读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。
前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。
目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人***、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者,另当别论。
相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。
“改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!
请回答系列是韩剧里最得我心的电视剧,特别是《请回答1988》这部剧,每每闲暇时刻我都想找来看看。这部电视剧以家族关系和邻里感情作为剧情主线,讲述了一个又一个温暖的亲情、友情和爱情故事,每一故事都击中我内心深处最柔软的部分。多线交织并进的叙事方式使得剧情节奏抑扬顿挫又明朗,德善、阿泽、娃娃鱼、善宇、正焕等多角色并重的方式又给予观众难得的感同身受,用温暖的贴近生活的镜头敲击着观众,刺激着众的感官。
这部电视剧记录的是1980年代住在韩国首都首尔的双门洞胡同的几户人的日常生活。这几户人家里都有青春阳光的少年,并且这几个少年是青梅竹马的好朋友。德善样貌美丽可爱,性格单纯善良体贴懂事。阿泽是天才围棋少年,一方面内敛深沉另一方面又纯真可爱。善宇出生在单亲家庭,他是一个体贴善良,积极向上的少年。正焕不善言辞,表面冷酷,内心却十分柔软善良。娃娃鱼表面看似玩世不恭,内心却是最成熟最明白世事道理的。这部电视剧值得提的地方很多,但我最想提的还是德善的感情线。电视剧刚开始,情窦初开的德善暗恋上了懂事体贴的善宇,因为善宇常找借口来德善家找德善,因而德善以为善宇也暗恋着自己,后来才发现善宇喜欢的原来是自己的姐姐宝拉,德善的首次暗恋便夭折了。于是德善转移目标,喜欢上了看似高冷不善言辞的正焕。其实早在德善喜欢正焕以前正焕就喜欢上了德善,只是不善言辞的正焕不知如何表达。在德善一次又一次的暗示正焕时,正焕还是没有鼓起勇气把对德善的暗恋之事说出口。几次暗示无果的德善以为正焕喜欢的人不是自己,以为自己的爱情又一次夭折。这时阿泽大胆的向德善告白,一直以来很喜欢和阿泽相处的德善没有拒绝阿泽的求爱,顺理成章的和阿泽在一起了。几年之后,在青梅竹马好友的聚会上,正焕才以开玩笑的方式向德善告白,当然所有人都没有把这些玩笑话放在心上,独正焕一人黯然伤神,便是德善的.感情线。其实我觉得生活中很多人都和正焕很相似,喜欢你这句话如鲠在喉,呼之欲出又无法轻易吐出来,胆小、犹豫是感情的常态。很多观众都会惋惜正焕和德善的感情线,可我又正好觉得其实阿泽才是最适合德善的。
这部电视剧令人称赞的地方还有无限贴近现实生活的场景和人物。最令我印象深刻的一幕就是德善生日那天,父亲带她去巷子口的小卖店吃蛋糕的一场戏,故事背景是这样的:因为家庭负担重,父母总让德善和姐姐一块过生日、住同一个房间。为了照顾弟弟和姐姐,德善总是委屈自己,可德善也是一个孩子,也想无条件享受父母的疼爱--。生日那天,父母让德善和姐姐宝拉共享一个生日蛋糕时,德善崩溃大哭。于是父亲便找机会带德善出了家门在小卖店给德善重新过了一个生日,过生日时,父亲说:“德善,爸爸妈妈对不住你,这是因为不知道对老大要好好教导,对老二要好好关心,对老小要教他好好做人,爸爸我,也不是一生下来就是爸爸,爸爸也是头一次当爸爸,所以女儿,稍微体谅一下爸爸吧。”---“爸爸也是第一次当爸爸” 简简单单几个字一下子击中了我内心中最柔软的部分。看到这里再联想到自己的父母自己就哭成了一个泪人。还有很多类似的场景,很多简单直白的台词都让观众为之动容。
所以我觉得《请回答1988》这部电视剧是真的很难被超越的一部电视剧。
阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的.办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
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