所谓团队精神,在百度的解释是:简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
换位思考,是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。
经过几天的冷静思考,首先要自我批评,经常在讲团队精神,但只讲到了团队奉献,没有提出团队福利,没有想到团队中他人的想法,只把团队精神挂在嘴上,没有真正的放在心上;其次不能以平常心来考虑问题,心态浮躁,也就是说没有换位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白话所说的,自已不想做或做不到的,不要要求别人来完成。我们处于员工的时候,都非常反感领导把一些不好做、不能做、我们不想做的事情强推我们来处理,经常在谈领导不能很好的跟我们沟通,更好的发挥我们每个人的主观能动性,也就是“要我做,变成我要做”,但这次才通过非正式任命为一名小组长,个人在短时间内就开始产生一些不好的想法,没有好好的进行换位思考,是不是个人在某方面存在不足?最后,就是经验不足,不敢与队友大胆的交换看法,找出症结所在;没有去好好的请教前辈,类似的管理问题该如何解决;还有就是名不正言不顺,当然这不是个人的心得,只能是管理层方面的原因了。
前几天跟ha的z行长坐了一下,他提到了目前该支行的业务蒸蒸日上,员工之间配合默契,很多事情员工都能主动、协作完成,比如:每个人都能主动的通过各人自已的关系去拉存款、维护客户;行里面布置的报表及其他任务,行领导尚未分配,各人就能按自己的工作职责主动的去作准备或承揽,这在以前的ha支行是不可想象的,也可以说是管理层一直在追求的企业文化的较高境界。虽然他只是谦虚的说:我没做什么,我只是给他们放权。我认为我最成功的是:我让员工有面子,在管理上采取了宽松的导向,结果业务和人员的素质就直接窜上去了。哈哈,像这类事情,一般都要一些数据来映衬,该支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%—50%。
有鉴于此,这几天组员的提出的一些企业走访,我也试着让他们自己先去了解,自己去好好锻炼一下,但不知他们能不能体会我的想法,亦或他们会不会认为我又向官僚前进了一步,现在连企业都不想去实地查看;前几天领导退下来的一份调查报告,我认真对相关材料进行的查看,对相关的细节进行了补充和修改,连中午都没回有休息(个人认为敬业精神还行),周五又亲自跑了一趟官桥,取回了一些补充资料,希望这次领导和审批官能一次过关。
知易行难。嘴皮上的功夫耍耍,是驴子是马还是要拉出来溜溜。细想上次领导说的自己要下来做业务,其实是一个好的建议,只有勤于动心,才能休会当一名客户经理的艰辛,才能真正的换位思考。
可怜天下父母心。父母是孩子的第一任老师,付出了不可数计的汗水和心血。可是谁能想到,他们的教育有时却也有着可怕的误区呢!
你看这幅漫画:父亲紧皱眉头,微微俯着身子,双手被在背后,似乎在滔滔不绝地阐述一个又一个重大问题;母亲则手拿一本厚书,指指点点,喋喋不休地说些什么。他们配合默契,不遗余力地向孩子灌输着自己的意愿、设想和规划。唯有站在中间的小宝贝手插口袋,左耳进右耳出,一付漫不经心的模样,。从他那有些茫然的眼睛里可以看出,他还怀恋着那绿油油的大草坪,向往那蓝天上飞翔的红蜻蜓……
我好想问问那两位家长:你们以为这种不停地“灌输”很合理吗?你们以为“灌输”的一切就是孩子所需要的吗?你们以为这样“灌输”下去,会将他造就成无所不能的“全才”吗?
说穿了,这只是一种盲目的、不负责任的一厢情愿的“灌输”,在不知不觉中剥夺了孩子的天分,扭曲了孩子的个性。须知,热爱是最好的老师。强逼孩子按照自己苦心设计的蓝图,去学一些不喜欢的东西,有何效果,又有何用呢?我明白你们的一份苦心,我了解你们的宏图大愿,但是,你们可曾想过,种瓜得瓜,种豆得豆,这样灌输下去会有怎样的收获呢? 我想起班上一位同学,一个伶俐聪慧的小女生。她可是个大忙人,一到双休日,就像个机器人一般,马不停蹄地赶场子,外语呀奥数呀钢琴呀舞蹈呀计算机呀,忙得晕头转向。她家长为了培养她成为出人头地的全才,花费了不计其数的金钱,可换来的却是一张又一张全班倒数x名的成绩单!还好,她家长很聪明,后来便不再那样了,亡羊补牢,未为晚也。
我还听过一个故事。父亲去心理咨询所问一位专家,为什么他的儿子总是很糟呢?专家反问他,你为什么也没成就一番事业呢?父亲说,我小时候喜爱围棋,可大人却叫我学这样学那样,结果一事无成。专家笑了,这就是问题的所在了,你不能将儿子设计成自己所奢求的那样,毕竟他有自己的追求和爱好啊!
