要理解为什么网红崛起,代表了市场的互联网大变革,就要理解商业未来最重要和根本的趋势:从B2C到C2B。消费者成为一切商业行为的起点,他们要求个性化、实时关注、随时消费……毫无疑问,C2B的变化将推动市场的根本性的改变。这个改变,及其带动的改变将会是多么“根本性”?简单回顾一下历史即可找到答案。现代工业经济体系,除了大家熟悉的流水线大生产之外,大品牌、大流通等都与之紧密结合在一起。它们是同一个系统的不同组件,配合联动。
工业时代第一个成功的品牌是宝洁的象牙香皂(Ivory Soap),它打出了第一个全国性的广告,时为1879年。广告和品牌之所以在那个时间点出现,是基于铁路网的大流通,使全国性市场成为可能。而全国市场一旦建立,销售规模呈几何级数放大,非现代化的流水线生产不能满足。全国性市场的另一面,是对大品牌的需求。因为商品要超出一个地方性的销售区域,传统的信用背书鞭长莫及,品牌就变得很重要。接着,品牌催生了媒体和广告紧密结合的商业模式,这在当时是跨时代的创新:媒体通过内容获得海量用户,再通过广告,获取收入。品牌商通过媒体做广告,再通过渠道销售商品,这是工业时代基本的商业范式。传统市场是从B出发,从厂家出发去推一个事先想好的品牌形象,如寻找气质与品牌相契合的明星代言。一条10秒钟的广告,有明确的信息传递,通过反复沟通,媒体高强度覆盖,在消费者脑中形成品牌认知。
简单总结一下,市场,是工业时代最大的商业创造之一,也是最基本的骨干,与媒体、渠道、生产紧密咬合,形成了B2C的基本范式。牵一发而动全身。牵了市场这一骨,B2C渐变为C2B,将带动如何规模的商业巨变?
网红崛起,品牌运营模式和市场已从根本被改变。网红的典型运营方式,是以C为核心构建社群认同。在社区中,B、C不再割裂,而是融合为一个共同体,服膺共同认可的价值观。网红本人,则是社区价值观的人格化表现。
同时,网红又利用互联网各种先进的技术手段,低成本、全方位、立体、及时地展现自己的方方面面,以及背后想要表现的价值体系。视频、微博、直播平台……生活中各方面的分享,都是用低成本、高科技的方法,更丰富地构建一个社区,让目标人群产生认同。
社区本身并不凝固。网红和粉丝的互动不能停顿,也不能有过重的表演痕迹。互动,是网红、粉丝之间不停进行的双向选择——在价值,远非区区价格层面双向确认。
这是比传统品牌效率高得多的一种品牌建立方式,也是效率高得多的B—C互动的方式。它建立在互联网大发展的基础上。万物互联,互动的手段越来越丰富,成本越来越低,时效性越来越高。所以,网红是移动互联网平台上产生出来的native citizen。没有移动互联网,就没有她们诞生的可能。
网红的进一步演化,不仅仅会从根本上摧毁传统媒体的生存方式,也将摧毁传统的品牌广告模式。所以,在网红经济下,大家最直接感受到的就是对明星代言商品的冲击。因为一方面,网红产生的门槛大幅降低;另一方面,明星代言的商业价值,又快速转移到了网红所营造的社区。这是一个双重打击。
有人说,“所有网红的归宿都是开网店”。近年来以“反转基因斗士”的身份出现在大家视野之中的央视前主持人崔永元,用自己的实际行动应验了这句话,也把自己推上舆论的风口浪尖:近日多家媒体报道称,崔永元名下电商所出售产品被指价格高、检验标准低等,其在个人微博上对于相关争议予以驳斥,并称“再吵吵,还涨价,说到做到”。
只要交易公平守法,市场行为上没有程序瑕疵,崔永元的网店商品卖什么价格,这是无须质疑的事。但是耍名人性子、用赌气的态度对待消费者,这实在不是一个合格商人的做派。
有些人成为网红则是被动的,本不想在网友视线中刷存在感,却因自己的行为举止变成“红不让”。5月22日,新华网官方微博发了一段视频,并写道:“老人在高铁上嗑瓜子,被保洁员劝阻后,当场起身,将瓜子扔向几乎整节车厢”。网友纷纷站出来抨击,希望老人们能够自尊自爱,带头讲文明、不逾矩,给年轻人做好榜样。对于继续“倚老卖老”的“为老不尊”者,应该让他们在道德、法律的规制下,有所敬畏、有所畏惧。
生活里的公序良俗,在网络空间里往往呈现出多元解读。5月24日,演员黄小蕾在微博上控诉上海迪士尼乐园游乐项目“七个小矮人”的工作人员反复刁难自己身高符合标准的孩子,不让其游玩该项目。随后,一名疑似上海迪士尼乐园工作人员的网友发文回击,并解释当天是黄小蕾对工作人员辱骂不停,还动手推搡。双方各执一词,事件原貌一时难以看清。但不难发现事件背后的实质是权利与安全之争,或许还有利益之争。
网红现象背后往往代表着注意力经济,而有些“网红”(新闻主角)如果能够提醒民众注意防范,则是善莫大焉:近日,公安部交通管理局官方微博发布消息称,“23岁女孩命丧高速,这种夺命扣千万不要用”,呼吁“安全带插扣应当下架”。原来事故发生时女司机没有系安全带,车辆正副驾驶座的安全带卡扣上,都插着安全带插扣。安全带插扣一时成为热搜词汇。
据记者调查发现,就是这种潜藏巨大危险的安全带插扣,无论在线上还是线下都有销售,并未发现有任何干预和制约。网友纷纷呼吁,有关部门不应对此视而不见,而要在生产、销售环节的监管上有所作为。
有红自然有黑。近年来,随着网红文化的不断发展,受雇网上诋毁辱骂他人的黑粉这一群体也越来越被大家所熟悉,甚至还出现了专门以此营利的团队。这些人被称为职业黑粉,也被普通粉丝简称为黑子或职黑。职业“黑粉”也因此被网友指斥为,“这才是真正的脑残粉”,“污染社会风气”。在人品的指斥抨击之外,这种网络生态也亟须对应的法律、规则等来廓清,可为与不可为的边界不清晰,也会导致更多人行动的变形。
因为疫情,近乎所有的学生都在受着网课的影响,那么网课到底所带来的是怎么样的呢?
