作思路,有什么事情就干什么事情,谁的事儿催得急就先做谁的事,不问工作目的,没有按照工作目的对手头的工作进行“轻重缓急”地排序,所以她自己工作得很累,同事和领导对他也不是很满意。
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