设想一下,如果天下的孩子都按照父母所精心摆布的那样,会是什么样的结果?你们倒不如在他(她)大脑里植入设定好的记忆芯片,把他们打造成机器人,岂不更省事?嘿嘿,如果每个孩子都优秀得完美无缺,那么世界还有竞争还有进步还有未来吗?
我奉劝:这些家长也真该设身处地,来一个换位思考了!假如你是那不堪学习重负的孩子,你会怎么想,怎么做?也许,你们就知道那种不顾一切的填鸭式灌输,多么地不科学,多么地不人道!到头来,必定背道而驰,竹篮打水一场空!甚至会酿成一幕幕无法追悔的悲剧! 可怜天下的父母啊,你们可是孩子的第一任老师,在用自己的心血浇灌儿女这美丽的花朵时,千万别在无形中扼***了孩子的天性。其实,一个人成才与否并不是顶顶重要的事,最首要的是找到适合孩子成长的一片天地!
我呼唤,让我们在充满个性的蓝天碧水间,尽情地欢笑,尽情地享受生活的乐趣吧!
“多换位思考,用积极乐观的心态面对一切“的家庭理念从记事起就一直伴随着我一路成长,看着一张张奖状与证书,想想自己能有今天的成绩跟家庭从小给我灌输的理念是分不开的。 那是去年的冬天,那一天下午放学,我急匆匆的.赶往新华都广场演出,那天是新华都的周年庆典日,作为小鼓手的我也被邀请参与其中,可演出结束到家已将近晚上九点了,天气特别冷,可当天的功课一个字都没有写,在万分着急与焦虑下我随便写完作业,也如愿的按作息时间点钻进了温暖的被窝里。 可不知为什么我一点睡意也没有,满脑子的“蝌蚪文“在不停地爬啊爬,彷佛看见老师在寒冷的夜晚孤灯夜影下紧锁着眉头吃力的批改着我的作业……想到这我一骨碌爬起来,重新拿起了作业本,认认真真的写起了作业。 是啊,全班五十八个同学,如果每个人都像我这样,老师又将要熬多少个不眠之夜?而如果我是老师我又有什么样的感受呢?更何况读书不为别人而是为自己! 这或许是一件很小的事情,但是它却包含了很深刻的道理,人生道路上,要做到多一份理解,多一份包容更多的是懂得多换位思考,用最好的心态去面对一切,虽然我们无法成为他人,但我们可以站在他们的位置,进入他们的'世界,体会他们的感受。 从而跨过自私的门槛,成为一个拥有广阔胸襟以及博大气度的人。
在我们的生活中,由于不理解而造成的误会是数以千计的,因此我们每个人都需要得到别人的理解。当被人理解时,我们欣慰;当不被人理解时,我们沮丧。所以要想求得别人的理解,首先“从我做起”,自己要学会“心理换位”,来理解他人。
父母和孩子之间需要理解,老师和学生之间需要理解,朋友之间也需要理解。这三方面的理解,在我们现在这段人格的初步形成的道路上,是我们宝贵的财富。
父母和孩子之间需要理解,曾听过这样一个故事。相依为命的母女俩家境贫寒为了供女儿上大学,母亲拚命赚钱,后来累坏了身子。女儿感动得送了母亲一件礼物,却因母亲对家境的考虑而不得不伤了女儿的心─礼物被打碎了。这个故事体现了母女俩互相的不理解,两个人都没有心理换位,都没有好好替对方想想,想想彼此的心情和感受,想想这么做会不会给对方造成伤害,如果她们考虑到了这一点,这件事就不会发生了。
老师和学生之间也要互相理解。学生做错了事,来势不能一味地批评他们;老师若做错了事,学生也不能一味责怪老师。报纸上曾有这么一篇报道:一个学生因为拿了同学的一支钢笔,竟被老师在脸上刻了一个“贼”字。这显然透露出的是老师的道德问题,但从中我们也能看出,老师是不理解那位同学的,小孩有一点小偷小摸的现象,是正常的,他们还没有完全地辨别出“自己”和“非己”的东西,所以老师应该理解他,并语重心长地开导他,更不能侮辱他。在此基础上,我们学生也应该理解老师,老师由于疏忽而犯的错误,我们应采取“心理换位”的战术,想想,如果是自己,会不会也这样呢?