对于老师来讲,网课是一种挑战,因为要做到重新学习确实是一件不容易的事情,特别是对于一些上了年纪的老实来讲。当然了,更多的时候,老师们也都是在努力着,而目的也只是把知识传播给我们。
很多老师还是比较习惯的,录视频、开直播、找资料,这些步骤都是在过程中满满熟练,从而带来更加轻松且自由的上课环境。这倒是给了同学们更多自由的选择。对于上了年龄的老师们来讲,这倒是成了一笔不小的挑战。他们不仅要搞懂网课的操作步骤,有许多因此学会了告别老年机的生活,这大概就是与学生同步进步吧。对于这部分的老师们来讲,他们是真的辛苦了。我有一位年龄较大的老师,为了习惯网课,为了亲自教学,特意学会了录视频,并且发布任务。而且因为是网课,她的.视频倒是一直在用普通话,尽管有些生硬,这对于上了年纪的老师是很难得的。而有些时候,也有惊奇的意外,网课期间,老师们的日常也会小小的暴露。譬如历史老师在有一次直播授课时,他老婆给他打了电话,备注是“娘娘”,当时他原本准备点接受,但是下一步就转向了拒绝,毕竟是在上课期间。而我们也随之发起了对老师的调侃,同时也为老师的敬业精神而由衷点赞。
看到了老师们一个个如此努力,我们自然也就没有懈怠下去的理由了。
对于家长们来讲,网课是一种忧虑。因为自家孩子自己了解。自制力强的还好,有着努力下去超越别人的决心,但凡是遇到自制力弱点的,就会因此出现成绩大滑坡的现象。
而在这个时候,给予孩子们温暖和陪伴无疑是最好的选择。在平时,或许家里人会注重孩子们的吃穿住行,用尽全力让孩子们享受到自己所能给予他们的最好的待遇,但是很多情况下,正因为工作而会忽视对孩子们的陪伴。疫情期间刚好是作为亲自互动的最好时刻,大家一起坐在桌前吃饭,一起抽空去聊聊生活,一起约定未来的日子如何度过……这些都是家人所能给孩子最大的信任,也是给孩子最好的礼物。
至于我们学生自身,网课是一件非常美好的事情。
大多数情况下,我们所讨厌的并不是学习,谁没哟对知识的渴望呢?我们所讨厌的只不过是学校那生硬的教育制度,缺少了自由和随行,按照固有模式对我们强加压力。而网课刚好弥补了这样的缺陷,在课堂的教学更为随性有趣,作业的多少也是适度适量,对于手机的运用我们也可以发挥到极致!这样的模式是很多学生所期待的,所欢喜的!当然了,也有一些俏皮的学生会发表自己的心声“多少年了,终于可以老师一边讲课,我一边睡觉了”。尽管这话听起来有些像是抱怨,但这无疑也是享受网课的欢喜,我们时常会拿这些丧气话作为勉励。用一种自嘲的心境来影响自己的思想,尽管说着不争气的话语,但是在内心深处,谁不可忘偷偷逆袭?
下一次见面,或许原本胖乎乎的同学会变得身材完美,或许原本在教室后排的同学会突然多了一份向前排进发的勇气,或许原本沉默的同学会突然变得幽默而充满话语……
总之,不管身处于何种身份和状态,为了一份长久的工作,为了以后的未来,也为了一个更好的自己。虽然=以后的路充满了未知,但只要自己肯付出努力,自己所想要的,岁月必然都会给你。
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