那是去年冬天的一个中午,我放学回到家,刚进大门,便惊异地发现一辆崭新的三轮车,车上还放了两大箱“三笑”牌牙刷。我觉得奇怪,便去问妈妈。妈妈说:“这是你奶奶的,她要去卖牙刷。我和你爸爸不让她去,可她怎么也听不进去。”我又问:“奶奶为什么要去卖牙刷?”妈妈回答说:“她说她在家里太寂寞。”
从那时起,我便常常看见奶奶弯着腰骑着三轮车到菜市场去卖牙刷,虽然整天很忙,但奶奶显得格外精神。
有一天晚上放学回来,我发现桌上摆着许多好吃的菜,那气氛好像是在等什么重要的客人。我急忙去问妈妈,妈妈说:“在等你奶奶。”正说着,奶奶骑着三轮车回来了。爸爸连忙迎上去,把奶奶的三轮车接了过来,妈妈也打来了一盆热水,让奶奶洗脸,然后把她扶到饭桌前坐下。这时,我从妈妈的口中得知,奶奶辛辛苦苦卖牙刷挣的钱都捐给了一位山区的.失学儿童。那位失学儿童在重返校园的第一天,就给我们家寄来了一封感谢信,她在信中说,要以最好的成绩来报答我的奶奶。爸爸、妈妈准备这桌丰盛的晚餐,就是给奶奶“庆功”的!
此时此刻,我望着正在吃饭的奶奶,忽然觉得奶奶是那么伟大,那么令人敬佩!
利用大二的两个月的暑期,我找到了一个餐厅进行社会实践,目的是为了让自己从舒适圈当中走出来,离开校园生活,去体验一下社会的生活是什么样子的,为自己积累一些各行业的工作经验,方便以后毕业时能够轻松的、时间短暂的适应社会生活。
实践是为了锻炼自己各方面的能力,比如和陌生人的沟通能力、跟同事和领导的交往能力、面对紧急事情的处理能力、对社会生活的适应能力和对待不公平与被客人谩骂时的隐忍能力。在社会上生存肯定会遇到许多的不如意,不可能所有事情都随着自己的心意来,所以我希望在这个过程中,我能够学会合理的看待这些不公平的事情,学会处理好自己的.情绪。
我上班的这个餐厅是一家全国连锁的餐厅,规模比较大,主要售卖的是披萨、意面。菜品的价格都比较昂贵,所以需要我们更加贴心的服务。我的职责就是给客人点单,给客人推荐菜品,收客人桌上的空盘子和收银。在这个期间也遇到了很多不讲理的客人,也提高了自己与陌生人的沟通能力,懂得了要控制自己的情绪,交了很多的好朋友。
让我印象最深刻的一个客人是一个女客人,据说父亲是当地的一个当官的,职位还很高。她每次来都点39的下午茶套餐,每次都是跟一个男生一起来的,一般都是男生付钱。等男生走了之后她就要求退款,但我们退款是会退回到付款账户的,她就要求我们用现金退款,等她之后约的另外一个人来了再让那个人付款。当时我真的是看不懂她的操作,不过虽然看不懂,但也只能按照客人说的做。
通过这样的一段社会实践经历,我懂得了有好多事都是身不由己的,许多事情都要听领导的。就算你自己和领导知道这样不对,但是为了客人的满意度,还是不得不这样做。所以说,经过这一段的经历,我知道了就算你很有原则,但是有时候不是所有事情都可以按照你的原则来进行的,你不得不为了生活,逐渐失去你的原则,变成一个言听计从的人。
经过这次的社会实践,我逐渐了解了社会上的一些规则,与我在校园里接触的完全的不同。这能够让我在毕业参加工作时,能够更好、更快的融入社会,更能够心无旁骛的投入工作。让我能够学习到很多东西,寒假和下一个暑假,我还是会继续的进行社会实践,多了解一些方面的东西。
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