朋友之间更需理解,只有互相理解,方可筑起坚固的“友谊之堡”,倘若这其中的材料缺少理解,“城堡”会变得不堪一击。生活中朋友之间难免会有一些小矛盾、小冲突,关键看两人是否都“心理换位”了,是否理解了对方。若不理解,他们的友情从此会没有了;若理解了,他们的友情会更进一步。
因此,我们要学会“心理换位”,包容别人的错误,理解他们的疏忽,因为这样,即使在生活最黑暗的时刻,也一样能找到心灵的安慰,也许就像点燃黎明的那一丝微弱的`光辉
我的老师注册了个百度知道团队,邀请我加入,于是我就踏上了百度知道回答问题的旅程了。会经常去回答一些简单的自己知道的知识,每当被提问者采纳或者被推荐,就会感到十分高兴和有成就感,呵呵。
最近的一次回答让我体会到换位思考的重要。
写完作业我习惯性地去百度知道团队里浏览一下,看有自己能回答的问题吧。结果就看到了一位网友的提问:用Flash画圆,按住Shift键画出的圆怎么看都是椭圆,知道的快帮帮我吧,很急。后边还有他用flash软件所画的圆的截图。
我有些奇怪,那个圆明明就是个正圆,怎么成椭圆了?于是我回答他属性里宽和高的数据是一样的吗?
宽和高的数据是一样的,可是还是显示是椭圆,提问题的人有些急,还截了图证明,而他所说是正圆的圆在我看来却是个椭圆。
那不就是正圆吗?你看到过椭圆的宽和高的数据一般大吗?我也有些急,心想这人怎么这样啊,逗人玩还是捉弄人呢?明明是个正圆啊,难道我眼睛有问题吗?用哪只眼睛看也是个正圆啊,怎么会有这么不讲理的人呢!
还真是不讲理的人,又追问了:这是正圆吗?明明就是椭圆啊,你麻烦看清楚点哦!!
真是气死我了,难道我眼睛有问题吗?另一个回答问题的网友也说是正圆啊。这到底是怎么一回事呢?提问题的人好像不是捉弄人,不然他怎么会不停地追问呢?
突然想起我的学习网站小屋头像的问题,因为我用的浏览器懒得给它升级,而且那个网站不是很支持我所用的浏览器,所以小屋的头像显示一只眼睛大,一只眼睛小。那时候我也并不知道,就去问哥哥,哥哥去我小屋看看然后截图发给我说正常啊。我也是很不解地说明明就是一只眼睛大,一只眼睛小,怎么你看就是正常呢?后来老师帮我换了一个浏览器,我的小屋头像显示就正常了。
我赶紧去问问老师,老师说应该是显示器的分辨率问题,调节一下显示器的屏幕分辨率就可以了。
哦,原来是这样,我赶紧转了别人的一个有关分辩率的设置数据告诉他,然后把我电脑里的屏幕分辨率数据截图给他参考。
问题终于明白了。
所以,当你遇到别人坚持自己的观点,有些不理解的时候,一定要换位思考,站在别人的角度来分析一下,那么你就会明白他坚持自己观点的原因,不但会帮到别人,而且还免除了误会,并且还能学到新的知识,真的是一举三得哦。
有时候,有些人会出其不意地给了你一个惊喜,那就是无私。――题记
太阳在天空中猛烈地照射着地球。
这个下午,热浪滚滚,原本是我们最爱的体育课也变得有些索然无味。我和一群不知好歹的光速队员在滚烫的塑胶球场上进行着一场训练赛。比赛很激烈,比分咬得很紧,我在一次次快乐,一个个空切,一轮轮回防中,早已筋疲力尽。
对方的得分首先,球队的副队长,投出了一个“三不沾”,我心中暗喜:这球把篮板拿下,再打一个快攻,就可以反超了。快速地拼抢下篮板,我拿着球直直推进。忽然,眼前明朗了,对方的防守队员如同人间蒸发一般消失了。我哪敢放过这个机会?大步一跳,双手一抬,两步半打进。
正当我想要庆祝时,我忽然发现,所有队员都围成一个圈,在罚球线边停下。我急忙跑回我方半场,只见我们队的一名队员正在与副队长争执着,他们嘴里说着:“打手了!”“没有打到!”“就是打了!”。你一言,我一语,很快,双方就要打起来。这时,他们忽然像约好了似的对我说:“世恒,你怎么看?”
我迫切地想赢下比赛,连思考都没有思考,就应声回答“这球没有打手。”
副队长十分气恼,他嘴里不停地骂着,而我因为疲劳也没有反辩。等我反应过来,他已经消失了。我们不欢而散,我坐在操场上既愧疚又委屈。
我一直都不是一个特别外向的人,所以我不敢去向他道歉。一直到了夜晚。
繁星点点,空气冰爽,舒适而惬意。
手表突然响起,我赶快去查看。令我万万没有想到的,打来电话的竟然是副队长。
“你怎么样?我舅舅单位发了几张苍南队和灵溪队的比赛的门票,多了两张,你要去看吗?明天晚上七点半。”
忽然,半天以来我所有的复杂的心情瞬间消失地无影无踪。他给我的,不只是一张门票,不止是一份心意,更是一种无私的友情。他出其不意地给了我一个惊喜,那一刻,我们忘记了彼此的隔阂,忘记了彼此的反感,只记得我们是好兄弟、好朋友。于是,我品尝到了友谊给我带来的幸福。
通话后,我放下手表,闭上眼,投入到冥想的世界里。我想到了他给我带来的喜悦与幸福。我在体育课上是如此地偏袒本队,如此不负责,根本不顾他的感受;而他,却用无私的友情回报我,给予我关心与帮助。真正的友情就是这样的吗?我的心中似乎有了一个答案。
如果说我在篮球中真正懂得了什么,那我一定会说友情。他,光速副队长,让我懂得了真正的友情。
在人与人的相处中,有时候需要我们去换位思考。这是人和人能够和谐相处的必要条件,也是我们智慧的提现。
不管是同学之间,同事之间,还是和陌生人之间,如果我们都能多体谅别人的难处,多理解他人的不容易,能够站在别人的角度去考虑问题,这样生活中,就不会有那么多不愉快的事情发生了。
我们在
前几天在
但是我认为这个客户不懂得换位思考。
他并没有站在外卖小哥的角度去看这个问题,没有体谅外卖员的辛苦,也没有尊重这个职业。
说到底外卖小哥不是机器人,排除意外,依然坚持送达外卖,已经是很有责任感了。这种失误不是故意造成的,是能够理解的。
也许你要说,这个客人她可能已经饿了很久了,他有情绪也是应该的,或者是他正好心情不好。可是我认为我们还是应该多尊重下外卖员这个职业,这个外卖员收到一个投诉对他造成的影响其实挺大的,不只是罚款,对他自己的职业生涯和整个行业都是有影响的。或许因为这件事他可能对这个职业丧失信心,或者也会引发别人也对这行业丧失信心,不利于整个外卖行业的发展。可能你会说,这个行业发不发展跟我有关系吗?
答案是肯定的,现在生活节奏这么快,外卖行业解决了很多人的就餐问题。假如有一天我们没时间做饭也不想出门买,于是就想有人给我把饭送上门来就好了。这个时候你是否应该感恩这个行业给你带来的便利,从而尊重一下外卖小哥不辞辛苦的给你送来热腾腾的美餐。
如果我们能体谅一下小哥的辛苦,给他递上一杯热水,哪怕只是简单的客套一下,他会不会更加热爱这个职业,会服务更多的人呢。
生活中我们都会有遇见这样那样的困难,都有不得已的时候。如果我们都能懂得换位思考,站在别人的立场考虑问题的话,或许能避免很多不愉快的事情发生,也会为这个社会的和谐发展做出贡献。
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